日期：2022-12-26 12:20:37
　　岁末年终，编内单位又到了年度考核的时候。
　　我刚来连续三年都是优秀，得记“三等功”一次。出来混迟早是要还的，后面印象中一次优秀都没拿过。
　　分析一下，三个原因。
　　原来处室人少，核心业务写材料都在我这里，辛苦是大家看得到的。换处室以后，同事数量翻倍，原本只有一个处长，增加到一正一副。优秀名额虽给到两个，还是狼多肉少。
　　核心业务不再是写材料，大家工作都差不多，天平没法明显倾斜。
　　两个名额处长可能还要分去一个。有一年，两位处长都是优秀。
　　以前夸赞一个同志高风亮节有一句话，见困难就上，见荣誉就让。
　　话可以那么说着，旨在表达两种精神，不能深究。不符合职责分工和奖惩激励的要求。是你的工作范围，遇到困难，你不上等谁上？荣誉来了，该谁得谁得，如果都差不多，轮着来都行。编制内没法做到完全绝对的竞争和公平。有时，平均主义用好了，那也是一种粘合剂和生产力。

　　但如果你是处室负责人，我的建议是，面对荣誉，不要有太重的功利虚荣心。
　　类似年度考核这种，其实是最好的对下属的激励手段。 就是有个千八百的奖金，你每个月工资比下面都多一坨，何必在意？另外，下面拿到优秀，对晋升提级还有现实好处，更不是金钱可以衡量。对你其实可有可无，对他们来说很重要和需要。
　　处长也不是看到任何荣誉都要谦让。
　　真干得好，到了一定层级和分量荣誉，让都让不出去。因为下面知道，不是我该拿和配得上的。说得什么一点，编制内单位最耀眼辉煌最至高无上的荣誉，一般都给了谁，心知肚明。
　　所以对于一般性荣誉，首先应该考虑给处室最辛苦成绩最突出的同事，如果排排坐吃果果，其次也是较为辛苦和业绩次之同事，最后考虑的才是自己。当然这是针对全体职工拉通而言，如果处长和一般人员的年终考核是两条线不交叉，另当别论。
　　你要做到，遇到荣誉该让让，下面就能做到，看到困难该上上。
　　激励下属是部门负责人永远要考虑的问题之一。
　　画大饼是最没用的激励手段，也是无能的领导的惯用伎俩。下面的人个个都是本科学历，有的还是硕士博士，只是暂时职级职务比你低一点，人又不傻，没准比你更聪明能干。何必用皇帝的新装那一套。
　　给荣誉也只是其中一种手段。
　　荣誉表彰、物质奖励和人文关怀，都重要。我前处长有个很好的做法，工作原因时不时得到一些稿费，也不多，每一次一两百，他都不揣入囊中，拿出来给办公室买零食或者水果。遇到下属过生日，也会自掏腰包买个蛋糕，也不大也不贵，能做到这一点的处长单位屈指可数。

　　遇到我们因故请假，他也基本不为难，都很痛快。当然前提是我们也不会因为请假而为难工作和他。但我知道单位之前有个女处长，自己副职请假都爱答不理，搞得气氛很僵，更别提关心那一说。
　　处长跟下属可保持一定距离，不能太过亲近，有时会不方便管理，也是保持基本权威的需要。除了工作，可以适当关心下属的家庭生活，遇到困难必要的安慰排解，能力所及给与一些帮助更好。下面最好的回报自然就是好好工作。
　　在更大的上级面前，多美言下属，少吹毛求疵。
　　平时工作上多指导点拨，少批评，批评也在私下不涉及人格尊严，严厉有度。公开场合还是多肯定赞扬。学会给下属制造提升的机会和空间，包括你的副职。意思是，就是画大饼，也要告诉人家具体怎么个画法，而不是简单一句，好好干，有前途。这样的话少说或不说。
　　还有一种激励也很管用，自身有人格魅力，让下属欣赏你，最好是崇拜你。

　　《素书》有云，行足以为仪表，智足以决嫌疑，信可以使守约，廉可以使分财，此人之豪也。
　　值得管理者借鉴。行为端正为人表率，多谋决断解决问题，讲究信用遵守承诺，廉洁奉公仗义疏财，这样的人，便可成称为人中之豪。　
　　试问哪个下属不喜欢这样的管理者？又会不甘愿忠诚职守？
　　日期：2022-12-27 17:30:10

　　我不喜欢职场上这样一种交流方式。
　　你正上着班呢，微信有人发来语音通话请求，不是一段语音哦，真就是跟打电话说话那样要求跟你通话，但他又不给你打电话。接还是不接？
　　如果是领导那没办法，接吧。问题不是。如果是关系不错的同事，也行，也不是。如果是自己家人朋友，那理所当然可以接的，可还不是。其实就是一般同事，这也罢了。有的还是只加微信但从未谋面的外地同仁，有事他不发微信不打电话，直接上来就是要求语音通话。
　　你知道我当时在干嘛就那样？就一定方便么？
　　没准别人正在开会，还忘了调震动，被你这一弄就尴尬了。或正在厕所蹲坑准备擦屁股呢，也根本腾不出手来接。
　　发来语音的人自然想不到这么多。既然你都不尊重我，我干嘛要尊重你，装作没看到。过老半天才慢慢悠悠给你回一句，不好意思，刚才在其他办公室，也没带手机。这么急着发语音过来，请问是有什么重要的事情？

　　聪明人应该听得出这弦外之意。
　　体制内单位跟领导和同事用微信联系，其实有章法。不熟悉的人，别说发语音直接通话，就是发语音，都不够尊重。因为依然存在一个别人方不方便听的问题。如果确实情况紧急非要那么做，最好都事先问一句，方不方便和可不可以？得到允许之后再操作。
　　如果咱只是小兵，如果条件情况允许，在单位用微信联系工作，尽量多打字，少语音。打字的好处很明显，你可以好好组织语言，不合适就重来，足以把事情始末表达清楚，前面再带上尊称，给人感觉不一样。
　　当然凡事有例外。

　　情况紧急，来不及打字，可以用语音。
　　领导是急性子，等不了你打字，可以用语音。
　　遇到有的人和有的事，不想留下明显痕迹当做把柄，可以用语音，最好打电话。
　　遇到有的上司喜欢用语音给下级联系和布置工作，咱不能傻傻也用语音回复，除非私交很好。还是那句话，如果条件允许，领导性子又不急躁，建议打字回复。
　　当然有的编制单位上下层级不那么明显，也就是各自习惯问题。反正我是慎用语音，可能对自己的音质和普通话不够自信。再就是，习惯在回复之前给自个留下一点思考和缓冲的时间。喜欢写字多过说话的人，也喜欢别人用文字跟我联系。眼睛看着黑纸白字，总比耳朵听着别人说话要舒服清楚。
　　顺带提一下微信回复领导的话题。
　　网上导师对回复上司一个“收到”“好的”有些微词，认为太过简单，不够尊重。非得后面再补上几句，进一步向上级表达自己接到通知后的工作打算或计划才行。对此我有些不一样的意见。
　　首先看人，领导明明雷厉风行不喜欢拖泥带水，重结果不重过程，一个好的或收到就完事，你非得罗里吧嗦几句，惹领导皱眉头，那不是自己给自己找不自在嘛！

　　其次看事。诸如一般的会议通知，简单一个回复收到就可以了。不用非得说：好的，明天一定按时参会认真记录。这不是开会的基本要求嘛！而且中国人讲究话不说死，保不齐明天临时有个什么紧急事，突然来不了怎么办？昨天可都把话说出去了。领导不高兴也有话说，你明明自己说的按时参会的啊。但你只回复一个“收到”，遇到第二天临时请个假，自己好说话，领导也理解。
　　但如果上面是事务性询问，比如问工作进展如何？那可以适当展开一点。但也都要避免把话说死，记得给自己留后路。有的傻傻喜欢在领导那里表决心挣表现，你就放心吧，保证按时高质完成，绝对没问题。其实往往越是这样的，越不让人放心。
　　换个稳妥点的说法不行么？
　　工作正按要求稳步推进，目前完成到哪一步？有什么困难？是不是需要上面给与什么帮助？
　　涵养踏实的人，就连微信回复都能把这种感觉给到别人。