《职场风雨飘》
第26节

作者: 焚书煮月
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  朋友拍着胸脯说,你的担心多余了,我和这家老板是老关系了。于是,放心把方案交给了那老板。

  最后的结局是,那老板用了我的方案在本地进行操作与运行,而我一分钱的酬劳也没有得到。
  这件事,许多人为我惋惜,但是,我对于那老板竟然没有怨恨。说到底,我其实只是看中了这样的让我自我实现的机会,我正在找回一种自信,或者是升华自己的水平,我把自己现在的经历比作一只正在接受锻造的刀,写下这样一段文字来勉励自己:
  “刀,锐器,亦可作为凶器,但其精髓在于快、利,有杀气和霸气。
  每个人生活在世上,或曰随遇而安或曰安享平凡,其实,其骨子里也无不向往富贵与权  欲。
  刀钝,则无势,除了选择平淡与平凡却没有第二条的出路。

  人生如刀,并非是因为诠释了把霸气变俗气的过程,而是,毕竟可以称之为精品的刀实在是及其或缺罢了,或许在锤炼之前,有些刀就注定成为钝刀。
  打造一把好刀,除了要选择适当的火候与合适的力道,更重要的是要赋予它一个使命。用于切菜的刀,暴露缔造者的粗糙;用于杀人的刀,暴露缔造者的野蛮;用于展示的刀,暴露缔造者的浮躁。那到底什么样的刀算是好刀或精品刀呢?这个使命是适当的时候做不适当的事情和不适当的时候做适当的事情,这就是精品刀。在生日聚会时,拿出一把塑料的刀来蹂躏那些蛋糕,那算不上品位,而用一把瑞士军刀去完成切蛋糕的任务,那可以称之为幽默与情调,之所以那样讲是因为,蛋糕上的红色不但代表祝福和热情,还代表血腥,自古,快乐就是和血腥分不开的,说俗了,女孩成为女人享受快乐之前不是也要遭受血腥的冲撞吗?

  扯远了,在一把快刀渐钝的时候,它的锋已经经历过了颠峰,而隐藏在颠峰的裂痕或伤痕也将逐渐显现出来,那是从一把好刀到废品的蜕变,这个过程会像流行滑落一样的快速。疲惫的刀能否重新锤炼成精品刀吗?能,但是极少数。因为,重新锤炼的过程是重组,就像是一个人遭受了重创,打击,再爬起来成为一条好汉,那其中所需要经历的心灵的折磨是残酷的甚至是煎熬的,所以,遭受打击之后又重新成功的人在前世一定是一把好刀,融化了自己的一切之后将优秀的细胞或叫基因更贴切重新集结在一起形成新的精神,那一定是一种升华!”

  ……
  我知道,这段炼狱的日子,终究要让我成为凤凰涅槃,而没有多长时间,机会终于来了。
  日期:2006-12-27 08:09:51
  林总和董事长经过细致研究,决心把下一个战略目标定在规范整体连锁体系上。因为公司步入一个相对稳定地时候,下一个目标不管是同行业兼并还是上市,都必须要建立规范的体系。而根据我的判断,由于这个行业的特殊性,进行同行业兼并能让我们公司增加的利润或者固定资产极少,因此意义并不是很大,所以,上市前的筹备工作应该占主导地位。

  音像产品属于低价值的产品,公司也没有多少自己的固定资产,因此,如果公司想上市,唯一能够吸引基金投资或者是在外界评估上能够评估个好价值的只有整体的连锁网络,而规范的网络势必更能增加价值。
  林总的规范方案是要把公司从建设一个连锁店的选址到开业运营的每个细节做到流程化、制度化,同时,每个细节配套相应的岗位、人员考核方案。说白了,这项工作的最终目的就是要制定整个连锁体系的运营手册,要求实战化。
  在办公会议上,林总传达了他和董事长研究出的这项战略思路。在林总讲话的过程中,他的目光不断的停留在我的身上,我顿时有了一种预感:这个任务最终将会落在我头上。
  “虽然我有很多缺点,虽然林总憎恨我干掉了洪总,但是,我相信我对这个行业的精通和了解,以及我目前所具备的专业水准,注定我成为能够制作这本手册的唯一人选。”我这样为自己打气。
  果然,林总找到我进行了关于这项工作的布置。
  “自救的机会来了,我必须要让董事长认可我的价值,只有获得董事长的认可,我才能更加稳固自己的地位,我才能有东山再起的机会。”我有些兴奋的想着。
  “怎样才能获得董事长的认可呢?”领到任务之后,我陷入思索:按照以往的惯例,做这种规范化的工作需要有许多规范化标准和量化指标,就像某些企业搞的9000认证体系那样,每个细节都完美无暇。但是,我深深的知道,以我们目前这种状态,完全达不到那种标准。我如果按照9000认证的模式做出这本手册,一定在外观和形式上非常漂亮,林总会很喜欢。但是,这本手册一定没有任何实战价值,而董事长的要求是手册必须具备实战指导化。在这本手册的制作之前,就给我出了难题:林总是直接跟踪手册进度的人,他喜欢的风格和董事长要求的风格是两个概念,而当今林总又受到董事长的特别器重,我不可能直接越级去找董事长汇报工作。

  我猜测我制作这本手册的最终结局有可能是:册子按照9000认证的标准做出来了,林总认为册子做的很不错,老板会给林总面子,附和着说这本册子不错,随后,老板把册子束之高阁,而我因为最终没有达到老板的意图,唯一结局只能是出局。
  所以,在直接领导和大领导之间,我现在除了必须要清晰的选择之外,还要拿出瞒天过海的策略,既让林总满意,又达到董事长的要求。
  最终,经过一番思想斗争,我决定赌一局,赌在手册制作过程中,林总不会废掉我。我决心完全按照大老板的思路来做个实战手册。
  为了不让林总干涉我的这个计划,我也动了一下脑筋,用了一个小技巧。我按照9000认证的样板模式,提交了一个编辑提纲给林总,我猜测,他看过这个提纲一定会很满意,这个提纲符合他一贯推崇的细节风格,我刻意给他造成我将按照这个提纲来完成手册的假象。
  随后,为了避免和林总的接触以及沟通,我每天上班之后便申请外出,一头扎进公司的连锁店里搜集素材。
  我每天用五个小时以上的时间和店员、老板们聊天,主要是了解他们经营过程中碰到的最难解决的问题。当有顾客光顾之后,我也和顾客进行交谈,我从顾客的嘴里了解他们对于我们公司产品结构以及产品质量的一些看法。
  我这样做是因为我明白,实战的材料来源必须是一线,在办公室闭门造车无论如何都不能获取第一手的资讯。
  有一次,我正在直营连锁店里与店员交谈着,董事长偶然从外面走了进来。
  看着我呆在店里,董事长立即询问我:“你不在办公室编手册,跑到店里来干什么?”
  “董事长,我来店里取经那!”我说。
  “取什么经?要是店里能告诉你怎么编手册,不就早让他们编了,到时候你就下岗喽。”董事长看起来心情不错,和我开起了玩笑。

  “董事长,我还想等着咱们公司上市之后,身价过千万那。”我知道这个马屁一定让董事长很受用。
  “你到店里来了解情况和收集素材,这个办法我支持,你要研究透了小店,你的册子也就能编出来了,我没事都到小店来看看。”董事长甩下这话,在店里看了起来。
  等到董事长走了之后,我心里一阵喜悦,我知道,我赌对了。
  就这样在店里扎堆两个月,我获取了许多实战的资料,仅顾客投诉常问的问题及解决方案我就收集了近100个例子。
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