“那倒是。”居然说道。
居然周六加了一天班,周日当然是要好好休息了。
早上根本起不来,一觉睡到了下午两点。这个时候,发现测试的群里,有人@她和丽娜,询问情况。
当然,是金檀了,今天想知道昨天的情况。昨天,除了李靖,没有一个人说话。今天金檀居然开始问了。
丽娜把昨天的情形大致说了一遍,居然看到丽娜回自己也就没回。
晚上好好的吃一顿饭,和闺蜜去买菜的时光是最开心的。真的很开心。居然吃的也非常开心。为什么呢?
因为周一,她调休了。她和丽娜约着周一一起休息。干嘛不休息,
天天这种无异议的班真是够了。居然想到。
周一早上,睡到自然醒。睡的课开心了。大家都上班,自己不上班,在家里休息。
结果这天公司发生了事情。原来客户的群里炸了,因为一个客户发现自己的功能不能用了。导致,这个功能不能使用的原因是因为,改了一个功能。结果,这个改了的功能根本不是客户需要的。
这个投诉直接找到了吕鑫祥。吕鑫祥在群里一顿说,结果发现这个需求是吴织的。
吴织在群里一顿晒聊天记录,说明是客户自己要的需求。结果客户自己忘了。
居然随便看了两眼吴织晒的聊天记录,结果发现,好像和吴织说的并不一样。
不过,吕鑫祥没有说吴织,反正这件事情就这么过去了。关于客户,吕鑫祥出面安抚。
对于吕鑫祥来说,安抚客户其实比较简单。比管理公司简单多了。客户的需求是一定的,只要达到就可以。但是,公司的这群人却不是,总是有各种需求。
吴织是跟着他很久了,吴织一毕业就跟他,他还是了解的。这件事情,帮吴织掩盖过去,是比较简单的。
不过,他还是需要敲打一下吴织。吴织晒的那个聊天记录,明眼人肯定可以看出来。不过公司的明眼人也没有几个,谁会一字一句的看啊。并且有能力了解其中关键细节的,好像也没几个。反正,大致看一眼,差不多就得了。
他觉得自己应该找管理层开开会了,时不时的敲打敲打这些人。这些人中有些人跟着自己很多年,都皮实了。不敲打也不行。
所以,对于吕鑫祥来说,他决定下午开会。吕鑫祥的会没有三个小时根本开不下来。
能开三小时会议无压力的人,说明是不忙。但凡一个人很忙,谁会有时间开这么长时间的会。
吴织第一个回复收到,然后其他人也都回复了。这很好,自己的威望还是很高的。吕鑫祥很满意。
下午的会议,几个人拿着大本来到会议室。坐好吴织,特别早,态度很端正。吕鑫祥非常满意。在看到吕鑫祥看到自己的表情的时候,吴织知道今天准没事儿。
反正,这也不是她第一次这样了,以前都没事儿,这次也不会有什么大问题,自己的托词都是一样的,这招屡试不爽。
“客户到底什么时候要这个功能。”最先发话的居然不是吕鑫祥,是赵梭。
“本来说的是尽快上线。”吴织含糊其辞的说道。
“尽快是多快。”赵梭说道。
“上周啊。”吴织开始编了。
“上周,你怎么开会的时候不说。”赵梭说道。
“我说了啊。”吴织坚定的说道。
“我们这次的问题是比较严重的。”吕鑫祥说道。
“这说明,我们在工作中遇到了一些问题,这些问题如果不被客服,那么我们公司未来的发展将受到影响。”吕鑫祥说道。
这句话他每次开这样的会议都说,每个人沉默不语。特别是金檀。她在这种会议上完全没有任何存在感。这是她选择的方式。
对于这样的会议,本来也不是她需要操心的。老板开这个会议,就是为了敲打某些人。不过这个人反正也不是她。
金檀觉得老板要是想敲打她肯定不会有这么大的面子。
关于吴织的事情,她已经有了一些了解。这种事情,对于她来说,还是装作不知道的好。反正自己什么都远离就是最安全的。如果有什么问题,就让丽娜和居然来说。反正自己不说话,就少得罪人。
吴织这种,还是少跟她正面接触。
吴织瞬间明白吕鑫祥的意思,然后说道:“以后在上线时间方面,我们这边会给出比较明确的时间。”。
“这样就很好。”吕鑫祥说道。
“那么,我们还是要在流程方面梳理一下,让大家都有一个比较满意的结果。”吕鑫祥说道。
“在需求设计方面,客户需要给出明确的指示。”赵梭说道。
“以后我们会建立一个demo。”吴织说道。
“demo给客户使用。”吴织说道。
“这个方法不太现实,不能实现所有的需求都这样。”赵梭说道。
“而且比较浪费时间。”赵梭继续说道。
“demo我们做。”吴织说道。
“你们也没有那么多时间。”吕鑫祥说道。
“这个方法不太好。”李靖在吕鑫祥说话之后,继续补充道。
“我们做demo,你们不同意。那我们也没办法了。”吴织说道。
“还是要和客户确认一个正确地需求。”赵梭说道。
“我们当然希望做正确的需求了。”吴织说道。
“我们就是做需求的,如果做错误的需求,我们部门才是费力不讨好。”吴织继续说道。
“那需要一个比较完整的方案。”韩泽说道。
“不能改一个地方,不顾其他的流程。”韩泽继续说道。
“那你们说应该怎么办?”吴织说道。
“我是没有什么办法了。”吴织说道。
“我们部门出差,还要画图,还要和客户沟通。”吴织说道。
“还有客户一发现有问题,肯定第一个找我们。”吴织继续说道。
“你们受苦了。”金檀说了第一句话。
“没事儿,我们帮测试挡剑。”吴织说道。
“金檀姐,你不知道,我们多难”。吴织说道。
“客户总是骂我们。”吴织说道。
下面的四十五分钟,吴织在那里细数客户对他们的投诉,和客户骂他们的话。
在吴织说道:“客户说你们都是猪么,这么简单的问题也不知道。”。
“你说我该怎么回答。”吴织继续说道。
“你就说是。”赵梭说道。
大家一滩哄笑。金檀也跟着笑。
这些人之中,只有赵梭和吴织正面硬刚。
没人跟吴织硬刚,因为大家都知道和吴织硬刚没什么好结果。
“周末的演唱会你看没?”赵梭突然出现了这么一句话。
“我么,什么演唱会?”吴织说道。
“你,肯定是你啊。”赵梭说道。
“我们没人去看演唱会,除了你。”赵梭说道。
“听说你抢到票了。”赵梭继续说道。
“我怎么可能抢到票啊。”吴织说道。
“我当然没有那个能力。”吴织继续说道。
“而且,我还需要盯着需求呢。”吴织说道。
“需求问你,你也没解决啊。”赵梭说道。
“我们这次会议,就是要解决这个问题。”吕鑫祥说道。
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