日期:2014-03-27 15:38:00
14、蝴蝶扑不过天涯
我说这家公司是天堂,的确不是瞎掰的。
假期很多。我才入职半年,就能享受6天年假。普通员工每年有12天的年假,经理级别的有15天以上。听说产假都可以连续休上大半年的,难怪妹子进去以后都在里面养老了。
福利很好。社保公积金都是按国家标准买的,而且是按最高的标准;逢年过节不是发奖品,就是现金;夏天还有高温补贴;女性还享受一个女工保护费,每两个月发50块钱,相当于来大姨妈时买M巾的费用。
管理人性化。香港人相对来说还是很好打交道的。很有礼貌,人情礼仪都做得很到位。不过后来相处久了,才发现他们是很公私分明的人。工作以外可以对你很好,但是工作的事情就是白纸黑字,划分得很清楚的。
好奇的新领域。对我个人来说,对未知的东西总是充满求知的激情和好奇心。对工作上一切的新东西,我都勤奋学习,举一反三,触类旁通。
日期:2014-03-27 15:39:00
当时我对接的是,东南亚的工厂和华南区的客户。对于一些专业术语的英文邮件,不能全部理解。
所以,采用一个比较笨,但是很见效的方法。
把主管发给我的英文邮件,工厂发来的英文邮件,产品相关的所有英文资料,全部收集起来学习,不懂的就查单词。
虽然专业术语的英文单词很长,但是出现的频率也高,没多久,不用查字典就基本能读懂所有英语文件了。
光会读懂还不行,还要会写啊。英文书写也不算难,是有一定的格式,我就模范别人写得好的文章。
那年工作特别带劲,连个年终PPT总结,我都去图书馆借了好几本PPT的书回来参考,争取做得尽善尽美。
主管开会的时候,经常夸奖我。
那时我还是个不太能客观评估自己的人。
别人夸奖,我一点感觉都没有,从来不觉得自己做得好;可是别人责怪几句,我就特别上心,好像自己做得有多么差劲一样,几天都不能忘怀。
现在回头看,虽然中国人崇尚谦虚美德,但是过分的谦虚,和过分的骄傲一样,都不是正确的观念。
做得好的,肯定自己;做不好的,及时改正。
不管是表扬还是批评,都只是别人的评价。自己的优势和劣势,都了然于心,心态也就淡然了。
不到一年,我就迅速成为一个能够独挡一面的员工了。
月满则亏,后来就渐渐出现了问题。
日期:2014-03-27 15:54:00
当时我还有一项工作是负责华南区的船货运签收单。
公司生意好的时候,客人下单都要等排抄。生意越好,船运签收单就越多。一个货柜号码,就对应一张签收单。
到香港码头的签收单是香港同事负责;到蛇口码头和盐田码头的签收单,都是我负责。
海运大货柜不像顺丰快递那样,一两天就到达的。经常货到了码头,等集装箱发货,都要一段时间分流。
客户又经常着急得像等米下锅一样的催进度,船务很忙,打电话过去,不是半天不回,就是说,船还在海上。
客户可不管,他们总是希望,你能给他一个明确的日期答复。
类似这样的工作,特别操心。
日期:2014-03-27 15:54:00
不过这还不是最郁闷的,香港那边的同事,还要凭借回传的签收单,去找客户追货款。
基本每天都发一串货柜号码过来,让我一一给她们查找。
虽然发货台账上可以查到装船日期,但是船只在海上行走,以及到了码头之后,船务公司再安排司机送货,这段时间是不可控的。
我每天要手工一张一张地翻找厚厚一沓的签收单,有时候把签收单一张一张摊在会议室的大桌子上仔细核对。如果翻几遍都没有,又要找船务公司查询。
船务公司是通过传真的方式把签收单传输过来的,因为是手工操作,以及传真遗漏,漏网之鱼是不可避免的。
后来也尝试放弃传真,使用快递的方式,这个问题仍然无法解决。
香港主管和我们也亲自走访了船务公司,大家坐下来一起协商更好的解决方法。
没有办法可以根本解决这个问题,旧的签收单还没处理好,新的签收单又来了。
几乎每天都有签收单,多的时候几十张,少得时候十几张。
问题解决不了,最郁闷的就是我。
因为只有我一个人对接。有时候花了大半天的时候,就为寻找一张单。
导致后来一看到香港同事发过来的找签收单的邮件,我就心生烦恼。
很长一段时间,看着自己的精力消耗在每天重复寻找这些签收单,感觉在浪费青春。
困惑在心里滋生。
日期:2014-03-27 15:55:00
有时候手头有别的工作处理,没及时帮香港同事找签收单,她们工作无法按时完成,也会投诉我,一环接一环的。
找签收单不需要技术,只是重重复复的查找,让我心生厌倦,总感觉自己的时间浪费在翻一堆纸上,没有太大意义。
出离了心,日子过得挺纠结的。
大公司虽然福利待遇好,但基本是一个萝卜一个坑,仿佛一眼就可以看到十年后自己的样子。
有段时间,每天一觉醒来,就是很不想去上班。
我很努力地调整自己,回到当初激情的状态,可是很难。每次一被邮件催签收单,就很想抓狂。
工作状态好不好,别人都是看在眼里的。
因为自己工作越来越没状态,每周开会,我的心理压力也越来越大。就像在一片浅沼泽地行走一样,很想跳出来,又难以自拔。
积累已久的东西,总有一根导火线点燃,爆发。
日期:2014-03-27 15:55:00
有一天起床,我又非常不想上班,然后迟到了超过半个小时。
香港同事一周只过来开一次会,平时深圳办事处就几个同事。
那天就那么巧,其他同事不知道为什么,都不在公司。
我们这边是8:30上班,香港主管9点多打电话过来,办公室居然没人接听。
主管大怒。
其实我心里很清楚,那天造成办公室打电话没人接听的原因,我和另一个同事,都有责任。
问题是我迟到半个小时,这件事本身就错了,没有什么好说的。
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