一觉醒来，天已大亮，洗漱完毕后上街吃了早点。八点钟上班后姚主任在有乒乓球案子的谈判间对我和高师傅的工作进行了安排。北京的房师傅在交易会过后就调回北京，高师傅准备接替房师傅为珍珠、钻石、宝石作价；上海口岸现在没有外销员，安排我为上海口岸的翡翠商品的外销员。怎么回事？我给上海的货做推销？和上海人一起工作？我心里不由得有些忐忑。离开了北京的师傅们，和上海新人打交道，我行吗？姚主任给我们安排完工作后，就对高师傅说：“你是这里的老人了，对这都熟悉，到作价那屋去就行了，他们也都知道这个安排了。我带小李到小林那去。”我随姚主任来到了三楼仓库，到了上海保管员林继坪那里，他正在和一个上海人用上海话聊着天，见我们过来连忙起身，姚主任介绍到：“这是北京首饰公司派来的小李。”林继坪点着头说：“我们昨天就认识了。”姚主任指着另外一个上海同志说：“他叫王阿宝，上海公司派来的，是我们这里外销组的组长，负责联系客户、组织开盘、完成合同等。我们这些保管员、外销员都听他的。”他们三个大人又用上海话叽里呱啦地说了一大堆，我一个字都听不懂，木然的站在一边，心里想：赶明儿怎么相处呀？终于他们又说回普通话了，“你就在这跟小林一起干，有什么不明白的随时问。我们先下去了。”姚主任对我说道。我心里想：明明都会说普通话，为什么非得说别扭的上海话呢？姚主任走后，我坐在林继坪对面，他免不了问了我一些问题：你多大了？工作几年了？在北京都干些什么等。我一一做了回答。看得出来，他对于我这么一个生虎子来做外销员，心里有些不满意，又不能太流露出来。我呢？没话找话地问了问他（那个时候不许用“师傅”来称呼别人，大家都叫他小林，可是他比我大那么多，我也没法称呼他“小林”，打小家里就教育我们和人说话前要加称谓，真是难为死我了。最后没辙，只能以“您”作为称谓。在以后相处的这段时间里，“您”成了我对他的专门称呼。他一听见“您”，就知道是我在称呼他了。）“您能告诉我，什么是‘开盘’吗？”林继坪回答道：“开盘，简单的说就是把客户请到出口部来做买卖。具体步骤是：

　　1. 根据市场和各口岸的来货情况，由出口部定出邀请客户到出口部洽谈业务的时间，一般安排3至4天；

　　2. 时间确定后，王阿宝根据掌握的客户资料，用信函、电报、电话等方式邀请客户到出口部；
　　3. 一般一次邀请40至50人，分为3组，三楼的大谈判间的三个大长案子，每组占一个；
　　4. 我们三个保管员将货备好，经由你们外销员拿给客户，供客户挑选；
　　5. 看货满三天后，将客户买好的货做合同，第四天上午客户来签合同或将货品自带出境。
　　简单地说就是这么回事，具体的等到开盘时咱们再一边干一边说吧。
　　我又问道：“那咱们在不开盘时都干点什么呀？”“不开盘时干的工作都是为开盘做准备的。比如：接收口岸来的新货，整理库存的老货，换掉磨损的纸包，给新来的货盖A、B、C、D的图章等。”林继坪回答道。我又问：“A、B、C、D的图章是什么？怎么分A、B、C、D？”“A、B、C、D图章是用于区分货品价格的。单包价格在港币五千元以上的盖A图章；单包价格在五百元至四千九百元的盖B图章；单包价格在一百元至四百九十元的盖C图章；单包价格在一百元以下的盖D图章。A字头的货还要称重量并写在包上，我们这里有专门称翡翠的卡拉秤。”林继坪耐心的回答道。“那我现在应该干点什么？”林继坪说：“你先练习打包、合包，就是把这一包一包的翡翠用手给他打开，数完里面的数后再给他合上。”“哦！先练这个。”林继坪看我不太理解这项工作就告诉我：“等到开盘时，十几个客户一起看货，北京、上海、广东三摊同时出动，客户看完的货咱都得数一遍才能拿回库房。打包、合包的熟练与否、数数的准确与否决定着三摊的下一轮给客户看货的进度。你如果慢了，就直接拖了另外两摊的后腿，同时也会影响整个看货的时间，从而影响了成交量。另外你得练练算盘，客户看完货后还要做单子，要准确，不能图快，打包这个步骤还有一个重要的内容，就是看A字货时，要看包外的价格、包内的货品，记住其特点，再深一步就是看包外标的价格与包内的货品是否相匹配，更深一步就是对所有货品的价格有一定了解。当然这不是一朝一夕就能掌握的！”嗬！开盘的时候还没到，这活可忒热闹了！开练！林继坪整理他的货，给我十几包D字头的戒面，我就开练了。打包、合包，D字货是老库存，天又潮，纸也不挺实，所以打起包来就显得有些别扭。打开再合上，合上再打开，简单而机械的重复，心中只有一个信念：开盘时不能落在别人的后面！下午拿着成交确认单的保管那一联不断地练着珠算，虽然算盘是我的强项，但也得练，毕竟熟能生巧！

　　在没开盘的日子里，我就这样每天八点前站在库房门口，上班后苦练这些基本功。几天后在纸篓里捡了几个废纸包，等到晚上睡觉前，在天台上反复练习打包、合包，并盼着何时才能开盘呀！

　　四月初，姚主任召集大家开会，主要布置：4月7日—10日开盘，各部门分别做好准备工作，这也是春交会前最后一次开盘，争取多成交。
　　三大摊的保管员与外销员分别开始了紧张而有序的准备工作：
　　1. 将库存的货进行整理，该换包的换包；
　　2. 将存货按A、B、C、D分别放妥，以便推销；

　　3. 将装货的盒子擦拭、整理干净；一个个长30cm、宽15cm、高10cm的、长方形的、外裹蓝布、内为厚马粪纸的盒子，盒子盖上穿4个洞，两根松紧带穿过洞后在反面绾好扣，这样盒盖上就可以放上一张带有表格的硬纸（表格的作用是统计客户购货量、区分客户责任的）；
　　4. 成交确认单、复写纸、圆珠笔等也分别发了下来；
　　5. 谈判间的三个大长案子铺上了雪白的白布，茶壶、茶杯、六个8磅的暖水瓶擦拭干净， 英德红茶、中华牌香烟也都在五屉柜上摆好，更别说那水磨石的地面被墩布洗了好几遍。
　　该干的活都干着，该学的东西也得问呀！关于那个蓝色的、装货的盒子是干什么用的，我们就来好好讲一讲。林继坪严肃地对我说到：“开盘时客人就都在外面的谈判间，王阿宝根据客户来的情况给他们分成3个组，并告诉我们每个组多少人。每组各占一个长条案子，分别坐下后，等我们拿货给他们看。开始看货时，咱们每摊对应一个组，看完一次后循环到下一个组。这个蓝色盒子由我在库房里装货，一般情况下一个盒子装20至30包货不等，A字头货一般放10至15包不等，应对客人数量准备盒子。比如第一组10个客人，我就准备10盒，每盒的包数，你必须数清楚，确认无误后在出库单上签字，而后拿出去。三摊的外销员抱着蓝布盒，对应着客户组别站定，招呼每组客户落座，数清人数和所抱盒数是否相等后，开始分发给每人一盒。每位客人数完盒内包数，并确认与盒盖上的表格里的包数一致后开始看货。看货毕，客户将买的货在纸包外签上自己的名字后交给外销员。外销员要专门准备一个空盒子用于放客户准备买走的货。第一位客人看完货则将自己买的包数和盒内剩余的包数填写在盒盖上的表格里并签上自己的名字后转给下一位客户。就这样以此类推，直到每个客户都看过所有货品后，将看过的盒子和装有客户买好货品的那个盒子一并转到靠隔断这边的那个案子上。此时，此地决不让客人过来，外销员开始验盒内包数，所有盒内的包数加上客人买走的包数与出库时的包数相符后，开始每包打开数数，如发现有的包内发生货品短少的现象，则由最后看货签字的客人必须买走。三摊数数完毕后一起回到库房，保管员清点包数，无误后再在出库单上进行签收，之后交付第二拨应给客人看的货，如此循环往复。如拿A字货时，争取能记住每包的货和包面的价格，以防客户掉包，这可是需要功力的。如此看货，一般看三天，第三天看货结束的时间早一些，而后保管员将客人买的货集中整理放入盒中，晚饭过后出口部几乎所有人都要参与制单工作，除保管员、外销员外，其他部门的业务人员都是每人一把算盘一支笔，原则上各口岸的人帮助自己口岸的人制单。经复核，货与单相符无误后，交给外销组长王阿宝，根据客户信息填写有固定格式的合同封面，货则转给负责报运的同志。做好的合同，待客人第二天来出口部签字生效。以上这些工作称之为“开盘”，后续的工作，如客人开来信用证或汇款，确认发货方式，如海运、陆运、自带等，均属后期业务，不再赘述。”