《外企那点事-从500强人事主管到全职太太的华丽转身》
第2节

作者: 及看花落后
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  后话:几年后,我在地区人力资源协会的一个活动上再次见到她,当时她已经是一家美国企业的人事经理。

日期:2009-12-29 22:09:31

  小小的对楼上那位的回复做个辩解。
  我想您说的那位人力资源同仁的意思,是因为人力资源的入门门槛不高。对所学的专业没有限制。中国以前的没有人力资源这个概念,只是叫劳资科,很多人认为人事只是办办手续,发发工资。
  但是当你做到中层或者高层的人力资源的话,你会觉得这绝对不是什么都不会的人可以做的。
  首先你熟悉国家,省市的一些法律,和当地关于劳动社保的政策。因为当员工咨询或者处理劳资纠纷的时候会用到。
  其次,你必须要有很好的沟通能力,去和员工,其他部门,以及你的老板很好的沟通。
  再次,你必须有很好的观察能力,对人对事。比如招聘的时候,你需要辨别候选人的性格,能力是否适合这个岗位。
  最后,你必须要有很好的人际关系能力,去平衡和协调各方面的关系。
  当然我相信,你所说的资深人事经理,也是具备这些特质的。


日期:2009-12-30 11:13:44

  就这样送别了第一任的上司,虽然她走了,我还要继续工作下去。
  后来部门又招了一个人Amanda专门负责招聘工作。
  这样我们部门就组成了四人团体。
  新的主管和我谈了话,因为在目前她手下的三个人当中,我的资历最浅,所以她暂时安排我负责员工关系,和外国人事务那块。当然,必要的时候,也可以参与一些招聘面试的流程。但是因为薪资,也就是Alice负责的那块是保密的,所以暂时我不能接触。
  简单介绍下,她给我安排的工作内容。

  员工关系:也就是包括员工沟通和员工活动。
  不要觉得似乎看上去很轻松,其实不然。
  公司的员工沟通形式很多,包括布告栏,总部定期的期刊,每个季度的圆桌沟通会议,每年的员工大会。
  员工活动就更多了,每月的员工生日会,工厂开放日,每年定期的旅游。年会。还有典礼等等。
  当然,后来我知道员工关系还有高端的部分,比如收购,合并,裁员中的员工关系处理,但是这不是当时的我可以做或者能想的到的了。

  外国人事务包括:签证,邀请函的办理。外国人在中国工作证和居留许可,永久居留许可的办理。
  一开始的时候,我是很不理解的,因为我始终觉得薪资和招聘才是人力资源核心的部分。我觉得员工关系这个似乎是可有可无得。
  但是一年以后,我很感谢她对我的安排。
  通过员工活动的组织和安排,和各个部门建立了良好的人际关系,我有了很好的群众基础。而安排好一场很好的年会,也能最直观的让高层领导看到我的成绩。
  而外国人事务的处理,大大的方便了我练习外语。
  就这样我正式开始了自己的外企生活。

日期:2009-12-30 19:25:20

  第二章 我所接触的那些外国人
  既然是外企,既然做外国人的事物,那就肯定避免不了和外国人的接触。
  无论,这家德国公司,还是在以后其他公司。都接触到不少各个国家的外国人。
  我不知道,多数人对外国人的印象如何。
  刚开始的我,总觉得他们很友好,很有礼貌。
  但是随着接触的慢慢深入,发现,其实很多时候。我们看到的多数的表象。

  第一个接触的外国人,是公司新建项目的工厂经理皮特。他的级别是比较高,过来的话和我们这里的总经理是平级的。所以在这之前,主管还提前提醒我一定要注意。
  首先,是办理他来中国的签证。因为入境后要申请外国人就业许可。所以必须办理Z签证。而Z签证的办理比起普通签证的办理需要提供更多的材料。
  在最初的邮件沟通中,我感觉到这是一个很严谨也很有礼貌的人。
  每次他都会和我确认需要提供的资料,并不忘对我的工作的表示感谢。而需要提供的材料是什么,什么格式,提供的时间。他都从来没有出错,或者延误过。
  通过这些 我也充分的认识了德国人办事的严谨和效率。

  等到他入境了以后,我第一次见到了这个德国人。
  第一眼的感觉是,真的真的很帅。不是那种好看的帅,很有味道的帅。他留着胡子,可是我第一次感觉一个男人居然也可以把胡子留的那么好看。
  就这样开始带着他去体检,去公丨安丨局办理各种需要他本人亲自到场的手续,而每次他都是极其的准时,而且一路上总是会提出各种的问题,要知道当时我的英语并不好,而且我担心说错会引起麻烦,总是不敢说,也许察觉了我的害羞,他对我说:没关系。我不会介意你的语法或者任何的用词,我只要理解你想说的意思就可以。说的不好没关系,但是你要勇敢的说出来。如果有时候你觉得你不知道用哪个单词表示的时候,你可以做手势,我来猜!

  哈哈,那时得到了很大的鼓舞。以后,每次我不敢说的时候,我都会想起他的这句话。
  但是,在带他去出入境检验检疫局卫生体检处,做体检的时候我也见识了这个德国人的固执和顶真。
  在做X光透视的时候。医生请他站到指定位置,可他要求穿防护服。
  我们这里从来不知道还要穿防护服的,估计医生也没想到他提出这个要求。
  就这样僵持在那里。我告诉他,在中国没这个习惯。也许这里也没有防护服。他说不可以,接受中国政府的体检时他应该的义务,而保障自己的身体安全,也是他的权利。

  无奈之下,我们只得回去了,后来公司通过其他的关系,拿到了体检合格报告。
  接着,他的妻子和两个儿子也陆续来到了中国。在租房子的时候,他们要求把所有的家具拿走,并通过海运,运来自己的家具,包括厨房用的锅和刀。
  我也一并为他们办理了居留许可。
  第二年,他的小女儿弗兰西斯卡出生在中国。应该说,他们一家是我第一次接触的外国人,他们的友好也给我留下了很好的印象。
  2008年,他结束了在中国的任期回到德国。而那时我已经不在这家公司。

日期:2010-01-06 12:34:04

  讲完了友好的老外,来讲一个很小气的老外。
  该老外是实验室的一个头头。德国人。
  起了个很奇怪的中文名字叫毛猪。
  天,我第一次听到这个名字差点晕倒,不知道是他自己的杰作,还是国人对他的厚爱。
  他,非常,非常的小气。在中国待了6年,传说中从未有人吃到过他一顿饭。每次同事们叫他请吃饭。他从来都是满脸无辜的把自己的兜翻个底朝天。当然,里面是绝对没有一毛钱的。

  每天早晨骑个绝对赛车一样的自行车来上班。
  后来,他被调职去了阿根廷,走的时候带走了一个笔记本电脑。本来说到给他用到最后一天,让司机送他走的时候带回来的,不知道是有意还是无意,他忘记了。行政的同事发邮件给他,请他归还。(超过2000元以上的办公用品,属于固定资产,有登记的)。
  邮件来邮件去,八了很久。他同意归还了,不过寄回来的时候,我们才发现是DHL到付的邮费。
  果然很省!

日期:2010-01-06 12:53:37

  在公司的日子渐渐的过着。就当我以为这个公司的企业文化,还是很好的时候,那天发生了一件事情。
  这件的事情的发生直接向我揭示了,其实所谓的外企,其实也存在着等级,所谓友好的背后,依旧是利益的尖锐争夺。
  到了年底的时候。依例是加薪和升职的时候。人力资源部会将总部给到的一个份额给到各个部门。让部门经理准备一个升职加薪的名单。
  这里要澄清下,有些人会把加薪的幅度小,或者职位没有升迁归咎于人事。
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