《追梦路上的奋斗者》
第53节

作者: 秋风暗渡
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  王萍萍回应道:“早上好,范师傅。辛苦您啦!”说着便登上了车。
  车子缓缓启动,平稳地行驶在路上范师傅一边专注地开车,一边随口问道:“小王,今天咱们要办的业务多不多?”
  王萍萍稍微思考了一下回答道:“嗯……最主要的任务就是去开户行办理一些相关手续,如果还有时间的话,再顺便去其他几家银行把回单打出来。”
  范师傅听后点了点头,接着小心翼翼地询问:“那等会儿到了地方,我能不能趁这个机会去办点儿自己的私事呢?”
  通常来说,司机在陪同工作人员外出公干期间,是不被允许擅自离开去处理个人事务的,必须时刻与出差人员待在一起,以确保随时能够提供用车服务。
  王萍萍心里暗自琢磨起来,毕竟开户这类业务往往需要耗费不少时间。
  于是她开口问道:“范师傅,您估计您办那件私事得花多长时间啊?”
  范师傅拍着胸脯保证道:“顶多一个小时就能搞定!绝对不会耽误你太多功夫的。”
  听到这话,王萍萍觉得时间还算充裕,便答应下来:“行,那没问题。反正我们各自办好自己的事情之后保持联系就行了。”
  然而,令王萍萍万万没有想到的是,这一天的出差之旅简直就是一场噩梦。
  当他们抵达灵州市建设银行的某家支行时,范师傅将车稳稳地停在了门口,并对王萍萍说道:“小王,那我就先去忙我的事儿了,你慢慢办,估计等你这边结束,我差不多回来了。”
  说完,范师傅便匆匆离去。

  王萍萍提着公文包,拿着营业执照准备进入银行。
  值得一提的是,这就是当时她和马经理前来存大额现金的那家银行。
  这次因为是王萍萍自己孤身一人来办开立账户的业务,没有副行长的热情询问,也没有大堂经理的殷勤引路。
  刚踏进银行大厅,门口的保安就用方言询问王萍萍:“干啥的?办啥业务呢?”
  王萍萍有问必答:“开立账户。”
  保安皱着眉头,“可,拿身份证排号可。可以坐闹椅子上等着。”(方言,不是错别字)

  王萍萍说了个谢谢就去排号了,这一等就是半个多小时。
  刚开始王萍萍还以为银行工作人员去卫生间了,或者在后面有其他事情要处理。
  等了半个多小时后,对公业务的窗口还是空无一人,没有一个银行工作人员过来。
  直接就是浪费时间。
  王萍萍拎着东西走到大堂经理面前礼貌询问,“您好,请问对公业务今天正常上班吗?
  大堂经理一脸不耐烦,“上班。”
  王萍萍心想我这还没怎么样呢,你这幅不耐烦给谁看呢,想到还要在这家银行办事,便压住了自己的情绪,又礼貌的问:“那您知道对公业务窗口的工作人员去哪里了吗?”

  大堂经理脸上写满了与你何干,语气僵硬且有点冲的说了句:“不知道。”
  生气了,不能现在发火,王萍萍表示很难受!
  又拎着东西回到了椅子上,将公文包放下后腾出一只手,拿出手机就开始联系这家银行的客户经理。
  【银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。】
  王萍萍公司在这家支行的客户经理是个四十多岁的大姐,接通电话后,听完王萍萍的讲述,首先做的就是道歉。

  “啊呀,小王啊,实在不好意思啊,我们今天来尽职调查了,对公窗口一位工作人员调休了,另一位和我们一起过来了。”
  【银行去公司实地拍照通常被称为“实地调查”或“尽职调查”。这个过程是银行为了评估贷款风险和确保贷款安全而进行的一项重要程序。通过实地拍照,银行可以核实公司的真实运营状况,包括公司的生产规模、库存状况、办公环境等,从而更准确地评估公司的还款能力和信誉度。此外,实地调查也是为了满足监管要求,防止虚假贷款或欺诈行为,并保护银行的合法权益。】
  “华姐,那你们什么大概什么时候回来呢?”王萍萍准备根据时间长短来看,是先去其他银行打印回单呢,还是继续等待。
  客户经理华莉诚恳的道歉,说完对不起后,告诉王萍萍说他们就在离银行不远的一家公司呢,这边事情差不多就可以结束了,最多半小时就能回到银行。
  王萍萍又想起了司机范师傅也不在,自己这会也没法去其他银行,对华莉说那我接着在这等吧。
  “好的好的,实在不好意思,耽误你的时间了,我们很快就回去了啊。”华莉再一次致歉,表明今天这事确实是银行的问题。

  王萍萍说没关系,挂了电话后还在想人家这真不愧是客户经理,我只是询问一下,人家再三道歉,这都不好让我发火了。
  是不是能做到客户经理的,都是宰相肚里能撑船的大人物呢?
  又过去了将近半个小时之久,华莉带领着其他几位银行工作人员才匆匆忙忙、风尘仆仆地赶了过来。他们刚一现身,便径直朝着王萍萍所在之处快步走去。
  “小王啊,实在不好意思呀!真对不起,竟然让你在这里苦等了如此漫长的时间。”

  华莉满脸歉意地说道,一边说着,还一边伸手轻轻拍了拍王萍萍的肩膀以示安抚。
  “不过现在好了,可以开始办理业务啦。这位小姑娘去换一下工作服马上就能回来帮你处理了。对了,你先把相关资料递给我吧,我来指导你填写表格。”
  王萍萍听到这话后只是微微点了下头,并没有多说什么。
  毕竟她已经在此处等待了太长时间,而且类似的道歉话语她也不知听了多少遍,此刻内心早已有些麻木不仁了。
  于是,她默默地站起身来,跟随着华莉一同走向了对公业务的窗口,并顺手将准备好的资料递交给了对方。
  随后,她便像泄了气的皮球一般,整个人无精打采地坐回到椅子上,用双手托住腮帮子,双眼直勾勾地盯着前方发起呆来。
  而另一边的华莉则迅速翻阅起手中的资料,同时嘴里依旧不停地与王萍萍闲聊着。
  “今天依然是为龙顺公司开设账户对吧?是不是张经理亲自安排您过来办理这项业务的呀?话说您来之前怎么没有提前给咱们打个电话告知一声呢?害得我们今天的接待工作做得不够周全周到。”

  这些看似关切实则充满官场套路的话语对于王萍萍而言简直就是一堆毫无意义的废话。
  然而出于礼貌以及工作需要,她还是勉强挤出一丝笑容回应道:“嗯,确实是张经理安排的。他说像这样的小事情不必劳烦您们特地做安排,所以就让我今天自己直接过来办理了。”
  华莉微笑着从文件夹里抽出一张洁白如雪、没有任何字迹的表格,然后轻轻地递给站在一旁的王萍萍,并朝着她微微颔首,用眼神示意王萍萍需要填写上面的相关资料。
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