黄总扫了一眼以各种姿势站立在对面的百十余号小姐们,暗藏狡黠的说:“你们都是有技术有特长的人际精英,想必具体细节不要我多说了……”
说着,他瞟了瞟一旁的领班陈红。
陈红会意,上前挪了半步,并礼节性的面向大家欠了欠身子“咳、咳”干咳了两声,清了清嗓子,该她讲话了:
“刚才黄总已经说得很清楚了,我也就不再多做重复了,既然老总给我们创造了这么一个宽松的工作环境,这么好的平台,我们有什么理由不放开手脚以百分百的热情投入到我们的工作中去呢?姐妹们来就是挣钱的,看在人民币的份上,请大家都把你那廉价的自尊放一放。既然跨出了这一步做了这一行,就要爱这一行!客人不仅仅是我们的上帝,还是我们的财神爷!——在财神爷面前有什么不可以的?又有什么可装的?!”
说着,陈红仿佛来了激情,渐渐提高了音量,有如当年的红卫兵战士般的情绪激昂:
“在这里,我把本周的服务标兵公布一下:根据点钟率及下单、客人点评、营业额积分等综合考评得出的总分排名,本周业绩排名第一的是张小雅!按照我们的奖励制度,公司给予张小雅人民币三千元的奖励!请张小雅上来领取奖金!……”
在一阵稀稀拉拉的掌声中,已经是半老徐娘的张小雅,从人群中扭捏而又不无自豪的走上前去,接过陈红手里鼓鼓囊囊的信封,匆匆的又回到了队列中去了。
下面人群里一阵骚动,有些年轻些的小姐妹撇着嘴、露出不屑一顾的表情,有些年轻貌美些的还特别夸张的鼓起了掌……
是的,张小雅已经是四十多岁的人了,她特别注重保养,尤其是爱护脸面,脸上还动过手术整过容。其实,小姐们都很注重脸面呢,因为这也是她们吃饭的家伙。
“我们有些人不在乎这点奖金,是的!你们可以不在乎,也可以不遵守规定,呵呵!可是,你们别忘了,我们还有惩罚制度!……”陈红压了压嗓门儿、严肃认真地说:
“我们有些刚来的姐妹,常常遭到客人的投诉!特别是那个什么叫小玉的,我今天提醒你一下:如果再有类似的违纪情况发生,我会对你重罚!因为,在这儿上班造成的影响,不只是关系到你的个人利益,它是关系到我们整个公司的服务质量和市场名声的大事。你得罪了顾客,影响的却是我们整个团队在娱乐市场上的口碑,会给公司形象带来了负面影响,势必影响到我们的经营状况!……你跨进了这个行业,就必须懂得并遵守这个行业的规矩!不然,嘿嘿!……吃亏的只能是自己……”
张小雅是小玉的表姐,也是他们家的恩人。小玉是不久前被张小雅带来H市发展的。
日期:2017-07-24 15:00:15
第四章(2)
晚上10点左右,天天夜总会歌舞升平。正值上客高峰,或许是天天一贯严抓服务质量使然,天天夜总会客满为患。各个楼层的包房除了预定预留的,几乎都满了。门厅里还有好些客人在等,害得领位的服务生不停的跟客人道歉。
各个楼层的走廊过道里,时不时有或半醉半醒的或已经醉得东倒西歪的客人来回走动,还有包房里的的侍应生匆匆忙忙的端着托盘来回穿梭般走动着,给客人补充着酒水零点。
“想你,想你,想你,想你!最后一次想你……”
“妹妹你坐船头,哥哥我岸上走……”
“村里有个姑娘叫小芳……”
随着几扇包房门的偶尔开合,一阵阵风马牛不相接的、声嘶力竭歌声相继飘出,好一个歌舞升平、欣欣向荣的景象。
待钟室里,呆着些未上钟的小姐。她们有的在磕瓜子闲聊、有的焦急地等着客人,时不时向电梯口张望,巴望着有新的来客。她们都急切的想要把自己推销出去……
办公室里的黄总,通过监控视频看着上上下下热闹的场景,躺在老板椅里不由得晃着二郎腿,欣慰的笑了起来。
突然,三楼的一个包房里神色慌张逃也似地冲出来一位的小姐,紧跟着有两个客人一脸牢骚的相继跟了出来……
黄总赶紧用对讲机通知了陈红……
陈红及时堵住了往楼梯口狂奔的小玉,关切地问道:
“怎么了?怎么回事!”
小玉有如受了委屈的孩子见了大人般“呜、呜”的哭了起来,后面紧跟着追过来的两个醉鬼,嘴里嘟囔着喊道:“妈的!臭娘儿们,老子是来花钱玩的,花了钱的!搂一搂、摸一摸都不让?什么鸟玩意儿?……”
旁边有发现动静的几个包房的门纷纷打开,好事者搂着小姐双双探出身子跟着起哄:
“就是,就是!看我们这,多听话……”说着,相互恩爱无比般的亲了亲,又暧昧的搂抱着缩了回去。
另一个酒鬼跟着骂道:“真是的!你看人家……妈的,看不起老子,老子来是消费了,就是要找乐子。妈的,还他妈给我装逼,你以为你他妈的是什么货色?!不他妈就是一个**!还他妈的嘴犟!……”
看着眼前的状况,陈红心里已经明白了几分,连忙上前,对那俩家伙抛着媚眼儿连连陪着不是:
“你看你们俩大老爷儿们,人家小姑娘初来乍到,不懂规矩,还不适应,不要吓到人家了……,要不我先陪两位大哥喝几杯,一会儿再给你们换个好些的……”
说着,陈红不由分说绕过迎面而来的小玉,硬是用身体——不!准确地说,应该是用胸脯生生地挡住了两个醉鬼的去路,把小玉隔在自己身后:
“行不行啊?”
陈红扭动着她那丰满微翘的屁股,有意识用她那傲然的胸脯撞了下打头的那个,不耐烦似的娇嗔着,径自往他们的包房走。
两个猥琐的家伙好似闻着鱼腥味的馋猫,顾不得小玉,扭头跟着陈红就走。
“什么鸟新来的?不就是个老娘儿们嘛!还他妈的装什么清纯?!……”其中之一仍然边走边悻悻的说。
待钟室里,小玉委屈满怀,不停的在低啜。一帮姐妹在一旁三言两语的劝着,有劝得不耐烦的说:
“你还不听劝?嘿嘿!今天下班有你受的……”
…………
一天的营业就要结束了。
最后一拨客人在几位小姐的簇拥下推推搡搡、搂搂抱抱地牵扯着走出了门厅,分别去往他们延续激情的温柔之乡。
凌晨三点了,天天夜总会的小会议室里。
孤零零的小玉低头坐在椅子上,还在饮泣。黄总背着手踱着步子后面跟着两名黑衣保安慢慢地从门前走过,他顺便瞟了一眼会议室里的小玉,皱着眉摇了摇头,轻轻的吩咐两名保安:
“她思想不开窍,看来还要好好给她开导开导……”
“是!知道了,黄总!”两名保安答应着,退了回去。
背着手继续踱着步子往前走着的黄总听着小会议室传来一阵紧过一阵的嚎叫声,边走边慈祥的笑了……
“干什么呐?干什么呐?怎么啦?”一会儿,陈红风风火火的闯进了会议室,看着倒在地上口鼻流血的小玉急切的问。
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