日期：2009-12-02　11:16:27

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　　“妈，跟你商量件事。”我吞吞吐吐。
　　“我知道你要说什么，想让我们过来帮忙吧？”真是知女莫若母，她钻我心里去了。
　　“嗯，可不可以嘛？”我小心翼翼。

　　“我正在跟你王叔说，红颜迟早会开这个口的，他说没有问题，正好一家人在一起也热闹。”我妈的话真是宽我的心呀，还有王叔，多好的老人，我差点没掉下泪来。
　　让他们离开熟悉的环境，离开一群老伙伴来到我这个安静的小区，该有多么的孤独，可是他们体谅我，还有这份来之不易的工作，所以要来帮我了。
　　这世界上什么都可能会变，唯有亲情如日月星辰，永恒不变，这是我的深切体会。
　　没有了后顾之忧，我可以全力以赴挣那1600块了，前几天陈东给我说，按照这样的发展势头，很快就会给我加工资了。
　　他给我许诺了一块蜜，我就仿佛闻到了那香味。
日期：2009-12-02　11:23:03

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　　我的心情如此之愉悦，不仅因为我妈和王叔的到来可以帮我照顾筝儿，我也可以告别方便面的腻味，我想着我妈的手艺，就嘴馋了，我也可以像陈东一样，累得半死回去，有个温暖的家在等候，有可口的饭菜，有亲人的守候，这样的人生，我心足亦。
　　心情的愉快，让最后的一顿的方便面也有了滋味，这就是我最后的方便面晚餐，今天过去后，我再也不会碰它了。
　　吃完方便面，起身的时候，忘了手机放在大腿中间，站起时，手机就顺势掉在了地上，清脆的落地，完了，别摔坏了，我现在可没有换新手机的计划，也不可能有这样的念头。
日期：2009-12-02　11:24:18

　　130

　　捡起，还好，质量过硬，丝毫未损，这款手机是去年5月份买的，也是被摔落在地，屏幕有了裂缝，我想都没想过要去修理，就直接换了当时最新款的这部，原来那部就被我妈要了去，她也时兴的用起了手机，虽然使用频率不高，但也够在老姐妹面前炫耀了。
　　我拭着按了几个键，还灵活着的，种种迹象表明，完好如初，无意间手指按到了短信，自然的进到了收件箱，再往下，我又看到了沈正扬的短信，“一定要幸福。”不知是刻意还是无意，我跳过前面短信，进入到这几个字里面，每个字都像有灵性，在我眼前闪动，仿佛又不是字，变成了一颗心，炽热而温暖，我这是怎么啦，忙起来的时候无暇想起，而一旦空闲下来，我就不由自主的想到了他，想看他留给我的那些字，他的面庞有我眼前慢慢清晰，我以为我会忘记他的脸，可是没有，他在我的眼前那么的清晰，那是深入内心才会有的记忆。我真的爱上他了。

　　可是这样的爱，让我痛苦万分，伸手不可及，只能被迫的远离，那种折磨，是一种吞噬的痛。
　　我的感情经历很单纯，进入我生命的男人只有两个，一个是秦成风，他已远去，一个是沈正扬，他也已经离开，所以我的心现在已经荒芜得只有杂草，不会再有鲜花在那里盛开，我觉得爱情于我，近乎奢侈。
日期：2009-12-03　11:05:04

　　131 挂钟风波
　　从早上出门忘带手机开始，就预示着今天的不顺。
　　上午接到客户投诉，说我们的钟点工把她家的挂钟摔坏了，语气相当的不客气，要是依着我以往的脾气，我“啪”的一下就会把电话给挂了，可是现在我不能，因为这是我们公司的客户，陈东说的，对客户就要像上帝一样，要体现在整个服务过程，包括处理投诉。
　　我极力压制着自己的脾性，耐心的向她道着歉，我想不就是一个挂钟吗，也不会多贵的，可是她要求赔偿的金额让我咋舌，她说是在香港买的法国货，原价是3000多，现在折个旧，也要2000块。
　　我让闯祸的钟点工接了电话，她的声音有些颤抖，可能这辈子也没见过这么贵的挂钟，她说是想抹去挂钟上的灰尘，不小心，把它碰掉了，摔在地下，把外面的玻璃罩子摔得粉碎。
　　这是我们开业以来，第一次遇到这样的事，陈东让我亲自去一趟，看看究竟是个什么样的挂钟要值这么多钱，并且做好客户的安抚工作。
日期：2009-12-03　11:07:57

　　132这种事对我，无疑是个挑战，我要给别人赔着小心，曾经骄傲的陆红颜要向人家低头，并且这个客户跟我住在同一小区，我跟她同为小区业主，享受着2块2的物管，但今天我要向她赔礼道歉，还要跟她讨价还价，我觉得特别的别扭。
　　可是有什么办法呢，陈东给了我一个坚定的眼神，他相信我能处理好这件事，我自己都没有信心，他凭什么就这么自信呢？
　　我硬着头皮来到我早上出门的小区，也就是我家所在的地方，客户跟我不在一幢，我是2幢，她家是5幢，不过相距不远。

　　进小区门的时候，保安冲我微笑点头，这就是我们高品质物管的表现，我也习惯性的还以微笑，可是心情却跟出门的时候大相径庭。
　　她家是在顶楼，也就是顶跃，跟我家是反的，咱们一个往底下跃伸，一个往天上跃。
　　兴许我们还经常碰面，毕竟是一个小区的，难免抬头不见低头见的，或许，我们还有过对话，只是彼此不知道对方的姓名。
　　我忐忑不安的按下门铃，既希望出现在我眼前的人不认识我，也样不至于让我没有颜面，别一方面，又希望是认识的熟人，会好说话一些，其实攀上这些关系，不外乎就是希望她能降低赔偿的数额。
日期：2009-12-03　11:09:49

　　133
　　门开了，那是一张年轻的脸，没有丝毫皱纹，用两个字形容，漂亮，穿着黑色的连衣裙，看那质地，应该是名牌，我很奇怪为什么在家里还要穿得这么正式。
　　有点遗憾，我并不认识她。我立马上脑子闪过念头，如何跟不能套上近乎的年轻女人讲价。

　　她看见我的到来，面色傲然，估计是瞧不上我们这种家政公司的人员，我能理解，以前我也是这样的，对到我家做清洁的钟点工并不客气，还非常的挑剔。
　　今天换位，我成了家政公司的，要面对客户的挑剔。
　　“陆主任，你来了，我真的不是故意的。”摔坏挂钟的钟点工姓贺，我叫她贺姐，是个老实巴交的下岗工，40多岁，家里非常困难，丈夫得癌症去世了，已经走了5年，家里老的老，小的小，一家四口，全靠她一个人的收入养家，可见其拮据，所以我毫不犹豫的录用了她，可是没想到，今天竟碰到这样的事，我绝对相信她是失手的，工作以来，她一直勤勤恳恳，不多言多语的，真是好人多磨难，这事让她给遇上了。

　　我向她点点头，示意情况我已经了解了，我要看一下那个摔坏的挂钟，究竟是何神物，要值这么多钱。
　　英文我还是认识的，挂钟底钟确实刻着“MADEINFRANCE”，我手里的挂钟并不重，此时却犹如千斤，沉甸甸的。
日期：2009-12-03　11:11:48

　　134 “小刘，家政公司的人来啦？”这个声音非常熟悉，我抬头，看见了陈姐，她从另一间屋子出来，后面还跟着两人，我也不陌生，就是上次一起打麻将的全职太太，想必今天也是到这家打麻将来着。
　　陈姐看见了我，一脸愕然，无法把我与家政公司的人联系在一起。
　　孩子放暑假以来，我也很久没有看到过她，所以也不曾告诉她我工作的事。
　　“红颜，你是？”她没问完，我知道她想问的是什么，我点头，给了她答案。
　　“小刘，都是熟人啦，别为难为人家了。”陈姐立马站在了我的立场，对那个姓刘的年轻女人说。
　　“可是陈姐，这挂钟真的很贵，我跟我老公在香港买的，是限量版的呢。”小刘心痛的望着我手中的挂钟。
　　“也不是故意的，再说了，不就玻璃罩子坏了吗，拿去修修嘛，换个罩子，我看能行，上次我家那钟也是罩子坏了，换了个罩子，跟原来的一模一样呢。”不知道她说的真的假的，反正她是站在了我这边。

日期：2009-12-03　11:14:22

　　135
　　“我拿去试试，如果实在不行，咱们再谈赔偿好吗？”陈姐的话，让我如抓住救命稻草，如果有一线希望，也要去试，能修理当然比赔偿要划算。
　　看在陈姐的面子上，她同意了，我向陈姐投以感激的目光。
　　“红颜，什么时候找到工作了，也不给姐说声，给张名片给我吧，我可以帮你们介绍生意嘛。”陈姐总是这样，向我支出她的同情。
　　我这辈子遇到的好人比坏人多得多，我把秦成风和莫雪菲归为坏人。
　　就连小刘，也被我归为了好人，因为陈姐给她说了我的遭遇，所谓身处其间，才能产生相同的感触，做为全职太太的小刘，我的经历让她黯然，她只有26岁，今年才跟35岁的丈夫结婚，丈夫是私营企业老板，婚后就辞了工作，成了全职，因为丈夫说不需要她出去抛头露面，让她安心在家享受就行了。
　　每个人都不可能预知自己的未来，她正在走我的路，我已经在路的那边，身后是带血的脚印，她迷惑，是否自己的路也会如此的坎坷不平。
　　她给我打了电话，说算了，那钟能修好就修，不能修好也就算了。
　　这挂钟风波，因为我曾经的不幸而被同情，也就偃旗息鼓。