日期：2008-05-12 13:58:21
　　接着说L。L虽然人长得高大，做事也很细致，但是她有两个特点。第一就是对金钱非常计较；第二，就是为人处世比较小气。对于工作，她倒是很认真负责的，但是只限于她觉得跟收入相当的范围内，一般可以不管的事就不管了。到做了店长也是这样，一到休息天，从来也不开手机，生怕店里找她。但是对于工资福利，她是能争取就争取，一点点小亏都是不肯吃的。另外有一点特别让人头痛，就是她特别喜欢和元老Y争宠，样样都非要跟Y比着，听不得Y对她提一点点意见。

　　日期：2008-05-12 14:01:02
　　因为Y的人品真是不错，而且店里也确实缺乏L这样的人手，所以我和Y对L都采取了忍让的态度，尽量的满足她的所有要求，而L呢，如上所说，在技术和工作方面确实还不错，因此收入很快就达到了她期望的数额，并且在开了分店以后，和Y平起平坐，担任了一店之长，分管两个营业额最领先的门店。
　　日期：2008-05-12 14:05:15

　　如果L这时候把精力放在和平友好的竞争上，那么也许就没有后来的事了。但是L一向的小心眼，始终把争宠看得天大地大，而且因为我和Y的忍让而愈演愈烈。
　　比如我把我学习时候用的300多的笔给Y用啦，比如客人说Y的技术好人品好啦，比如Y在管理会上提了一点点L管的那个店有什么不足之处啦，都会引发L的愤怒，进而跟我申辩、争论，或者用消极的态度来抗争。甚至有一次以辞职相要挟。
　　日期：2008-05-12 14:09:50
　　如果说之前L每次和我理论，我都会好声好气的说服她，安慰她的话，当她以辞职相要挟的时候我立刻就摆明了态度。我对她说，如果你有不满意，可以提，牙齿和舌头还会打架呢，关键是要找出解决办法。但是你提辞职，是真要辞职还是来要挟我？如果真要辞，别的不用说了，走正常流程，有好地方去我不留你。如果是要挟，我劝你不必，我只接受双方平等的交流探讨，不接受要挟。所以请你心平气和想清楚。

　　这一次危机以L的软化而告终了，但是她的心态并没有调整好，个性的狭隘面让她在寻找到一个机会后，终于做了一件更错的事。
　　日期：2008-05-12 14:15:41
　　当L在我们店积累了更高的收入，更多的熟客，更丰富的经验以后，她觉得自己成熟了，有了更多的条件可以来争宠了，于是这次的她，先找好了一条退路。
　　正如前面所说，因为我们表面看起来生意还是很好的，并且以非常快的速度在发展，而这个行业的门槛也比较低，所以准备投身或投资这个行业的人也非常的多。
　　这时候出现了一名二奶，年轻时髦气质也很不错，筹备以大手笔投资一家美甲店。因为是我们店的顾客，于是就瞄上了L。开始L拒绝了她，但是当L积累到一定程度的时候，主动提出了去二奶的店里看一下。二奶的店装潢得非常高档奢华，环境极佳，但是二奶是完全没有经营经验的一个人，也并不懂行，所以对L的到来欣喜若狂，迅速开出了一个让L心动的高价。
　　日期：2008-05-12 14:19:55
　　于是L在心里有底以后就来试探了我的底限。而我是个坚持原则的人，结果就可想而知了。

　　可是纸是包不住火的，过不了几天，我就知道了L跳槽的事，并且知道了L临走偷盗了很多客户资料（她是处心积虑早有预谋的），同时L还不断的打电话给那些客户。于是我给L打了个电话，拆穿了她的行为，并告诫她，以前，既往不咎，以后，请不要再骚扰我的客人。她也表示出了一点羞耻之心……还算好……
　　日期：2008-05-12 14:31:40
　　接着，我也不想说太多L和对手的坏话了，但是我想她们所做的，应该都会有报应吧。前几个月也听可靠转述，说L在那边已经哭了好几次了，我想，她也不会开心吧。
　　用我擅长的分析来分析一下此事的结局：

　　关于二奶的店--
　　1,二奶不懂经营，不懂技术，只懂花钱，环境美则美矣，用品和技术和我店是同一档次，价格高一倍不止。同样的服务、同样的产品品质，我店的环境虽不豪华，但也干净整洁，我想客人的选择也可知了吧。
　　2，由于二奶手笔较大，该美甲店房租惊人，地段繁华，但是却有点难找，停车也不方便，这对于新客人的发展来说，也不是很有利吧。但是对于维持来讲，却更增添了负担。
　　3，为了挖L，二奶开出了比我们的工资更高的收入待遇给L,这样对人员维持的成本很是不利，我个人认为，作为一个新开店，可能一个月的营业额都付不了L这样的两个人的工资，这对维持更是一个打击。

　　4，L的小心眼是个性，不会因为换了工作环境而改变。但是赚钱是商人最想做的，如果L成了维持店的巨大负担之一，二奶脸色也未必会好看到哪里，这时候两个人的关系……
　　5，L在我们店，手下小兵数名，个个都挺崇拜她，并且分工合作，团队精神很好。二奶的新店，员工绝对不超过4个，地位高下也立刻可见了。除了环境好一点，我也看不出L的工作能更舒心到哪里。
　　还有很多因素就不一一说了。所以听说L在那里哭了几次，我一点也不意外。至于二奶的豪华美甲店呢，我个人是不看好的，但是有可能人家有出奇制胜的绝招也不一定，所以还在观望中……等待该店和L的结局……
　　日期：2008-05-13 11:53:06
　　其次你说到利用，那就是一个人的心态问题了。我从来不觉得公司给我培训是在利用我，而所学到的东西都是我自己的财富，当我离开公司，用我所学到的东西做自己喜欢的事情时，我对公司是感激的。获得是双方的，公司通过付出金钱培训出一个好的员工，而员工通过培训获得更高的收入、经验、和提高自身的能力，要说利用，那也是互相的。
　　日期：2008-05-13 11:57:15
　　另外，对于撒谎、欺骗、背叛、偷盗等的行为，如果你认为不能上升到良心的高度我也没什么可说的，但是我开私家车每个月挣160美元难道是在欺骗吗？我偷盗了公司的文件？泄露了公司机密？不工作光拿钱？还是利用了公司的培训机制以后人间蒸发了？都没有吧。想法，正因为我付出的比我得到的（工资等）要多得多，所以公司才在知道我有副业，而且干得还不错，再而且三次辞职的情况下挽留下我，尽量给我方便，让我双方兼顾。而我也自认为对得起公司，对得起我那份工资。那么我有什么可受到谴责的呢？

　　日期：2008-05-13 12:07:53

　　最后还要谢谢你给我的鼓励。其实我说的这些，只是把不好的员工归类了，但是能有五个店，就说明其实有更多好的，能够均衡发展的员工。我与她们的相处是融洽的，就像我让她们去做职业生涯规划一样，对于她们的前途我也是重视的，我并没有把她们当成赚钱的机器，而她们对我，也是将心比心。Y就是个最最好的例子。我相信以后这样的员工会越来越多的。