日期：2016-07-17 09:04:47
　　第二十章
　　从市公司里出来，我给林凤晓打了个电话，汇报了下刚才的情况。
　　“这怎么可能？我们都是按正常流程走的，该问的都问了，该讲的都讲了，绝对没有违规的事，你放心好了。”当我询问当初情况的时候，林凤晓不假思索地说，“这样吧，你先去见见客户，跟他沟通一下，记住，绝对不要说些模棱两可的话，责任完全在他一方，跟他说明利害关系，如果不成的话我们再想办法。”

　　项彩云在一旁眨着眼睛没说一句话。我挂掉电话，她拉了拉我的衣襟：“别想这么多啦，吃饭去吧，我请你。”这时脑袋已经渐渐清醒过来，跟客户签单的一些细节也开始在记忆里闪现。我默默吞咽着眼前的食物，几乎不知道自己在吃什么。项彩云和我面对面坐着，只是劝我慢点吃，什么问题也没问。
　　有一点是可以肯定的，客户当初拿着邀请函来参加说明会的时候一定是有所图，他知道自己老婆得过癌症，随时可能复发，于是想给她买一份保险。他是否知道带病投保是违规的呢？就算他不是很清楚，但至少是有些心虚的，因为在讲座结束后我跟他的交流中，以及第二天我和林凤晓到他家签字收钱的过程中，他始终没有透漏过吴月香以前得病的事（如果我们知道了也不可能叫他投保）。他一定是抱着侥幸心理，以为只要自己不说，几年前的事没人能够查到。那林凤晓在促单过程中是否问过被保人的病史呢？虽然现在记忆有些模糊了，但以林凤晓的谨慎风格，她大概是会问的，但会像蜻蜓点水一样，稍微一提就过去：“咱以前没得过啥病是吧，——姐姐气色这么好，一看就知道很健康。行，没问题了，你在下边签个字吧。”就这样，没等客户回答就把单子签上来了，一般客户可能根本没注意到。然而这个客户心里是有鬼的，他会没注意到吗？就算他当时没注意到，保险合同下来以后，合同书里白纸黑字写得清清楚楚，他会看不到？

　　我感到一阵惶恐，心里生出一种人心叵测的凄凉。如果当初我没有遇上这个人，上不来这单业绩，可能早就被公司清退，也不会有后来的那许多事。人生总是一环扣一环，一个因引出后面许多果来。然而，我这个因从一开始就带着原罪，它是我逃脱不了的噩梦。我曾经对黑脸大哥心怀感激，觉得他是我生命中的贵人，我一辈子也不应忘记。得知他妻子患病时，我感觉自己当初做了一件万分有价值的事，我想象着他们拿到理赔款，对我感恩戴德的情景，也许我们之间会建立一生的情谊。然而今天，发生了这样的事，我该如何面对？是的，他有他的难处，他有他的苦衷，可是这不是我能左右的，我顾不了那么多。现在他已经走到我的对立面，可能会撕破脸皮，变得像仇人一样，我必须做好心理准备。

　　吃完饭以后，我说，我去客户那里一趟，先走了，改天再请你。项彩云说，反正我下午也没事，陪你一起去呗。我说，算了，你就别凑热闹了，我可不想被人看笑话。项彩云道，你这人！我是想帮你啊。我说，谢啦，真的不用。——我是不想被人看到自己最不光彩的一面。
　　我赶到客户家的时候他已经在家等候。刚才给他打了个电话，那时他还在医院陪着他的妻子。我说理赔的事已经有了结果，他说马上回去。他很热情的把我让到沙发上，一脸堆笑地给我倒水，大概他以为钱已经赔下来了，我感到很不安。
　　“是这样，我们公司对你们的理赔申请做了例行调查，发现大姐三年前就在市立二院动过手术，你能说一下当时的情况吗？”
　　听到动手术几个字，他黢黑的笑脸上瞬间刮过一片乌云，目光忽然变得犀利起来。
　　“你什么意思？”
　　“我想核实一下公司的调查结果。”
　　“动过手术怎么了？”
　　“如果动过手术就属于带病投保”
　　“那又怎么样？”
　　“带病投保是没法正常理赔的。”
　　“这是什么道理！你们说赔就赔，说不赔就不赔？”
　　“我们有事先约定，都在合同里写的明明白白。”
　　“这不是骗人吗？我一粗人哪看得懂你们的合同？还不是你们怎么说怎么是？”
　　“我们在签合同的时候都跟你讲清楚了，如果我们知道大姐以前得过癌症是不可能叫她投保的。”
　　“你们讲什么啦？我怎么没听见？你们光说买保险怎么好怎么好，糊弄着我把钱交上，等出事就什么都不管了！你们保险公司都是些骗子！”
　　“大哥你别这么说，我很同情你们现在的遭遇，发生这样的事我也非常难过，但是很多事情不是我能改变的，我只是按照公司的规定来办事。”
　　“那好，我不跟你谈，我找你们领导去！”
　　“当然可以，但没有多大意义，合同就这么规定的，你找到谁也只能是这个结果。”
　　客户忽然闭嘴了，用严厉的目光盯了我片刻，他问：“你们想怎么解决？”

　　我说：“公司可以把你交的保费全额退还，你们不会有任何损失。”
　　客户冷笑一声：“这不可能！”又问，“如果我不接受怎么办？”
　　“那只能走法律途径，不过这对你们也……”
　　“那就打官司吧！”

　　“可以，不过我希望你冷静一下，别义气弄事，我们都不希望发生这样的事，既然发生了我们就得面对。”
　　客户没有答话。
　　我想了想说：“今天我已经把公司的意见传达到了，该说的也都说了，希望你晚上再考虑考虑，明天我再过来一趟，看看能不能达成一个谅解。”
　　客户点了点头，我起身告辞。出门的时候，客户照例把我送出楼道。
　　那天我再没有心思拜访别的客户，直接坐公交回家。还没到下班时间，家里空荡荡没有一个人，隔壁房间的门上着锁。我脱下工装，换上宽松的衣服，坐在床上惆怅了一会儿，然后打开电脑登上QQ，看见蓝色妖姬在线，就给她发了一条：**，出来！

　　蓝色妖姬很快回复信息：哥哥又想我啦
　　我回：想干你了
　　蓝色妖姬：不要这么直白好不啦
　　我回：亲一个
　　蓝色妖姬：么么　　
　　我回：那咱快点吧
　　蓝色妖姬：猴急啥 上班呢
　　我回：女人真是麻烦
　　蓝色妖姬：你们臭男人就知道那个
　　我回：不乐意吗
　　蓝色妖姬：一点也不懂女人
　　蓝色妖姬：（傲慢）
　　我回：一定满足你
　　蓝色妖姬：我老公也能满足我
　　我回：我想要你，真的
　　蓝色妖姬：我不要
　　我回：求你了
　　蓝色妖姬：真拿你没办法
　　我回：那我上了
　　蓝色妖姬：啊

　　蓝色妖姬：受不了了
　　蓝色妖姬：快点 啊啊 爽死了
　　我回：这么快就进入状态啦
　　蓝色妖姬：这不配合一下你吗