日期：2008-05-03 00:53:38
　　武汉平价手机：
　　呵呵，真的还在守着网店没睡呐？谢谢你支持我的帖子，我也同样支持你，如果是自己认准的、喜爱的行业，那就坚持下去吧，其实最困难的时候，离成功也许就只有一步之遥哦。加油～！

　　日期：2008-05-03 01:08:29
　　今天晚饭吃得晚，去练习场练球的时候又被告知节日期间提前打烊，没有运动，所以肚子里的东西还没消化掉呢。睡不着，再多写一段吧。
　　就象我对“武汉平价手机”所说的那样，最艰苦最困难的时刻，也许离成功只剩下一步之遥，就看你还有没有剩余的勇气和耐心迈出这最后一步了。
　　07年的上半年，在我们还守着三家店苦苦挣扎的时候，n已经率先达成了五店的目标了。看到这里，一定有好心的朋友会担心我再也受不住这样的打击了吧，呵呵，事实是，我不但没有感到遭受了打击，反而很高兴。当然这并不是我的脑袋已经被一次次的打击给摧毁了，听我慢慢给大家解释就会明白……
　　日期：2008-05-03 11:43:56

　　楼上的说到年关的问题，确实，在人手上，这个行业可说是：年关难过啊～
　　这样说并不是因为我很吝啬，过年的时候不愿意给员工红包，才造成员工的大量流失，反而，每年过年前，我都会带领员工聚餐，搞活动，做游戏，赠送小礼物。大年夜还会给红包，组织不回家过年的员工一起吃饭唱歌。但是这个行业的从业人员还是有其特殊性的，决大部分是外地的女孩子，她们不太懂得遵守纪律，也不太珍惜工作机会，平时就算了，到过年的时候，她们只有一个想法，就是回家。如果工作让她们无法回家的话，她们就会毫不犹豫的选择辞职。

　　日期：2008-05-03 11:51:33
　　可是就算这样，我在这件事情上也从来没有妥协过，从第一年的大换血，第二年的2店停业一个月，到第三年的损失一位店长（这个我以后会说到的），我始终没有跟员工讲过条件，开过特例。每个人想回家的心情都是迫切的呀，如果对反抗得最厉害的员工开了先例，就是对其他员工的不公平，也是对将来管理的不负责。对于不负责任离开我们团队的某些员工，我觉得，眼前的损失只是暂时的，可以计算的，但是做下的规矩是用钱也买不到的。

　　所以07－08年的年关，我们只损失了一名店长，人员也更加稳定。这让我觉得以前的牺牲真的是正确的。
　　日期：2008-05-03 12:16:00
　　昨天说到，n比我们抢先了好几步，率先达成了5店目标的时候，还在苦守3店艰难维持的我们，非但没有大受打击，反而看到了希望的光芒。现在回想，从某种程度上来讲，这正是我们两家优劣势扭转的一个转折点啊！

　　如果说起步和目标是一致的话，在这一年多的时间里，我们行走出的是两条不同的轨迹，如果用简单的语言来概括的话，那就是：我们的主题是建设，n的主题是发展。这就是我们步伐的不同点。
　　日期：2008-05-03 12:20:20
　　在这一年多里，我们付出了巨大的努力去建设我们的团队和品牌，我们注重团队的建设，不断提高员工的收入和福利，经常聘请著名导师来进行培训，对服务质量严格把关，对产品档次不断升级，对装修环境不断优化，虽然这些付出影响了眼前的盈利，但是我们所付出的努力，使我们将老会员的流失率控制在98％以下，新会员的入会率保持在95％以上，并且创造了良好的口碑。
　　日期：2008-05-03 12:30:50
　　而n，因为已经大步走在了前面，眼前没有了任何参照物，于是开始了盲目的发展，前面我分析过的硬伤一一实现，再加上她的新店，从选址上我个人认为就是失败的。
　　这里也和大家一起来分析一下，用别人失败的教训来总结出我们的经验，这对我们也很重要，在今后创业的路上，可以让我们少走弯路。
　　大家还记得之前我对楼上某位同行所提的建议吧，我说：定位很重要。是的，我个人认为，定位真的很重要，你选择的目标客户是什么，那是你从选址开始到后来一系列投入的指导方向，而不正确的定位，使绝对会使你的创业遭受失败的打击的。
　　日期：2008-05-03 12:39:57
　　从我先前描述的：著名商业街的店面、50平方米的规模、顶尖的美甲产品、专业的技术培训、正规的人事管理……大家应该可以总结出，我们所定位的目标人群，是收入及思想都较成熟稳定的，注重生活质量，讲究环境和品位，具有相当消费能力的人群。定位出来了，我们只要按照这个方向，了解她们的消费习惯和消费心理，努力迎合和满足她们就可以了。所以我们选址的条件就是：1，周边环境好；2，交通便利，停车方便；3，适合目标人群出入。

　　日期：2008-05-03 12:42:00
　　而n，起步和我们是一样的，甚至由于她雄厚的经济实力，起点还高于我们，比如：更好的地段，更大的面积，更舒适的装修，更齐全的配套……但是她没有更合理地了解自己的定位是什么，自己的目标人群更喜欢的是什么，于是出现了后来失败的选址。
　　日期：2008-05-03 12:48:02

　　不得不说，n确实是一个生意人才，她勇敢、果断、目标明确，并且能够为了达成目标不择手段，而她超强的执行力也是值得我们学习的。从某种角度来讲，真正做为一个生意人的话，我永远都不是她的对手。
　　但是这次的投资，可能也在于她生意人的一个小弱点－－太注重眼前小利，而造成了后来的失败。她在发展的过程中，没有注重自身的内部建设，把精力全部放在了利润点上，这对她后来的发展是致命的，最后也导致了她辛苦建立的基业一旦崩坍，就完全没有了挽救的余地。
　　日期：2008-05-03 12:55:46
　　出于上面所介绍的n，大家完全可以想像她所做出的失败选址了。
　　其一，在我们的市中心商业区有一个较为低档的小市场一条街，那里云集着众多热爱美甲事业的小创业者，她们每人守着自己的小摊，互相敌视，又守望相助着，形成了一个著名的美甲小街区。由于没有竞争优势，只能靠价格战来争取顾客，因此那里的价格低廉也是著名的。我们的n,看到了那里巨大的市场和人流，但是没有看到自身的定位，用其雄厚的资金在那里开了规模首屈一指的一家美甲沙龙。投入是较大的，但是收效－－就不用我说了把。

　　日期：2008-05-03 13:01:49
　　其二，在我们所在的城市，还有一条比较著名服装商业街区，那里的服装一向是以低廉的价格闻名的，因此有着很高的人气。其中好像有几家外贸服装店，偶然也能以很便宜的价钱买到很好的货品，更让人趋之若鹜。n也看中了那里的人流量，但是那里的房租和转让费也是比较著名的高的，所以开了一个很小的店。精明的n这个地点失败的原因在于：那里的消费群体是最讲究经济实惠的，那里的消费习惯是必须会讨价还价的……所以这个地点我个人认为也是失败的。