日期：2019-10-09 20:55:33
　　那场危机的起因说起来很荒唐，网销员里有一个火爆女，之所以这样称呼她是因为她的脾气跟她的胸围一样是D级别的，她有一个优质客户是那种带钱上门可以直接签单的，按规则是分给我接待，我按正常流程完成讲解，带客户去交缴款时却出现了状况，原来火爆女一直用电话跟客户沟通的是市场二部的B产品，而且是老版本的产品，而7月1号开始市场二部全面启用B产品升级版，价格要比原来的多三百块钱。而说来不巧的是，这个客户上门的那天正好是7月1号，我按公司规定以新产品的价格开票，结果客户看到金额立刻就有了情绪，声称我们是在欺骗他，以优惠价格骗他上门却让他付新产品价格，不等我解释，客户随即给火爆女拨去电话劈头盖脑把她一顿骂，然后提着包就转去市场二部。

　　事情发生的有多突然我都来不及反应，转身的功夫客户就已经走了，在我看不见的地方，火爆女也一定连枪带棒地给红桃A打去了电话，因为紧接着红桃A就把我叫到办公室不分青红皂白把我批评了一顿，我百口莫辨，因为从头到尾火爆女都没有告诉过我，她和客户沟通的是6月份的产品价格，甚至承诺客户就算是7月1号来签单也一定可以享受之前的优惠价格。还不等我反应过来这中间的误会究竟是怎么产生的，市场二部的黑桃A华丽丽地给红桃A打来电话，那个时候我正好就坐在红桃A的办公室，听着黑桃A略带得意甚至有点幸灾乐祸的语气平静地告诉红桃A，这个客户已经在我们这边签单了。红桃A嘴上说着那辛苦你们了，放下电话的时候牙都快咬碎了，连带着将怒气一股脑发泄到我的头上，还不等她骂完，原本休息的火爆女提前到达公司，连工装都还没有来得更换就冲到红桃A的办公室跟我正面对上，开口斥责我对她的客户不用心，原来市场二部也有签单员一直在联系他，怂勇他去市场二部签单，因为那个时期是在哪里签单就算谁的业绩，所以网销员和签单员都特别紧张客户跑错地方，而这个客户非常很信任她，尽管市场二部派出了那个销冠笑面狐来联系，但是客户最终还是选择来我们这里签单，结果却被我一句话搞砸。火爆女胖硕的体型让她的肺活量惊人，高亢的嗓门震得整个办公室的玻璃门嗡嗡作响，当我声明你并没有跟我沟通这个客户要签的产品是旧版产品的时候，火爆女直接炸了，她就差对着上帝发誓她有告诉过我，有跟我说过，甚至还描述出跟我沟通的内容，而一旁红桃A的表情明显是相信火爆女的话。多年后我想到这一幕的时候觉得也许她当时根本不在乎谁说的是真话谁在撒谎，她只是需要有一个人来背锅，来承担所有人的怨气。而在我和火爆女之间，很明显她觉得我适合做这个背锅侠。

　　天地良心，业绩如此艰难的时候，一个可以直接签单的客户如果你真的有跟我沟通过“金额”这么重要的信息我怎么会不记得，怎么可能会犯这么弱智的错误。当我想再次申诉的时候，火爆女已经不给我任何说话的机会，直面红桃A说，我的客户以后不要分给绿花，我对她不放心！
　　这样的语言，对于签单员而言是很严重的指控。
　　而没有想到的是，红桃A居然答应了。
　　事后为了平息火爆女的怒气，她特意亲自去找BOSS汇报这件事，BOSS直接下了命令让市场二部将这个客户划给我们，只归属火爆女的业绩，而跟我一毛钱没关系。
　　哦NO，严格来讲，没有罚我的款就已经是宽宏大量了，怎么还敢奢望其他的？
　　这件事在网销员办公室被八卦的时候，加上火爆女添油加醋的花式控诉，最终演变成了所有网销员七嘴八舌指出我的种种劣迹，工作不认真，对客户不上心等等，不管有的没的，真的假的，似乎不跟着埋怨几句表达不满就脱离了大部队一样，甚至那位一直生不出孩子的冷漠女也发声说道我也不想把我的客户交给她。
　　一夜之间我成了众矢之地，人人喊打的过街老鼠。

　　日期：2019-10-09 20:57:01
　　人活久了会发现，这辈子无论是谁都要经历被背叛，被抛弃，被诬陷，被冤枉，被各种奇怪不公平事件包围的境地，年纪大了也有好处就是再遇到这些事情的时候没那么意难平，但是当时我还未到“不惑”之年，遇到这种事没那么看得开，心里多少有些压抑，原本做销售压力就很大了，好不容易刚熟悉了一家公司政治环境，业务刚刚熟识有点起色，遇到这种事情确实很打击积极性。只是接踵而来的旺季巨大的业绩压力和竞争容不得我再继续矫情，在我收拾心情准备好好工作的时候接下来又发生了一件事让我感觉到来自四面八方的敌意，也深深体会到在职场，什么人情，感情，交情，都是搞笑的，利益才是唯一的纽带。

　　自从开始做销售，我过上了饥一顿饱一顿的生活，连带着原本就有胃病的我更加频繁地发病，所以从七月开始就只穿工装上班，省下了换衣服的时间能吃个早餐，按理来讲这是我个人意愿，主要还是为了工作着想，却不想…
　　2012年我曾经介绍自己一位好友也来公司工作，她是负责网销，那天早上她报给前台有一个优质客户上门，只说是个重点量。
　　按分量规则，一大清早报表还是空的情况下，谁第一个接量都可以的，前台的白羊女看了一下办公室，除了我已经换好了工装待在工位上，其他人要么还没来，要么还在慢悠悠地换衣服，所以理所应当地就让我接待了这个客户。这个客户是从北京刚来武汉，原本是打算在北京工作的，但是临时北京那边出了状况，所以头天买好车票第二天一早就来武汉直奔我们公司，接待洽谈都很顺利，这个客户意愿很明确来公司就是准备签单的，所以我没有用多久时间就办好了所有的手续，等我回到办公室告诉好友这个消息的时候，却本能地感觉到坐在旁边的几个签单员神情诡异，整个办公室的氛围都有些奇怪，我当时没有多想，谁料到下班后开部门会议的时候发生了一件事，我后知后觉原来我的直觉是对的，那种诡异气氛是人心的贪婪在作妖。

　　白羊女作为助理汇报了当天的分量情况，到这里一切都很正常，但是紧接着白羊女突然站到了讲台中央慎重地说道：今天早上第一个客户量，我没有按直签来分主要是因为网销员没有报给我是可以直签，所以我是按正常态分量，当时所有的签单员中只有绿花姐是换好了工装，而客户从早上公司还没有开门就已经楼下等候，所以那种情况下我不能再让客户等太久，就安排绿花姐接单。此事需要在会议上说明是因为今天几位签单员颇有微词，而我还需要说明的是，网销员没有报直签也是因为客户虽然有很强烈的签单意愿，但是来之前也明确表示不会考虑我们公司，却在第二天突然改变主意上门，所以这种情况下网销员不敢确定客户的意图，担心如果按直签来分最后弄巧成拙，并非网销员与绿花姐私交甚好而刻意为之。

　　白羊女一番话说得条理清晰，有理有据，不卑不亢，与我却如同晴空炸了一声响雷，去年买了个表，原来你们还有这种阴嗖嗖的龌龊想法，这个客户上门前我根本不知道是我的好友网销员联系的，虽然是好友，但是我们彼此间从来不私底下做暗挫挫的勾当，从来都是行得端正坐得直，却不想我为君子心，它做小人脾，我瞄了一眼小狐狸，看着她脸上抠梭梭的表情，觉得气不打一处来，一个签单而已，你要真觉得没了这一单你的业绩完不成，拿去就好了，姐一样可以完成任务！你们想针对我也就罢了，凭什么脏水还要泼到我朋友身上。

　　原来在我毫不知情的情况下，今天一整天在大办公室里我那位好友一直被小狐狸他们各种编排数落，好友心中郁结却没办法与我说，一直到这个时候我才知道原来还有这么一出戏。
　　白羊女总结性地发言算是将这件事翻了篇，我有种哑巴吃黄莲的感觉，身为事后才知事件的当事人，我却连一个字都没法说，因为这个时候无论我再说什么都会被有心之人抓到小辫子做点文章，指不定给我编排成什么剧本，例如作贼心虚，欲盖弥彰，此地无银三百两，又或者得好处不卖乖等等。
　　原本我以为这件事给我炸的雷够响了，呵呵，没想到月底所有人结算任务的时候，前台通知我，我有一个从户外送上来的客户要划给小狐狸的名下，算她的签单量，原因是因为这个是小狐狸先提交的电话量，所以按规则，谁先提交就算谁的，哪怕我当时接待这个客户花了两个小时的时间，后期为了维稳也花了不少心思，但是规则就是规则，某人就是这么厚颜无耻地坐享了其成。我问白羊女，这是什么时候的事情，白羊女说，就是刚才她特意过来前台看总报表，一个名字一个名字地核对发现这个客户是她的，没办法。

　　职场如战场，你辛苦攻下的城池却发现第一个进城坐上主公位子的人不是你。没办法，替人做了嫁衣还不能说什么。
　　多年以后我写下这段回忆的时候早已没有当年忿忿不平的不甘，心中那点善良和情谊不知何时已经消弥在一日复一日的勾心斗角中，换成了久历职场后的冷静和算计。