《『独孤求Buy -我是这样被“卖”的』九问&五环作者讲述自己的销售成长史》
第40节

作者: 寒崖蚀骨
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日期:2010-11-10 23:25:19

  26.雁过留毛
  那次的“伴仙儿”经历,让我确实学到了很多。甚至一天那位老销售竟和我说“我看你现在说话,连走步的架势都有些大仙儿的样儿!”她可能感觉到了我说话的速度开始减慢、走路抬腿迈腿开始变轻、扭头看人时开始夹着肩膀连上身一起转。
  本来我没有觉得,被他这么一说,我才发现自己不知不觉中竟然真的在模仿那位大仙儿,从思想到语言,到语调,再到神态、架势、动作。或许是因为之前中毒太深的缘故吧,谁让我把那两张光盘听了无数遍,还把里面的话一字不落地抄下来,反复揣摩直到理解并顺嘴往外溜,再加上以向挺哥低头的代价换来的“伴仙儿”之旅。在我自己看来,只是在内心多了一份所谓“专业”的自信而已。

  说起学习和模仿,我觉得自己在这方面比一般人要细心的。我这么做,有我自己的道理和想法。
  那时候,刚从实施转了销售,痛苦的煎熬再加上几经波折,上天没路入地无门。终于,从老仙儿到大仙儿是无尽的黑暗中的一点光亮,我毅然奋不顾身扑上去,因为我知道,那是我唯一的希望。从未来的梦想,到内心的坚定,到外表的稳重,再到学识的渊博,和掷地有声的话语,这都是我想要的。这些东西,就来源于我身边各位高人。哪位神仙身上有我认为值得学习的,那它一定会变成我的,必须的。

  我要把符合我未来形象的各种能力和优点,在我的框架内整合起来,就像钢筋水泥浇铸好一座大楼的框架,要用那些丰富多彩有灵性的东西填充装饰起来一样,那样才能成为一个“我认为的我”,不是大仙儿,不是福哥,更不是别人!
  如果我没办法想像到自己具体的形象,那只有见一点学一点,不断地观察、模仿、琢磨别人值得学习的地方,然后变成自己的东西,融入自己的思维,变成下意识的思考和行动习惯。所以,每次接待来来往往的各路神仙,无论是文胜武行,还是高矮胖瘦,我都得像苍蝇盯肉一样学几招,或明要,或偷学,否则总觉得亏得慌。
  那段时间,随着我负责大客户,然后被拉下马,然后成了一大单再被重视,加上因为懂产品又学了大仙儿录相也会被安排支持别人,特别重要的是,福哥是从总部来的,他能轻易调来别人很难调动的“资源”,所以我就有机会接触更多的仙儿们。
  比较早的一次,有位总部来的教授来我们这里,搞一个高端产品线的市场活动,他来做主题演讲。据说这位教授是老总特意从首都某大学挖来、专门设计和架构这套新产品的,并且是从管理模式和应用角度。新产品的总设计师,这个人何其了解!

日期:2010-11-11 22:53:36

  第一次见那教授老哥是在公司下面的四星酒店的房间里。我进去的时候,福哥也在。这老哥其貌不扬,眯着眼,叼着烟,皱着眉,咧着腮,歪坐在那里,正和福哥聊着天儿。
  福哥起身介绍我说“这是我们的大客户经理某某”,然后指着那老哥说“这是集团某老师”。我走上前去,伸出右手说“某老师,您好!辛苦了!”那老哥赶紧站起来,伸出手和我握了握,说“你好!”然后又坐了回去。
  我笑了笑,顺势坐在床上说“某老师怎么来的?”老哥抬抬下巴,冲我说“哦,我自己开车来的!”我有些惊讶,随口问“是吗,什么车?”那老哥嘿嘿一笑说“捷达。就我那捷达,路上我撩到了一百九……”那年代有个捷达,已经相当牛闪了。还能跑到一百九,呵呵,这老哥猛!
  那天晚上老哥除了问了问我邀请的客户情况,就是闲聊了几句。我也没感觉他有什么独到的地方。可第二天会场上,他的主题演讲一开始,顿时感觉到了不一样。
  虽然他说话不像大仙儿那么严丝合缝出口成章,也不像老仙儿那么有冲击性和煽动性,甚至有时候还会费劲地连续把同一个字说几次才能说出来,害得人直替他着急,可就他如此平实的语言,竟然让下面的听众都挺直了上身、伸直了脖子、齐刷刷地看着他。甚至让人联想到了鲁迅笔下的那些像鹅一样伸长了脖子围观的人群。
  会后,我邀请来的一位老总和我说“不错,不错,你们某教授的思路很清晰啊!我们正考虑这些事儿,他讲的和我们的思路差不多!”我听了当然很兴奋,因为这是我正在跟的一个大单子。客户这么评价,多么难得,对我又是多么积极的信号!兴奋之余我也有些奇怪,真是人不可貌相,老哥并不像大仙儿一样有着非常专业的形象,就凭借着那么平实的语言,再加上粗糙的PPT,怎么能赢得客户如此高的评价呢?靠的什么呢?

  刚送走客户,我就跑到老哥的面前,迫不急待地说“客户对你非常敬佩,说你讲的太好了!”老哥眼睛眯成两条缝,咧着嘴不出声地给了个笑脸,没说话。我接着说“你的PPT真不错……”其实他的PPT我大部分都见过,在总部统一下发的学习材料里,除了顺序不太一样,个别地方有些调整之外,差别不大。老哥仍然笑。福哥在旁边说了句“关键看谁讲!”
  也是,得看谁讲!我也能讲下来,讲起来跟念差不多,如果遇到光图没字的那页,也只能凭借自己的想像发挥了。不像老哥,做了那么多年的研究和咨询,企业什么样、老总想什么他都知道,厉害!这得怎么积累才行啊?
  我不禁又联想到大仙儿。他们完全是两个风格,一个是非常专业的形象,一个是非常不太专业的形象,一个动作沉着稳重,一个动作摇摆随意,一个说话滴水不漏,一个说话言简意赅,都挺行!如果,如果老哥去那个县里的民营企业见那个董事长和他儿子,会是什么效果呢?他们都强在哪里呢?
  我确实想不了那么多了。大仙儿我要学,老哥的我也要学,因为客户认老哥,说老哥讲得好!虽然我不能马上学到位,可一旦上了心、用了劲儿,都不是难事。
  就这样,我随时留意和观察各路大仙儿的功夫,真见识了不少。他们讲什么PPT,见客户谈什么话,我都会记一些,事后再琢磨琢磨他为什么这么讲。那时候,只要一听说总部有人来,要去见客户讲方案,我总厚着脸皮蹭听。
  有一次,集团来了一位业务总监,准备给一家大型客户讲方案。那次是客户全国各地的经理回来开季度会,我们想借机会向他们推广一下异地管理方案。业务总监和我比较熟悉,因为我之前合作接触过一两个项目,他也知道我前前后后没少推广他负责的产品。当他听说我认真研究了那套PPT,不知道出于什么原因,非得让我给客户讲,他在旁边坐着听。我虽然对PPT和业务有些了解,还是心虚。我更意识到这其实是一个不错的机会,也想借这个机会挑战一下自己,就半推半就地答应了,同时和他说“我只负责讲,你负责答疑啊!”那是我第一次给将近一百人讲。讲完之后,总监说“嗯,讲得不错,以后就不用我讲,你上就行了……”可我自己心里知道,讲好讲,关键是后面的答疑最难,能够随心应付那么多人刁钻的提问,并且回答得如此巧妙,那才是真功夫!

  还有福哥。他总是问来当地的各路仙儿“你最近搞了什么新东西?”然后就会拷到一些。或者去一趟总部,都会弄回些新东西。我也隔三差五地往福哥那里跑,问他有什么新玩艺儿。他也总是不吝给我一些东西。那段时间,真可以用“眼花缭乱”和“应接不暇”来形容。
  就这样,在我政府那第一单成之后,我快乐地卖着,快乐地见识各位大仙儿,快乐地听他们忽悠,快乐地琢磨他们的PPT,快乐地学习并成长着。他们就像偶尔停留的大雁。我就像个周扒毛,见谁就得薅一把毛下来。
  快乐的日子,对销售来讲就意味着危险的来临。因为大家脑袋上始终戴着一个叫“业绩”的东西,就跟孙悟空的紧箍咒一样,师傅不念的时候跟没事一样,一念起来就不知道什么样了。何况不念的时候少。就在我快乐地到处薅毛的时候,紧箍咒又被念了起来。
  念咒的是负责销售的挺哥。为了规范管理,在我看来其实就是想树立权威,挺哥竟然要求我们找商机!要求每人一周至少二十个,而且是用最残酷的方式――酷暑烈日去扫街!靠!
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