《请不要对销售(业务)女抱有偏见》
第6节

作者: 荒地里的孩子
收藏本书TXT下载

  日期:2016-12-04 21:52:05
  通过这次成功的交谈,让我认识到和领导之间的沟通,不需要拐弯抹角,不需要耍小心思,你有什么需求和想法直接告诉他。他会帮你,自然能理解你。他不帮你,你用尽办法不过是他眼前的一只小丑。你对领导坦诚,反而是对他忠诚的体现。
  另外,管住自己的嘴也很重要(第二次提醒)。有人的地方就有江湖,有江湖的地方就会有各种传闻。传闻的版本各种各样,你要学会筛选信息。千万千万,自己不要成为那个传播信息的人。很多时候,你在同事间无意说的一句话,说者无心,听者有意,日后可能就成了你的把柄。你能保证自己是完完全全的一朵白莲花吗?如果自己的屁股都没擦干净,就不要去八卦他人,每一个人都爱面子,领导更爱面子。

  日期:2016-12-04 22:08:06
  我说过销售人员经常看着大把大把的钱从眼前经过,有位版友问销售人员赚钱难道跟银行数钱一样吗。

  大伙儿理解的是销售员把产品卖出,签单成功,这是给公司赚钱。实际上,销售员是先帮公司花钱再帮公司赚钱。我们在年底就会做好第二年的销售预算,同时还会做好费用预算。总公司在季度初或者月初批下来费用,我们投入市场(花出去)后才能产生销售。
  每个公司对市场费用的投入都有一个比例的,比如前一年总销售的千分之几或者百分之几。在权限范围内,销售人员是可以自由支配(甚至挥洒)费用的。
  日期:2016-12-05 19:10:38
  晚饭后直播

  昨天的新帖已经更完,接下来很长的一段时间里专心更这个贴,把我心中的苦水倒一倒
  日期:2016-12-05 21:50:00
  今晚的情绪有一点点的不好,晚饭后一直在控制情绪。
  早上没去公司,直奔高铁站去武汉出差。忙碌了一天,签下三个合同,这预示着今年的工作步入尾声,其他的工作同事们可以搞定。
  月初,是业务员最关注的日子,要出前一个月的销售数据。早上8:36我在微信里问同事,什么时候给我数据(公司规定5号前上报数据,1号的0点供应商系统里会更新上月销售明细)。他说今天会统计好给我。10:30签完第一份合同从客户办公室出来,稍微休息了十分钟后,又在微信了问数据出来没。同事说正在赶工地做报表。周末的两天就真的是休息的吗,如果周末里花点时间导一下数据,就不至于临时手忙脚乱地抱佛脚。约了客户下午2点半面谈,2:06发了一个省略号催同事。他说好了好了。14:37才把数据发过来。当时正在跟采购谈合同细节,我没来得及认真看数据,只回了一个谢谢的表情给同事。

  下午6点多,把每一份数据看了一遍,与上个月同期对比,总销售下降了45%,我整个人懵了。脑子快速转动,敲了四条下降的原因发给客户的采购,两个人在微信里聊了半个多小时。
  今年大环境不好,对我们的冲击还是很大的。前10个月我都力争稳中求增长,最后两个月(一年一度的电商大促销也有点挂钩吧)还是晚节不保。总公司也知道今年市场的萎靡和竞争的激烈,上个月底暂时把费用比例提高了一个点。

  日期:2016-12-05 22:36:31
  我们公司在行业遥遥领先竞争对手的,大公司都是牛气哄哄的,无论新老客户,一律先打款再发货。对有些业务员来说省事儿,客户的款一打,提成就划到年终奖里去了,还管什么客户的二级分销,每年的新合同都是白纸黑字红章写得清清楚楚---货款千分之三的损耗。
  而领导教导我,厂家-供应商-分销-顾客,好比人体的整套消化器官,业务员要看着客户把货物吃进肚子里了,还要观察货物的消化过程,避免客户便秘。这个比喻有点恶俗,却也生动形象。
  所以在工作中,我会根据客户前45天的销售数据做一份订货预估给采购,每两个星期会去客户系统里调所有商品的库存出来,再根据库存调整实际订货量。如果在月初发现上月的销售数据下降,会马上和客户的采购(采购的琐事太多,根本无暇顾及某个厂商,更多时候靠业务员提醒他们)一起探讨原因,及时调整下一阶段的销售方案。客户和业务员是相辅相成的。客户下单,业务员才有提成;商品周转得快,客户下单也快。而不是厂商把产品卖给客户就赚钱了,一定要相互沟通,全程关注,及时调整,才能做到双赢。

  日期:2016-12-06 20:09:01
  今日不宜上班。
  出门就堵车,换乘时十几分钟等不到我要坐的车,辛辛苦苦地早起还是阴差阳错地迟到五分钟。出电梯口就听到领导的声音,我默默地侧身溜进茶水间,淡定地给自己泡了一杯可可粉热饮。领导从小办公室出来后喵了我一眼,欲言又止的样子。他一定知道我迟到了。

  8:40,领导召集大伙儿开早会。以前每次开会他都让我坐他身边,会前不会提醒,散会后可能让我交一份会议记录给他。多年以来,任何会议我都会自觉坐到他旁边。为此,同事们开玩笑,说我是领导身边的红人。有时我也错觉地以为领导为我好,大小事儿都会叫我参与。宝宝心中的苦只有自己知道,很多时候的亲力亲为地去处理大小事务并不能换来领导的赞许,相反做的多错的多,我也是同事中被骂得最凄惨的,公众场合动不动被领导用来“举例”。

  日期:2016-12-06 20:31:13
  而今天,我又是那个“儆猴”的“小鸡”。
  领导打开笔记本开始念11月的销售数据,轮到我负责的客户时,他停下来了,侧过头盯着我:“小Y,我的眼睛不好,麻烦你念一下你这个月的销售数据。”
  我放下手中书写的笔,打开电脑上的表格,一个一个地念。

  念完后,领导问;“你这个月销售下降多少,你知道吗?”
  我马上报出昨晚在脑海里辗转一夜的数字:“45%!”
  领导停顿了好几秒,不知是不是在压制情绪。
  他重复地说着一句话;“为什么会下降这么多?为什么会下降这么多?”
  我默默地拿出手写的一份销售数据,今年1-11月份的销售明细,15年和16年的销售同比。从数据上来看,今年与去年同比,有一个客户下降2%,还有一个下降24%,其他客户都是增长的,总体增长23%。在领导看数据之际,我把昨天与采购的微信沟通记录截图发给了领导,我们有分析销售下降的原因和年底两个月的销售方案的调整。
  工作7年以来,我承认我的工作能力有限,工作经验也不是很丰富。但是,多年来养成了不少工作习惯,比如对市场状况的反应一定要迅速,发现问题时要及时去分析,找到适合的补救策略。
  、
  日期:2016-12-06 20:50:53
  领导看完我提供的所有资料,没有批评,也没有嘉奖。我想他是认可我的做法的,间接地体现了我工作中的进步。
  如果退到五年前,气氛完全不是这样的。每次我做错什么,领导就会一遍又一遍地数落我(他喜欢翻旧账,重复地翻同一个旧账),碎碎念得多了我就会鼻子发酸,止不住落泪。他就说我沉不住气,像一个瓷娃娃,一碰就掉眼泪。
请按 Ctrl+D 将本页加入书签
提意见或您需要哪些图书的全集整理?
上一节目录下一节
【网站提示】 读者如发现作品内容与法律抵触之处,请向本站举报。 非常感谢您对易读的支持!举报
© CopyRight 2011 yiread.com 易读所有作品由自动化设备收集于互联网.作品各种权益与责任归原作者所有.