吴静波感慨地说：“所以，管理不可以一味地强调技巧，管理者自身的素养才是问题的核心。提升综合素质才是王道！片面地学习别人的手段有些时候很可能会弄巧成拙。不具备这个能力，强行用别人的技巧，就像小孩抡大锤，不仅砸不开石头，反而有可能伤到自己。”沈开似懂非懂地点点头。
　　吴静波又对沈开补充说：“当然你也不要听了我前面说不可以一味强调技巧就忽视技巧。很多时候好的手段能够更好地达到自己的战略目标。如果因为强调素养而忽视手段和技巧那是书生之见。很多忠臣斗不过奸臣的事情之所以发生都是因为忠臣太过于关注事情的方向，而不注重实现的技巧，最终反而栽到了天天研究技巧和手段的奸臣手上。所以，做人也别太清高，一听到这么多的计谋和手段，头就扭到一边去，甚至怕脏了自己的耳朵。太清高的人成不了大事！既要通晓这些手段和技巧，也要把握好如何合理地使用，这本身也需要很高修养的人才能做得到吧！”

　　沈开似懂非懂地点头说：“我也感觉到了，这个尺度确实很难把握！”
　　日期：2013-01-04 16:03:35
　　吴静波转过去问江流：“那个徐经理要辞职，仓库里面那些他手下的仓管员你打算怎么办？”
　　江流沉吟了一下，说：“还没有来得及去想这个问题。我觉得只要他们能够遵守仓库的规章制度，做好自己的事情，我也不打算再去追究他们是不是有支持徐经理了。毕竟徐经理已经成为过去了！他们做个仓管员，也只是打工挣钱养家！”
　　沈开有些担心地说：“这里面会不会有徐经理的死党呀？万一他们在暗中搞鬼，弄出什么问题来就不好了。毕竟明枪易躲暗箭难防，还是小心谨慎点好！”
　　江流还没来得及说什么，吴静波却点头说：“江流这么做是对的，首先我们的目标不是破，是立。是要仓库员工好好工作！没有别的什么个人的目标。道德经里面说善有果而已，不敢以取强。意思是说善于处理事情的人，只达到目标就可以了，不敢事事都用强，希望完全符合自己的心意。所以，我们也只需要达到自己的目标，能把仓库管理好就行了。至于那些仓管员，即便是原来依附徐经理的，很可能也不是自愿的。而徐经理过几天就走了，皮之不存毛将焉附？他们也不可能闹出什么乱子来。”

　　这时江流微笑着补了一句，“乐杀人者，不可得志于天下。如果我一心要把工厂变成铁板一块的我的天下，老板也会想其他的手段来制衡我的。如果这样想一想，留下一些明显不是我的人的人，老板也放心一些。所以不要说仓管员了，就算是那个IQC的主管，只要他能做好工作，我也一样留着。不然小敌去，大敌来，那才是费力不讨好！我倒成了老板的试金石，帮他把不是金子的石头淘汰掉，留下金子和我对抗争辉。何苦呢？”

　　日期：2013-01-04 17:48:19
　　听到这里，吴静波也不禁竖起大拇指称赞说：“好！这才是管理者应该具有的气度，大肚能容。其实有的人很有能力，但是气度太小，容不得别人。他做的事情就算有道理，大家也不支持，做起来，心不甘，情不愿；万一有什么疏漏，那很多人都会群起而攻之。所以，如果你容不下别人，那么别人也容不下你。这种局面是做管理者特别需要避免的！”

　　沈开却还是有些疑惑不解，问：“既然要宽于待人，那为什么又要干掉徐经理呢？为什么不也给徐经理找个合适的位置呢？”
　　江流说：“徐经理首先确实管不好仓库，能力不够。而且他又不虚心学习，所以也不能指望他以后能够达到我的要求。他到了这个年纪，指望改变他基本上是没什么希望的。这是我不能让他继续做仓库经理的原因。至于说我要赶他走，那是因为他对我敌意很深，做事情又喜欢推卸责任，权力意识太重，又没有团队精神，地位又比较高。这种人很难改变的，不能做什么指望。如果给了他机会，让他缓过气来，以后说不定还会危及我。而那个IQC主管呢，虽然说话很冲，但基本上是对事，不是针对我的。再说了，他也还是能够解决一些问题的。这种人，我只要理顺了工作的机制，我们还是能够合作的。所以我能容忍刘主管而必须干掉徐经理。”

　　日期：2013-01-04 20:10:53
　　有些人认为办公室是战场，尔虞我诈，你死我活。这样的想法我不是很赞同，很多时候大家都可以和同事实现双赢。
　　有些人可能会极端地想，总有些位子是要两个人抢的，到时候什么事情都会发生了。其实如果因为朋友上位而反目成仇，不仅对自己毫无帮助，反而可能毁了自己的职业生涯。至于有些人凭小阴谋上位，其中的得失从长远来看，到底得与失，哪一个大，恐怕也说不清。
　　上面贴着的处理手段只是我的一个想法，供各位读者参考吧！
　　日期：2013-01-05 17:25:31

　　星期一的早上，江流在仓库的早会上宣布了徐经理的辞职和对丁忠义的任命。徐经理显得有些意外，江流竟然这么快就接受了他的辞职，而且还高调在仓库宣布了对于丁忠义的任命。徐经理听到江流宣布这个消息的时候还似乎不相信公司会同意自己辞职，呆呆地站在那里。
　　果然不出丁忠义所料，仓库的那个徐经理的心腹仓管员随后也提出了辞职。江流亲自处理了他的辞职，江流表示公司希望他能留下来。不要受外部因素的影响，在哪里都是打工，没必要换来换去。可那名员工还是坚持要辞工。江流也没再挽留就签了他的辞工单。
　　江流随后把丁忠义叫到自己的办公室。把生产部提出的要求简化不良退料流程的事情告诉了他。问了一下丁忠义的想法，丁忠义只说要仓库要确保账实相符，不良物料必须由仓管来更换，不能让车间物料员自己进仓库换料。但是这个不良是不是供应商来料不良好像也需要判定，不然仓库收了不良物料后也没办法处理。
　　听完了丁忠义的意见，江流这才说：“不错，你没有一味强调困难，是在积极想办法解决问题。而且还能考虑到其中实施的难点。这一点很好。不知道还可以学，如果碰到问题就先想不可能，就不可能有任何改进，也就永远都不会有进步了。”
　　江流对丁忠义赞许了一番，这才继续说：“这个问题应该这样解决，首先我们应该优先确保生产平稳。物料员后面是生产流水线，那么多人都在等他的工作结果，必须优先处理。所以，生产拿了不良物料来更换的，原则上只要不明显是车间搞坏的，仓库应该立即处理更换保障生产。”
　　丁忠义点头说：“这个道理我明白，我们的责任就是保障生产！”

　　江流点了点头，继续说：“如果生产没有弄虚作假，不良确有其事，我们可以要求IQC判定退料，要求供应商补料给我们。对于物料退料频繁的供应商，我们甚至可以要求供应商送一些备品。这样我们可以直接用备品来更换车间的不良。就避免手续繁杂带来不必要的工作量。”
　　说到这里，丁忠义忍不住插嘴说：“如果生产部把自己的不良算到供应商那里怎么办？”
　　江流微微笑了笑，说：“你收到车间不良后，应该定期把这些不良品转给IQC，让IQC判定。如果确实是来料不良，IQC有漏检的责任。如果是生产故意把自己产生的不良当做来料不良退回仓库，这会恶化IQC的工作成绩，一般来说IQC是不会同意的。而且一旦被公司发现生产有意把自己的损耗算成来料不良，公司肯定会处分的。此外生产本身允许合理的一定范围的不良损耗，生产如果控制得当，损耗在合理的范围之内也没必要造假。所以这个问题应该是可以避免的。”

　　“那供应商真会给备品吗？”丁忠义继续追问道。