我接下刘总的单以前也陪跑了一段时间呀，那时的穆莎还只是穆莎，刘太太另有其人。后来刘太太换成穆莎了，变成了别人陪我跑了。张雅娜爆料穆莎的事情让我对穆莎那晚的表现有了个大抵的了解，豪门阔太其实有豪门阔太的悲哀。
　　中午的午餐，北京的白领们大多是在办公室解决的，有定好外卖的，有公司请煮饭阿姨的，娜莎旅行社人员并不多，请阿姨做饭很是划不来，大家都是订了外卖解决。
　　张雅娜说：“别担心，我们有东西吃，我爸很疼我的，只要我在北京，他都会想尽一切办法给我弄上一顿饭。”

　　我说我当然不怕，跟娜姐在一起我只怕自己不够好，其他的都不怕，有娜姐呢。我不知道什么时候开始说话有了油嘴滑舌的感觉。我自己都觉得自己滑稽了。
　　十二点整，外面小林、欧阳她们陆续接收外卖的当口，一个老头走进我们的办公室，居然敢进娜姐的办公室，要知道这是没人敢进的，再加上张雅娜说过她的父亲会做好饭所送过来，所以我判断此人是娜姐的父亲。
　　“张伯父是吗？”我抢在张雅娜前面与这个老人打了招呼。
　　“诶，小伙子快过来吃饭”老头身板很硬朗，声音更是洪亮，见了我眼睛发光，不断地上下打量，我明白过来，这活成了精的老人当然从我在里面的姿态看出了我与他女儿的关系。
　　日期：2017-08-02 10:47:25
　　“小伙子，哪里人呀？”老头开始了盘问……

　　我不是个特别能接受这种模式的人，我只回答了个B城，然后就直接把话岔开了，我说“伯父的身体真好，腰板那么直，不愧是老革命”话语权有时是别人给的，有时是自己争取的。这话题正好打动了老头的心思。在部队里呆了一辈子的人，最喜欢提的当然是他的峥嵘岁月，我有过一段这样的经历，自然了解他的心理。
　　“是啊，部队锻炼人呀……”老头有一搭没一搭说着自己辉煌的历史，原来老头以前也是个师级干部呢，虽说在北京，最不缺的就是官级，但老头已经是我见过的最大官级的人，虽说是曾经了，但我还是由衷的尊敬。我一边吃饭一边抽空回他一句。
　　老头等我们吃完饭，收拾好餐具离开办公室。我看出他意犹未尽。
　　“行呀，你，把老头哄得挺开心的呀，这回你死了，他认定你就是他未来女婿了，明天还会来”张雅娜不知道是在夸我还是在说一件很严重的事情。

　　“再来也好呀，多好吃的排骨，比在外面吃到得东西好吃多了”
　　“你不嫌老人烦呀？”
　　“老人是啰嗦呀，突然没人听他们唠叨了，人是需要倾诉的动物。我们就做他们的听众呗，做这点有什么烦的？”
　　“下次该问你几岁啦？你可要报大点，比我不能小这么多，小太多了他会不放心吧踏实了，生怕我嫁不掉似的，有空就催婚”
　　日期：2017-08-02 12:10:45
　　“我都想好了，下次来我就问他排骨怎么做的，这个话题也够他讲一个中午了”

　　“你很贼的，这把嘴这套心思天生就是做导游的料”张雅娜第一次说我坏话。
　　“我也觉得我是块做导游的料”
　　张雅娜显然是脱口而出说出这句话，发现不对，立马打住。“做人多点真诚，少点套路的好”
　　我说那好吧，下次他来我就实话实说，说你不愿意嫁给我。
　　张雅娜说：“这么快学会找帮手来欺负娜姐了，这个我可没有教你”
　　下午时光，事情不多，我又和小胖聊起了短信，小胖告诉我公司里两个师哥被丨警丨察带走了，这两个师哥平时就很不检点，到公司没多久，关于他们睡客人睡全陪的事情就一直疯传，旅游圈这点事，从来都不是什么秘密，每每一点风吹草动，一个早上就传得满城风雨，只说这次这两人又故伎重演，以请全陪玩为由，到了酒吧，偷偷地在人家酒里下药。晚上居然就两人把人家轮了，传说中这早都不是他们首次作案了，许多女孩子都暗自认栽，为自己的贪玩付出了代价，但这次的小姑娘却是个硬角色，醒来后立马报警。

　　我说这都是什么人渣，连哄一下女人的耐心都没有了，直接下药，太卑鄙了。我都愤怒了。
　　“这是这个行业的特色，没有不坏的，只有谁更坏得没有底线”张雅娜说。
　　“一颗老鼠屎坏一锅汤”我说。
　　“是天下乌鸦一般黑，谁也好不到哪里去，知道我为什么一定不让你作导游了吗？”
　　“我不会，就算做这行，我也能够洁身自好”我嘴硬，人在没有坏之前都会坚信自己是那个道德高尚的人。

　　“那是个大染缸，进去了没有办法全身而退的”张雅娜说“我只是不能原谅用药的人，太下作了，两情相悦苟且也就苟且了，只要双方愿意，也不算多大的事情，”
　　我发觉了事情的严重性，在张雅娜眼里，对这样一个群体，她早已是有了很深的成见，而我对这份职业内心里始终有一份期待，我想我总有一天会回去的。但只要和张雅娜在一起，那我就没机会再去实现了。多年以后我后悔当初没有听张雅娜的话，如果一直呆在张雅娜身边，我也许不会如此颓废。
　　张雅娜打开保险箱，取出一个文件夹，这是所有核心客户的资料汇总，我知道这对于一个公司的重要性。
　　“你把它重新手抄一份，了解一下，顺便做个备份”张雅娜说，知道了里面的内容你也就明白了以后工作的重点了。
　　我打开第一页：
　　钟淼淼，办公室电话：010********，传真：010********，139********，女，1959年出生，供应处副处长，（无处长）主管全面工作，供应处69人，喜欢打麻将，水平了得，小麻将，每次输赢在三五千左右。只接受男性全陪，和男性地接导游，带队去过海拉尔（团单号19980816YD001），丽江（团单号19990307YD001）……我继续打开对应的团单号，里面有具体行程，公司委派的全陪名字，全程用房餐车评价以及特殊事件处理的说明和记录，这记得可仔细了。团单号分别由年月日组成字母往往是单位名称的简写后三位一般都是编号。

　　你必须记住客人的名字和电话号码，记住她的个人喜好，这些人只会把自己的要求说一次的，有的一次都不说，靠你自己去想出来。资料要不断补充。
　　日期：2017-08-02 13:52:27
　　我问张雅娜，YD公司不是刘总的公司吗？怎么还这么难弄？
　　“话是这么说，穆莎也有一份股份在公司，刘总自然会帮我们，但阎王好弄，小鬼难缠，每个人都想着自己的利益的，刘总虽然让所有人把各部门的团交给我们操作，但如果做得不好，他们意见多了，刘总一个人也是想罩住我们都没办法了，成功的事业必定是别人的帮助和自己的努力，只要我们把所有人都照顾好了，让他们找不到理由向我们给我们出难题，这生意才能长久。”
　　我们不仅需要知道客户的个人喜好和其他基本资料，还要了解目标单位的官场现状，谁与谁有利益冲突，谁与谁之间有过不愉快的经历都要掌握，避免在沟通的时候出现尴尬。