That all for your information and i just want you know what is my life in the past and wish you have your own life and be happy and healthy in your life.
　　Yours:zsr
　　2010.07.22
　　日期：2013-04-04 21:37:25

　　在小瘪三专心学习质量管理之际，项目组因为产品系列的增加，而招聘了两位设计工程师。一个是P先生，另外一个是J先生。P先生工作有7年之久，本身是研究生毕业，一直做产品设计开发，可谓经验丰厚。而J先生年纪稍微小点，不过也是工作了好几年的资深工程师。
　　有了这两大工程师加入，Y先生彻底解放，可以专心做项目管理的事情。也因为Y先生的监督，小瘪三不敢有丝毫怠慢，对于本职应用工程师工作，尽心尽力，同时还在不停的钻研质量管理工具方法。
　　某天Y先生发现了小瘪三的举动，然后了解到小瘪三学习质量管理的心思。他没有阻止小瘪三，但是却给小瘪三上了一堂很重要的政治教育。
　　日期：2013-04-04 21:55:20
　　关于质量管理，Y先生是这么教育小瘪三的。
　　Y先生：你想学习质量管理，但是你理解质量管理的意义所在吗?

　　小瘪三：我没想过，就是觉得J先生很牛，质量部门权力大，值得学习的东西也多。
　　Y先生：好吧，我根据我的理解，给你讲一讲质量管理的思路。一般而言 质量管理分三层次。1，产品质量管理。2，生产线过程质量管理。3，体系质量管理。关于1你经常测试产品性能就算是产品的检验。关于2生产过程的质量管理，主要是看生产线流程，常用的工具有SPC，P-FMEA，CP。关于3体系方面的质量管理，主要针对组织或是公司层面。
　　这个主要是体系审核，体系的策划，建立，维护，定期的评审，持续改进。
　　小瘪三：那三者的关键在什么地方呢？
　　Y先生：第1产品的话一般会有设计工程师对产品的功能，还有相关指标定义，比如材料的要求。公差尺寸，或者力学电学的要求。第2生产线的过程审核主要有针对单工序 ，人、机、料、法、环的检查，还有过程的spc管控。核心方面你仔细研究研究P-FMEA，或者控制计划，那就能了解了。第3体系方面，具体包括流程体系文件，相关的定期审核。

　　日期：2013-04-04 22:17:44
　　小瘪三：你讲的太抽象，能否具体一些啊？
　　Y先生不厌其烦：产品方面质量管理，很多人都有接触，比如用个卡尺测量某个尺寸。或者称重，这些都可以看看产品图纸，知道要求再测量，在图纸范围就ok，要么就是不合格品。这些是很基本的，产品质量检测，一般操作员都会。过程质量管理稍微复杂些，比如生产线的质量审核，有很多文件和方法。P-FMEA、控制计划，还有质量工具 SPC MSA。spc是过程控制的一种有效手段，在稳定生产的情况下，生产的数据会服从正太分布。可以通过数学的计算，评估生产的波动和稳定性，从而计算超差的风险。而体系管理方面。可以运用APQP，这个是汽车行业管理供应商质量的通用标准。从流程上涵盖了产品，生产线各个方面。

　　小瘪三：我听你一讲，思路清晰很多了。
　　Y先生开始反问了：那你知道质量管理的核心在哪里吗？
　　小瘪三：不知道耶？你再讲解讲解呗！
　　Y先生：一般对某个产品或者产线或者公司而言 以下几个关键点控制好就不会有大问题 。1.来料检验和供应商生产质量控制。2.自己公司生产线质量管理。3.出货检验和控制。1属于SQE职责，对供应商管理。3.通常是自己公司产品出货检验。只要1,2控制好 一般3没什么问题。2才是本公司的关键和核心点。而怎么去管理自己公司的产线，有很多方式 ，新生产线release的时候，就要把设备cmk计算通过。工艺方案制定好，人员培训好。一个优秀的质量管理人员，只有运用好各种质量工具，比如FMEA的思路和管理方法，去管理好工艺和生产的工程师以及生产人员，就能避免生产质量问题。所以对质量工程师而已，如何运用以上所有的思维和思路，把FMEA等关键的质量管理工具用好，自然就能很好的管理本公司的生产质量。

　　日期：2013-04-04 22:30:26
　　Y先生习惯于反问，每次不但回答小瘪三的问题，还引导式的提问给小瘪三，一方面让小瘪三学习自己思索，另一方面给予小瘪三更多的理解和经验分享。
　　Y先生又开始反问了：你知道质量管理很难的地方在哪里吗？
　　小瘪三依旧不懂.很理所当然的摇摇头。
　　Y先生：某天，某个生产线，突然说他们发现有个工序超差，而且前面做出了很多此种状态的产品。那这批产品发货？还是不发货？发货的话，要是这批产品出现问题，被客户或者使用者用了，出了质量安全事件怎么办。不发货的话。一个产品几十块钱或者 上百，一批产品有的几万或者几十万，怎么办？要是你，你怎么办？

　　小瘪三依旧不知，静待Y先生继续教导。
　　Y先生：上次的质量事件，你也参与其中。应该有所了解，一般的小问题，J先生都可以操作。而大的case，必须依靠团队，而其中的风险评估以及技术问题的分析，无疑都要依赖技术部门的工程师。这个才是我要跟你讲述的重点。
　　日期：2013-04-04 22:34:56
　　Y先生开始了他对技术，生产，质量，三大部门的平衡制约理论。对各部门的职责，相互的关系，以及怎么运作的，Y先生都有独到的理解。
　　明天精彩继续。O(∩_∩)O哈哈~
　　日期：2013-04-05 11:26:43
　　小瘪三是很固执的人，他觉得自己很坚韧，他知道自己要勇敢要坚持。从某种意义上他也是很理想化的人，关于梦想他不曾放弃，就算在遭受挫折或者打击，或者很多现实逼迫他做出大的调整，但是在内心深处，他知道，一直都知道自己想要的是什么，追求的是什么。所以在那段起伏的岁月，在那段沉寂的日子里面，他努力学习，只为有一天可以做到他想要的样子。
　　每个人都会有这么一段经历，在早期会有迷茫、困惑、无助、无奈。所不同的是有人甘于现状，有人一直迷茫，有人不屈不饶，有人随波逐流……人生百态，本无可厚非，就看大家如何抉择，如何坚持或是放弃，如何去走下去。
　　日期：2013-04-05 11:32:49

　　感慨归感慨，生活要继续。现实永远比想象的要很不同，正是有了这些种种的不同，使得生命很多值得大家探索的地方。
　　Y先生的很多理论或者感悟对小瘪三来说，就是指路的明灯。正是由于生命中出现了这么一个领导，或者说是朋友，所以小瘪三收获巨大，同时也对于自己接下来的职业发展越发清晰。
　　思路很重要，做什么都要想好，关键点是什么，问题在哪里呢，怎么去解决或者什么人什么资源才可以解决，方案怎么制定，怎么执行。风险在哪里，后备方案有木有？这些都是Y先生，在日常工作中经常教育小瘪三的。