日期：2011-07-08 08:29:50
　　真正导致S君败走麦城的原因是他触犯了职场潜规则中的角色不可越位的规则，而且这种对规则的触犯发生在上级与下属之间的层级角色建构领域，势必引起被触犯领导的不满甚至是动怒，好在D君是S君的大学同学，他并没有主动去惩罚自己的室友，但是由于心怀不满也就没有过多的从思想深处引导S君走出误区，S君最终在角色越位的歧途上越走越远，直至被老板解雇。这个例子发生在上下级之间，还有一种角色越位更为普遍，也更具有代表性，这就是同级之间的角色越位，由于同级概念的跨度大，覆盖面广，因此这种角色越位发生的几率也更大，产生的组织内耗和同僚纷争尤为明显。

　　日期：2011-07-08 09:04:37

　　举个北方某地级单位的法制法规处的例子，这个例子是我在坐火车从杭州返回内蒙古的途中听说的，颇具代表性和典型范式意义。该法制法规处负责本地级市的知识产权保护事宜，其中知识产权的确权事务由M具体负责，而后续的侦办和处理由N负责。这种岗位职责的分工还是比较清晰明确的，就其实质而言，M负责的是外联工作，也就是与疑似被侵权的公司取得联系，通报查获的案情，把相关单位暂存的疑似侵权货物的标识、确权文书等文件传送给对方，在得到对方公司侵权或未侵权的正式答复以后完成书面报告并移送属实案件给N；而N的工作属于内勤范畴，就案件本身进行侦办处理。不过各个单位总是有那么一部分人搞不清楚职场角色的概念，总是喜欢越俎代庖干涉别人的工作，在法制法规出也不例外。有一次一家国际知名公司的知识产权负责人来到法制法规处询问疑似侵犯该公司商标的确权事宜，M请对方在会议室小坐，自己去复印相关材料，趁此机会N走过来向对方介绍确权的规定和方法，并索要对方名片等联系方式，希望与该公司保持联系等等。

　　日期：2011-07-08 09:27:13
　　这种同级之间的角色越位不但违反了岗位职责的规定，也给工作对象造成了政出多门的不良印象，并直接导致了M与N的关系紧张。究其根本，同级之间的角色越位的主要动机有以下几点：一是向领导献媚，变相贬低别人抬高自己，以彰显自己的业务能力跨度大，可以负责更多的事务；二是试图通过角色越位来扩大在工作对象层面的交友领域，为自己编织单位之外的关系网；三是有些人处心积虑为日后升迁奠定能力基础，希望通过插手各项工作来达到锻炼自身的目的。

　　对于职场角色这个话题，我们还是应该遵循职场铁律的内在轨迹为人处事，切忌越权越位。在上下级扁平化组织结构里，无论是政府部门还是公司企业，下级服从上级的领导始终是一条亘古不变的铁律，至于下属自认的一些对单位发展有价值的意见建议，完全可以寻找一个合适的时机和场合与领导单独沟通交流，任何情况下在公共场合的越俎代庖都会起到适得其反的作用，轻则伤人，重则伤身。面对同僚同事，既然职位不同职责各异，这就说明大家是铁路警察各管一段，假如什么事情都要插手，那还搞什么业务分工？况且术业有专攻，别人擅长的领域未必就是自己的强项，一味的大包大揽往往容易坏事，所谓做得多错的多，因为插手自己职场角色之外的工作而犯错误，这就不仅仅是工作错误这么简单了，往往还伴随着领导对你整个人品、素质和能力的怀疑与否定。我们希望职场朋友着力于本职工作，其实只要本职工作做得足够出色，一样可以为实现各种职场愿望打下坚实基础，倘若精力旺盛，不妨多以谦卑的态度默默地向同事和上级学习，即使在职场在业务领域，也是“于无声处听惊雷”。

　　日期：2011-07-16 08:54:26
　　新职场铁律010：学做职场萤火虫，让工作亮点照耀未来之路
　　茫茫黑夜，伸手不见五指，星光晦暗，遥遥不见前程。在这样一个暗淡无光的夜幕下，却有几点橘黄色的亮点在空中飞舞，在给人以希冀的同时，也引来了无数关注的目光，这种引人注目的亮点就源于萤火虫。萤火虫的个头很小，比一个成年人的大拇指甲还要小，而且不像蚊蝇那样飞行有声，倘若是在白天飞舞，恐怕还真没有几个人能够注意到这种小生灵。那么为什么同在暗夜的铁幕下生存，唯有萤火虫可以博得大家的关注呢？其实原因很简单，萤火虫会发光，在绝大多数飞虫禽鸟不会自主发光的前提下，暗夜里萤火虫那一星亮点自然会让它的身形脱颖而出，得到观察者的注意乃至赏识——“萤火虫提着一盏小灯在黑夜里奔忙是在寻找白天失落的太阳还是为别人把夜行的路照亮?”

　　(卜聪《萤火虫》)
　　职场也是如此，数量众多而类型各异的公司企业，人员庞大且良莠不齐的职场人士，在这场纷繁复杂的人生旅途和职业生涯中，绝大多数人都像是暗夜里静寂掠过的飞虫禽鸟一般，悄无声息地走完不可逆转无法悔棋的职场之路，没有得到多少人的关注和赞扬，没有得到心仪已久的职位和薪俸，更没有体验到个人价值得到淋漓尽致发挥后的心理满足，唯一留在记忆里的恐怕就只有自己曾在职场生存打拼过，“事事我曾争抗，成败不必在我”的自我安慰了。在这里我无意冒犯职位平凡但支撑着整个职场大厦的普通职场人士，我想要强调的是：假如你不甘于平淡，假如你想在目前的平凡工作中更进一步，那么我奉劝你“远交近攻”，在制定好长期职业规划的同时，立足眼前的职位，把手头的平凡工作做到极致，运用创新的力量来形成引人注目的工作亮点，学做职场萤火虫，让工作亮点照耀未来之路！

　　日期：2011-07-16 11:25:45
　　职员S在一家物流企业的客服部工作，每天的工作任务就是统计公司运输信息，核对车辆运营成本，在下班前形成日报表呈报给部门主管，此外还需做周报表和月度报表，工作琐碎枯燥但还算简单，不要花费太多的心思。S是一个很有想法的人，大学期间的专业就是物流，自己也很想在物流领域有所发展，因此她并不计较普通职位糟糕的办公条件和微薄的薪水，她认为现在这个职位虽然单调枯燥，但是毕竟给自己提供了一个专业对口的平台，至于有没有成果，那就要因人而异了。在别的职员牢骚满腹甚至是频繁离职跳槽的时候，S一直不为所动，她觉得到什么单位都一样，总有不顺心的事发生，总会遇到不喜欢的人，与其逃避不如潜心于工作，得到一些工作经验和阅历更重要，要是能够在这个领域有所心得就更好了。S是个有心人，她发现公司有一个长期客户，这个长期客户是一家在某款电子产品领域很有名气的龙头企业，其在国内的进口运输业务全部由S所在的物流公司承担，而S所从事的工作正好是运输信息统计，S很敏锐地找到了自己工作亮点的突破口，她结合月度统计报表，仔细分析这家龙头企业的进口报关单、舱单、进出库单证等资料，经过将近半年业余时间的系统跟踪分析，S慢慢摸清了这家龙头企业进口原材料的类别、规模和成交价格，甚至包括运保费和部分特许权使用费等信息要素，尤其是她把这些信息与国际市场上相关大宗原材料的波动信息相比较，得出了一些规律性的认识。基于上述基础数据和分析成果，S经过整理完成了一篇高质量的论述特定行业原材料进口准入制度建设的论文，被该省《物流专刊》全文刊载，并获得业内人士的高度赞扬。从此S凭借其耐心细致的工作、敏锐的洞察力和较高的理论素养，特别是她在工作中的突出表现而在公司众多的普通职员中脱颖而出，被委以重任。