“第三是现金、尾箱管理：早晨接钞后应办理库箱（库包）交接手续，双人同时开箱。除指定柜员外，大库，每位柜员日结时尾箱只能保留1万元以下的现金，现金及时清理扎把，多余现金及时上缴。“第四是保险柜及钥匙管理：在临时离柜、午间休息吃饭的时候、日终时需将钥匙随身携带。下班时，建议将常用钥匙存放在衣帽间上锁保管，只带好营业网点门钥匙离开网点，避免钥匙遗失。”

　　“第五是现金业务办理：这个必须要求一笔一清。在客户出示多个存折（卡、存单）时，必须严格按要求办理，避免因业务忙乱出现现金长短款现象。我的习惯是单笔办，因为现金差错多数都是在办理多笔联合业务时发生的。”

　　“第六是支票及汇划业务办理：仔细审查凭证各项要素，严格验印（绝对不允许不核对印鉴办理业务的情况），选择正确的交易码、合适的交易渠道进行业务办理。发现印章不符的凭证时，应告知当班的营业经理，今天当班的是孔姐，与客户联系查明原因。”
　　“第七是临时离岗、日中（日终）碰库：每日日中（日终）需碰库。碰库要求以钱碰账，柜员先清点现金，与尾箱账面余额进行核对。在准备临时离岗前，将现金、印章、单证入柜保管，所有业务系统签退至登陆界面，将钥匙随身携带，并再次检查是否有遗漏。
　　最后是自助设备管理：自助设备清机加钞要求双人同时办理，中途不得办理其他事务，如主管授权等。密码与下机柜钥匙必须分人保管，下机柜钥匙保管员在密码拨动过程中应主动回避密码拨动过程，加钞完毕应将密码拨乱。加钞用现金应双人同时过机整点，严禁将单人清点后的现金直接放入钞箱，必须双人同时进行复点后加钞。自助设备钥匙应及时办理交接手续，在密码存在3人（含3人）以上同时知晓时，应立即更换密码，严禁出现1人保管钥匙同时又知晓密码混岗操作现象。每6个月应对每台自助设备更换1次密码。”

　　记住银行工作是非常严谨的，由于直接与钱打交道，遵守各种规章制度其实是对自身的保护，因为这些规章制度的背后都是一个个血淋淋的教训。做柜员就要对这些规章制度有敬畏感，不然教训就会落在你的身上！”尽管王兵在前世已经听过这些要点无数次，但他依然全神贯注地聆听着，仿佛这是他第一次接触到这些知识一般。他的眼睛紧紧盯着刘姐，仿佛生怕错过任何一个重要的细节。不仅如此，王兵还从口袋里掏出一个小巧的笔记本，迅速地将关键信息记录下来，他的笔触流畅而迅速，似乎很仔细的把这些要点牢记于心。

　　由于北海路支行的客户量非常多，一整天下来，王兵几乎把前世常做的柜员业务都回想起来了。然而，他并没有表现出自己已经完全掌握这些业务的样子，而是故意装作懵懂、不太熟悉的模样。这样一来，他就能够延缓上柜的时间，从而为自己争取更多的学习时间。
　　这些天晚上回到家后，王兵会利用这段额外的时间来学习考研知识。他深知，要想考上江大的会计专硕，就必须付出更多的努力和时间。但是随着跟学时间增加，他的柜员号也分配下来了，跟前世一样9527，汪主任要求他明天就要上柜，对于他来讲，自然是不成问题的，毕竟他可是重生的“老柜员”。
　　在银行基层，柜员岗位就像一个“围城”。表面上看，坐在明亮的柜台后，敲敲键盘、点点钞票，工作环境整洁又稳定，不了解内情的人总觉得这是份轻松惬意的好差事。王兵前世当过柜员、也在支行综合部干过内勤文字综合，其实他明白如果不是有各种各样的营销任务，柜员是很舒适的，但是实际上，柜员们心里的苦，只有自己最清楚。
　　现在大多数银行包括所谓的国有银行对基层员工的营销指标，多到让人窒息。存款、贷款、信用卡、理财产品、基金、保险……五花八门的产品，都被摊派到柜员头上。柜员每天在柜面忙得脚不沾地，一抬头就是排队的客户，哪有时间去挖掘潜在客户、做营销？但指标不等人，完不成任务，绩效奖金大幅缩水，评优晋升更是没了指望。于是，柜员们只能在办理业务的间隙，硬着头皮向客户推销产品。遇上通情达理的客户还好，可不少客户本就对营销反感，柜员们遭白眼、被拒绝是家常便饭，甚至还会被客户投诉态度不好。前世王兵也是一心一意以行为家，发动身边的亲戚朋友，甚至不惜欠下“人情债”，后来发现有多少亲朋好友也不够自己营销的。在社交媒体上疯狂刷屏，小心翼翼地措辞，生怕被拉黑、被屏蔽。可即便如此，很多时候离任务指标的完成还是遥不可及。这种身心的双重折磨，让王兵这样的柜员苦不堪言。现在的王兵，与前世相比，仿佛变了一个人似的，他不再像过去那样，热衷于发动家里的亲戚朋友来帮他完成各种各样的银行营销任务。

　　前世的今天对于小王来说是一个特别的日子，上柜的前一天晚上一宿没睡好！因为，这意味着他将不再依赖师傅刘姐的指导，而是要独自面对各种客户和业务，紧张的睡不着觉。而在这一世，他的睡眠质量出奇地好，仿佛整个世界都与他无关。这其中的原因，不仅是因为他已经积累了相当长时间的上柜经验，更是因为他在面对客户时，早已没有了丝毫的紧张情绪。前世的他多年的金融监管工作经历，让他对金融政策的把握达到了炉火纯青的地步。他深知每一项政策的来龙去脉，以及它们可能对市场产生的影响。这种专业素养使他在与客户交流时游刃有余，能够准确地解答各种问题，并为客户提供最合适的建议。

　　北海路营业部通常会安排两名柜员同时工作，以确保业务的高效处理。而小王今天的搭档正是经验丰富的刘姐，此外，北海路营业部还有一个贵宾室，里面的老霍也具备一定的柜面业务能力。他可以办理一些简单的存取款、取支票等业务，为客户提供更便捷的服务。

　　新的一天，王兵就已经早早地来到了营业室。他决定跟前世一样先把营业室的地打扫一遍。他拿起扫帚，仔细地清扫着每一个角落，不放过任何一点污渍和垃圾。王兵这个人信奉苟道，他深知“木秀于林，风必摧之”的道理，所以行事总是小心翼翼，不轻易冒险。王兵也非常注重自己的名声。他知道，一个好的名声对于一个人来说是非常重要的。毕竟他要是考走，是要被政审的，在这里，笔者想要郑重地告诫那些有考编制想法的读者朋友们，无论你们是身处校园之中，还是已经步入工作岗位，都一定要坚守本分，老老实实做人。

　　在学校里，要认真学习专业知识，努力提升自己的综合素质，不抄袭、不作弊，考试不挂科，与同学老师处好关系。同时，也要积极参加各种实践活动，锻炼自己的能力，培养良好的品德和团队合作精神，坚决不能做“独狼”。
　　而在工作单位中，更要兢兢业业，尽职尽责地完成自己的本职工作。不推诿责任，不敷衍了事，对待每一项任务都要认真负责，做到最好。此外，最重要的是要学会与同事们友好相处，不要不合群被针对。