《8一8我知道的tb化妆品内幕》
第5节作者:
白面饼干 都是看h家了,主要原因是流云不太上新了,就算上也都慢别人一拍,而heijoy那里每天都上新的,所以好多走类似产品的卖家,都是拿heijoy家的当标杆。有段时间el唇彩全tb都有的
时候,第一页搜出来基本上全是偷h家的图。后来heijoy自己组合了一些小样套装来卖,图片那个美的,搞得我们那里几个BA没事的时候,把同样的tester拿出来在柜台上摆角度学着拍
。
今天写了好多,心情好,因为下班的时候才得知明天放假的哈哈。明天再继续8g这两家店主开店前的一些经历。
日期:2008-4-4 21:08:49
说完图片在继续8g下她们的经历。记得流云以前是联通还是移动的,反正福利好又轻松,刚开始做tb都是凭兴趣,业余做作。后来她得过一次比较莫名的中评,发过帖子,也说过她以前的经历,有兴趣的可以找找看。
这个圈子的大多数人都没什么文化的(包括我),擅长耍嘴皮,斗心计,跟黄牛BA三教九流的混。以前拿新,没有中文标贴的话,很多黄牛精华日霜都分不清的。做tb都是听朋友说赚钱才去做。像流云这种放着大好工作不做来瞎搀活的,完全就是异类。
日期:2008-4-4 22:42:35
heijoy比流云晚点才做起来吧。她以前做什么的不太清楚,好像说她以前开过实体的,在学校
论坛做得也比较好,自己是靠淘东西淘起来的,也因此熟悉的这些进货渠道,最开始主要从
广州和香港拿来跟别人一起分东西,现在可能叫团购。另外做实体货源会主动找上来。h做事很上路,所以长久做下来渠道就很铁。后来像心蓝t透这样的都去做热品了,剩下坚持走品质路线的越来越少,自然货源和客户都到h家来了。
接下来该说说这类店铺难做的地方了。这两家圈内有人嫉妒有人不屑。
日期:2008-4-5 2:12:30
刚才出去夜宵了,贴个面膜边打字边消化。
接下来说说这种店铺难做的地方。把流云店铺留言贴到这里当标本吧:
"1.不议价不回复真假问题,此类问题自动过滤,不回复不交易,我能理解大家的感觉,但是也请大家体谅下我们,有种被侮辱的感觉不舒服的 2.所有商品(除包 化妆工具未拆封)售出均无退换, 因为化妆品的卫生原因,这个也是保障大家利益。化妆品效果都是因人而异,每种化妆品也都有人过敏,请购买前考虑以上因素,特别是敏感皮肤的MM哦,建议买回去先手腕内或者耳背小面积试用,没问题再用在脸部。假一罚十 3. 平邮速度7-20天5快钱 快递江浙护一般隔天5快钱,除此2-3天10快钱,买满2件满60元江浙沪包快,其他地区加5元发快递。会员价不享受邮费优惠(买满350包邮)物流速度都不是我们能控制的,关于物流还请大家多多包涵!平邮暂时停发,快递公司不到的我们发成邮局快递,不过可能需要一周时间 4一定要查看后签收(如果快递不肯可以当他面签收后打开查看,及时给我们电话就可以)!不然发生破损漏件没法负责哦!因为这样损失快递就不会赔偿我们了~本店利薄,真的赔不起的 4赠品一般都不满,特别是管装的,基本都只有三分之二,其中欧莱雅公司的包括兰蔻,碧欧泉 HR又是这个问题比较突出的,有时候一个霜只有一半,可以去专柜询问,这个我们也没有办法保证,而且处于卫生考虑,不可能打开看有多少的。请考虑此项因素 6 本店不留货,烦请各位MM如果中意的话,尽快发走,因为家里出货实在太快了,而且货物品种又多,店主实在是没有办法一一记住,东西又多,无法保证东西一定有的,所有商品都是动态出货,以付款时间为准,如果拖延了东西没有,钱会从支付宝退款,我们也不会进行赔偿,大家也不要为了这个质问我们了,我们真的真的真的是无法做到留每一个货,所有顾客一视同仁 多谢包涵 ,这个请新老客户一定要看哦!留货已经成为第二个最困扰我们的问题了,经常为了这个发生不愉快,我知道大家觉得老是上新品老是买很烦的,但是我们真的没法操作,请多多体谅下把!实在是抱歉死了!"
这些问题要说可以说个没完的,不过既然这贴主要8g,就只说特别的吧。
一个店只做百来样产品,发十来个件,一个人还忙得过来。做到像这两家这样,就算像前面tx说的母女累得吐血,祖孙三代一起做也忙不过来的。小也家据说是叫的亲戚帮忙。是不是亲戚不重要,关键这种帮忙的不是一般人做得来的。能认识这么多产品的,还会用电脑,会跟客户打交道,比BA强多了。这种人才是请不到的,真有这种人的话,我们公司绝对天价把这些人招近来。
好多以前的卖家,做到后来做不下去了,就是产品线太长,发的货一多起来,根本管不过来的。我见过不止一次见卖家因为记不清楚进价,挂亏本价卖到下次拿货才想起的。理货的时候,一个柜台要点一次仓库的产品,绝对是必杀任务,想都想得到这种一个tb要把专柜一层楼的大牌全走完的难度。好多卖家做到这一步就没法坚持下去了,所以只有改造产品,走其它的路线。有卖垃圾货也有卖衣服的。这两家能这样坚持做下去真的让很多人嫉妒的。
前面有JM说好评率,到把我提醒了。感觉流云后来不上新,很大原因是受到好评率的影响。再上新,再铺货,就再累,保持好评的难度就更大。做100%好评可以整死一个人,不如就跟老客户做做好了。
那种jp的客户我有所耳闻,不过我记得最清楚的是前次有朋友打电话来问腮红,就要一个,很急,说发动所有认识的BA来找都要找一个出来。后来弄清楚了是一个买家在h那里拍了几天不付款,后来付款的时候没货了。但买家死活要什么第二天上午前收到,不然中评。h家只有灰头土脸到处找这个挂48块的腮红,后来早上眼巴巴等到专柜开门了BA找了个出来亲自打车给人送去的。
圈内的人都很惊讶流云怎么做100%好评的。h家也是,虽然不是00%,但仔细看那些中评的话,多是不痛不痒的。好几次跟些店家出去玩,见不开心的话,都习惯去问是不是有中评了。据说有了一次中评后,卖家心态就会变。我见过的有两种,一种就是任其发展。差评多了就多了,不如再多点不痛不痒差评把第一页整下去。第二种是尽力而,努力解决好能解决的问题。但是跟jp搞不如照顾好其它客户的生意。改中评其实不难,就是费心,就像前面说的找腮红这种。另外最多的就是说啥态度不好。后来有次开会跟BA开玩笑说以后也要跟她们设好评差评的,看谁能做到皇冠。
去年年底有传言说h家慢慢可能就不做了。其实圈内很多人都在等这一天,看走这种路线的皇冠能走多远。自己做不下来就愿意看到别人也做不下来。当时听到后觉得很遗憾的,但仔细想想觉得也没什么,游戏没变,就是玩的人轮着换而已。坚持走这种路线的,迟早都要走到尽头。流云那里很多JM都已经能看出端倪了,所以说h家如果要不做,或者改走其它路线,也没什么不正常的。这种卖家靠兴趣做起来,毕竟跟那种靠关系,或者纯粹为了赚钱的不一样,兴趣总有被压力磨灭的一天。
觉得说这两家可能说得太多了,本来是走8g路线的,然后一开始就变成了内幕贴,中间走成了技术流,现在要弄成感情贴了。不说这些店铺了,明天回头说说批发吧。
日期:2008-4-5 21:55:34
回头说进货吧
前面说了些我熟悉的渠道,整理起来蛮清晰的,操作的时候就很糨糊了。卖家不是一味的把货进来,还要批出去的。有BA自己开店,自己屯东西,还从广州订,然后再混着批出去。渠道在这个圈子里就是安身立命之本,所以出货归出货,上下家都不会讲清楚货源的。这样一
搞就好看了,拿到样品后,路子不广的小卖家,很难辨别从什么地方来的。
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