《证券公司客户经理那些事儿》
第33节

作者: 昔我来兮杨柳依
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  日期:2014-05-05 22:11:05
  好命女人有“三气”(转)
  “骨气”
  就是不因压力而弯腰,不因诱惑而迷茫,不因清贫而颓废,不因困难而消极,不因挫折而回头,不因打击而萎缩。始终保持清醒的头脑,按自己的意愿,精神充沛地生活着,并尽力让自己快乐。
  “灵气”
  就是遇事不钻牛角尖,不死心眼儿,不在同一个地方反复跌跤、反复碰壁。不小题大做,能够积极化解矛盾,在力所能及的范围内,把所有与己相关的事情办到最好。
  “大气”

  就是大方之气。不琐碎,不唠叨,不斤斤计较;不抱怨,不牢骚,不怨天尤人;不眉毛胡子一把抓,剪不断,理还乱;不当面一套背后一套;得意之时不忘形,失意之际不气馁。无论生命长短,都让生命如一首歌,婉转成独特的曲调,或气势磅礴,引人注目;或小桥流水,清幽雅致。
  日期:2014-05-06 17:21:09
  工作感悟:不要动不动就“抄送相关领导”
  有个同事,做服务支持工作,职责之一是负责审批下级的调佣申请。说实话TA的工作很踏实,也很出色,平时说话也挺和气,可是,每年民主测评分都很低。
  开始我很不解,有一次无意间听到一个同事抱怨:“多大点事儿啊,还抄送领导,MD这简直是通报批评。”我也没搞明白同事抱怨的是什么事。
  直到有一天事情发生在我身上,我可明白了。

  事情原委如下:
  自从国金万二佣金出来后,楼主每天都要发起很多降佣申请。由于楼主负责维护一部分公共客户,所以工作量也不小。有一天一个客户要求调佣,由于该客户不是楼主客户,正好该客户的客户经理不在营业部,委托楼主代为办理。楼主于是通过邮件发起申请,给该客户调佣。一般楼主跟同事沟通都是电话,实在需要留痕,也是单独发邮件给相关同事,从不抄送某某领导。这次楼主发申请给TA的时候,犯了个错误,把八位资金账号写成了七位,末位落下了。当然,这确实是楼主的失误,不过一般这种情况你打个电话或者QQ再或者单向发告诉我写错了,让我重提就好了。结果TA回复邮件:客户资金账号不对,下次请核实再发。要命的是他同时曹松分公司老总,经纪业务部老总和我们营业部老总三个大级别的领导。

  至于吗?至于吗?至于吗?一点点小疏漏这么抄送,我终于理解前面提到的那位同时为什么咬牙切齿的说:“这简直是通报批评啊!”
  我一看到邮件就给TA打个电话道个歉说我重发。TA温柔的说没关系,不是什么大事儿,重发就可以了。
  我心里狂骂TA,不是什么大事儿你抄送什么领导啊?怕领导不知道我们做错事儿了吗?
  过了一会儿我就收到了三位领导给我发来的邮件,分公司老总回了一句话:做事仔细是一种美德,希望你能把美德成为习惯。(大领导说话好艺术啊经纪业务部老总发的邮件:认真做事,不要因为你的不慎造成别人的重复劳动!(好凌厉!)我们营业部老总:没关系,下次注意,不要犯同样的错误。(对不起,头儿,我给你丢人了……)
  然后我又挨个给领导回邮件表示我错了,以后注意。

  发完邮件我郁闷了好一会儿,决定下次民主测评我也给TA打低分……
  日期:2014-05-06 22:50:43
  很多朋友私信楼主,说想从事这行,楼主就说说我的看法。
  优势:1,这是个有前途的职业,只要你能坚持到底。

  2,这里没有论资排辈,一切凭本事吃饭,靠数据说话。
  所说的本事,要么你有过硬的诊股本事,能让客户赚钱,让客户愿意跟着你做,主动为你介绍客户。这时候你甚至能有客户佣金定价权,你得能让客户心甘情愿把佣金调到千三,而不是调到万三客户还嫌高。到这一步,你年薪几十万问题不大。
  本事2,就是你能营销来客户,不管是机构户,个人户,不管是ipo,新三板,企业债,还是微不足道的1万有效户,只要你能营销来客户就行。
  有人会像当初的楼主一样认为这不那么公平,因为有些人家庭背景硬,一句话拉来一个客户比你一年拉来的都多。我现在明白了,这也是一种实力,当初自己多么狭隘。这不能成为你不努力的借口。
  3,这是一个充满变数和激情的行业,每天都都有新变量,让你总怀有激情。
  4,只要努力,业务量上去,挣得真不少。新开一个1万以上资产奖励100,开一个50万客户奖励500,卖一单百万产品奖励3000——5000……
  5.除了老师外,是假期最多者,上班时间早9点晚4点,只要轮不到你值班,只要月底能完成任务,这一天都在外面跑着玩都没关系……时间很自由啊。
  缺点:

  1,营销任务重,且没完没了。
  2,营销任务重,且没完没了。
  3,营销任务重,且没问没了。
  4,参见123条。

  5……
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