日期：2010-10-18　21:01:42

　　那单子签的也说不清是什么，反正我以前没做过。挺哥说用新产品可以做。憨哥也没反对，说可能差不多。我不敢说话，因为我即不知道财务局的业务什么样，也不知道他们想做什么，更不知道我们的新产品可以干什么。我能做的，就是听他们安排，让干啥干啥。反正啥活儿都能干好，就有这自信！
　　刚去那个区财政局的时候，心里很没底，脑袋也晕晕的，还好有憨哥一起。和科长接触，才知道这个项目可能和财政预算和资金有关系，好像是要搞预算和资金的什么东西。科长给了我们一个内部发文，说是规范财政资金使用什么的，还不停地给我们讲他们的想法。我就一边看发文，一边记他的话，一边琢磨是什么意思。
　　接下来，在科长的不断指教下，经过和憨哥的不断讨论，借助自己为多家企业规划系统的可怜经验，终于按自己的理解在PPT上画出了几个流程图。虽然每页流程图上的框框也就五六个、相互之间也都是直线箭头加上标注，但已经能够比较明确地表达出业务操作过程，和关键控制点。在我们和财政局领导汇报过之后，局里比较认同方案思路和具体做法，并且要求十月长假之后就要上线使用，可是，当时已经是九月底了！也就是说，我们要在不到三周的时间里，要把整个系统建立起来！

　　客户的流程是全新的，系统的设置要完全按照新流程一点点琢磨设置、不断测试。而且因为是新产品，功能方面还有很多不完善的地方，不知道走到哪里就走不通了。客户的领导又要求的那么急，不到三周的时间，基于一套全新的产品，建立起一套谁也没做过的系统，这对我们是很大的挑战。
　　我喜欢挑战，喜欢尝试有挑战的工作。因为这样才有体现“我”的价值。在憨哥的带领下，我们开始了这个短暂且漫长的征服之旅。我们先是反复分析流程，与软件功能反复对比，看哪些流程和控制点到底怎么在软件中实现。之后，就是建立模拟环境开始尝试、不断地测试、不断地修正、不断地完善。马上就要放国庆长假了，可就在不断的测试中，发现系统根本无法适用客户的流程，还有很多功能没法在系统中实现，而客户要求我们在国庆长假之后就上线运行、正式开始处理客户下属一百多家单位的报销业务，这可怎么办？

日期：2010-10-18　21:55:16

　　客户单位的场地都新装修好了，是政府大门外边一个临街的地方。外面一大间，一道上半截儿是玻璃下半截是柜台的隔断，正好分成两半儿，和银行一样。再往往里是一个小走廊，有一间机房、一间库房、两间办公室。机房的服务器和整个网络都建好了，电脑和打印机也都到位了，在隔断下面的办公桌上摆了一排。连科长的办公室都安顿好了。总经理也和局领导拍了胸脯，说国庆长假结束一上班就开始“营业”处理业务，可我们的系统还没走通，软件也是BUG百出，那两天我心急如焚，真不知道怎么办了。

　　憨哥必定是憨哥，他有办法。我们在客户服务器上装好系统后，就在放假的前两天，憨哥做了个英明且大胆的决定――直接去总部找开发经理，盯着他们改。让我“留守”，完成系统的安装和测试。接着，最有创意的事情发生了，我在这里重新安装了系统、重新配置了模拟环境，拿着客户的业务在系统中测试，遇到一个问题或BUG，就发一个邮件给憨哥。憨哥就在总部和开发经理商量，然后过上半天左右，就会有一个执行文件发给我。我在服务器上更新之后，问题就解决了。然后继续下一个，我发一个邮件，或者等半天，或者等半小时，收一下邮件，更新一下服务器，再接着测。

　　不过，我可不想“大概能走通”就行了。如果客户以后办理业务过程中，出现了一些特殊的情况、处理一些特殊业务，系统又出现异常情况，那我们就得花上十倍、百倍的精力去解决。宁可现在多花半小时，不想将来多花半天，还是防患于未然的好。就这样，我和憨哥把总部那个开发经理折磨得够呛。就这样折腾了好几天，系统终于能走通了。正着测、反着侧、来回测，都没发现什么影响使用的大问题。当然，使用的便捷性和易操作性方面，有一些是可以、也必须要容忍的。

　　还有三天时间。我们这三天的任务，是要把客户的真实使用环境建立起来。一百多家下属单位，一百多个常用预算科目，一百多个资金账户，一百多笔资金余额，一分不能差。几个操作员要被分别赋与几十个操作权限中的其中一部分，错了谁的权限就可能处理不了业务。除了用系统处理业务，还要调试需要打印的各种单据，特别是还要打印支票。支票以前都是手写的，这次要直接从系统里把相关信息打印出来，用的是系统里自带的打印模版。调打印模版，那可是个精细活儿，其他内容不说，仅小写数字如何大小适中、精准地落在支持上的格格里，这要反复设、反复打、反复琢磨、反复调，耗掉了我一个下午和整整一个晚上的时间。后来摸索出来的那些配置参数，反倒成了以后其他项目里配置使用的标准。