杨耕没有回答，转头默然的看着窗外，心里一阵凄苦，自己还有别的选择吗？瑞和不可能再回去了，弘智有老田在，他实在不愿给他添麻烦。如果还在管理软件这一行里混，飞捷应该是最好的选择了。
　　‘飞捷’这两个字，在杨耕的脑子里似乎一直是贬义词。他在瑞和这几年受到的教育都是关于飞捷负面的东西。好像是两个情绪激动的人掐架，满眼都是对方的缺点。可是冷静下来看，是是非非，又说不清楚。当听到马达邀请的时候，不知为什么，杨耕好像有了一种很委屈的感觉。脑子里浮现出来的不是在飞捷的将来如何，而是在瑞和过去的点点滴滴。

　　看到杨耕半晌没有说话，马达有些担心，说道：“老兄，我不知道你在担心什么，如果是待遇的话，我可以给你保证，比你现在的收入翻一番！”
　　杨耕意识到马达误会了自己，马上转回头来，诚恳的说道：“老马啊，你想多了，以我现在的处境，哪还敢提什么条件？能收留我就感激不尽了。”
　　正在这时，杨耕的手机突然响了起来，是田云舒。杨耕愣愣的看了一会，才按下通话键，田云舒的声音听起来有些低沉：“杨耕，我刚知道你下午的情况，什么也别说了，跟我到弘智来！”田云舒的语气里有一种不容置疑。
　　“田总，没什么。不过，我已经决定到飞捷了，你放心吧。”杨耕说完又愣愣的看着窗外。
　　长时间的沉默，过了好一会，电话那端才传来田云舒的叹息声：“小杨，自己多保重啊。”
　　杨耕慢慢的合上手机。眼睛渐渐有些湿润了。

　　听到杨耕的回答，马达站起身来，郑重地说道：“你的事情我会和司徒总详细说一下。待遇不用担心，只是还得委屈你从大客户经理干起，直接给你一个管理的位置，我现在做不到。对不起了，兄弟。”
　　“这有什么委屈的？能有一个容身之地我就心满意足了，何况又能在一个更大的舞台上！”

日期：2009-09-09　09:31:56

　　第五节
　　一个星期之后，杨耕就正式入职飞捷了。这期间，马达给他帮了很大的忙，包括找房子、搬家这些繁琐的事，马达一直都忙前忙后地操心。杨耕感觉自己到飞捷和马达在一起应该是个正确的选择。有时杨耕甚至想上帝真是仁慈，竟然以最快的速度给自己开了一扇窗户。
　　第一个月里，杨耕主要的事情只有一件：学习产品。对一个销售来说，一旦进入工作状态，就很难静下心来学东西了。这就是为什么有很多岗位可以转销售岗，但是销售却很难转其他岗的原因。用马达的话说就是：一个好人学坏是容易的，一个坏人学好就难了。所以杨耕特别珍惜这种机会，在产品和方案上着实下了一番功夫。
　　在这期间，杨耕也在默默地观察着周围的同事，观察的重点有两个：一个是自己可以利用的人及他们的能力，另外一个是大家相互之间的关系。这也是做销售的基本功。杨耕清楚，现在的大项目运作基本都是靠打群架，所以内部资源的利用至关重要。实际上一个好的销售很有可能接近一半的精力放在内部资源的协调上。
　　不过也有令杨耕不愿面对的事，那就是总有人向他了解瑞和的情况。这使他有些左右为难，说太多吧自己有种叛徒的感觉，说太少吧又好像诚意不足。这其中最让他觉得难对付的是毕凡。

　　毕凡是大区的实施服务总监，比马达矮半级。他和杨耕的第一次交流是在杨耕入职后的一天中午，杨耕刚和大客户部的几个同事吃完午饭，就被毕凡请进了会议室。毕凡看起来三十五、六的样子，背稍微有点驼，黑西服，粉红色的衬衫，深色的领带，看起来和和气气又有些小心翼翼，说话也是慢声细语，好像特别怕影响到别人。杨耕觉的这人还蛮亲切，没有丝毫的架子。

　　“杨经理，耽误您时间了，我想向你了解一些瑞和的情况，不知你是否方便？”毕凡的声音听起来没有任何的颐指气使，倒像是诚恳的请求。
　　杨耕那种无奈的感觉又涌了上来，强装笑颜道：“毕总，您别客气，有什么问题只管问，不过我只是在瑞和的一个分公司，了解得都是边缘的事情，而且也不做实施服务，可能很多问题我也不知道怎么回答。”杨耕先打了个预防针。
　　毕凡笑了笑，问道：“你是马总请来的，当然是骨干。可一定要知无不言，言无不尽啊。”
　　杨耕又有了种被‘排队’的感觉，苦笑了一声，心里暗自琢磨，自己经过最近的这些事情是不是变得太敏感了？
　　“你觉得瑞和整体的实施服务体系，什么地方做的最成功？”毕凡问道。毕凡说话的时候有个皱眉的习惯，给人的印象是非常认真、严肃。
　　“我不做服务，了解的不是太多，所以只能凭感觉。我认为应该是服务的规范性吧？”杨耕随口应付着。

　　“是吗？那你觉得飞捷的服务规范性不如瑞和？哪些方面不如？”毕凡的口气还是客客气气，但是杨耕却有种被“逼问”的感觉。
　　“毕总，你误会了。我没这样认为，我对飞捷的服务根本就不了解，哪谈上比较啊？我只是觉得瑞和不但过了9001认证，而且服务收费也做的有声有色。所以应该是较为规范吧。”杨耕只得陪着笑解释道。
　　毕凡低头在本子上记了点什么，过了一会，抬头说道：“你刚来，对我们飞捷的服务还不是太了解，我给你拿点资料看看。”说着转身出了会议室。不一会，拿了本书进来，双手递给杨耕。
　　杨耕看看了封面，印刷的很精美，红底白字写着‘满意在飞捷’，杨耕本以为是服务管理的相关规定，但是随手一翻才发现满篇都是客户的表扬信和感谢信，算是一个汇编集吧。
　　见杨耕看得仔细，毕凡说道：“从客户的反应来看，大家对我们的服务还是相当满意的，这一点我有信心比瑞和强。而且领导们对我们的工作也非常认可，你对飞捷了解得越深，就越会感觉到这一点。”
　　杨耕不知道该说什么了，只得低头默默地一篇一篇的翻着表扬信。信的内容都是大同小异，好像就是几个模板的改头换面。杨耕有些搞不懂，这个东西如果给客户看显然作用不大。可是不给客户又是给谁看呢？

　　大概是不忍心打扰杨耕认真阅读，毕凡一直没说话，等杨耕从表扬信里抬起头来，又接着问道：“杨经理，一个项目，瑞和一般会派几个人去实施？”
　　“这不太确定，除了项目经理固定外，其他人员安排主要看实施内容，一般实施人员会同时负责几个项目。根据需要灵活搭配。”杨耕边浏览表扬信，边说道。
　　“这就不如我们了吧，我们一个项目一般会派3-5个人长期的盯在那里，直到验收，当中基本上不更换。这样做可以保证客户的最大利益。”毕凡说话的时候，语气里带了点小小的得意。
　　听到这，杨耕有点奇怪了，这得需要多大的成本啊？而且这也不是科学的项目管理方式，没有必要这样做啊？一个顾问，天天盯在客户那里输入数据，这个成本谁来承担？不过脸上没有表现出来，假装认真地看着表扬信。
　　毕凡若有所思地看着杨耕，不知在想什么。会议室里一时有些沉寂，过了一会，似乎对杨耕的认真阅读很满意，毕凡又开始详细地的介绍起飞捷的服务优势来。杨耕听得很认真，因为这对销售来说也是必须掌握的。但是越听越觉得没有太多实质性的内容，大多是热情、负责之类的。其间夹杂着几个顶风冒雪、加班加点的感人故事。因为自己做过两年的ASA产品的实施。虽然是甲方，但是对整体的软件项目的实施管理还是非常清楚的，而且当时的乙方并不是ASA自己的工程师，而是赫赫有名的普华永道。