孟依然显得很有亲和力，一点没有霸道老总的架势。
　　“我是山庄的工作人员，可以陪你转转。”李恨水不失时机地说。
　　“太好了！”孟依然欣喜地说，“怎么称呼你？”
　　“叫我小李吧。”李恨水可不敢说出自己的真实姓名，当然，就算他说出真实姓名，孟依然也不一定就能想到他就是李长福的儿子。
　　山庄没有什么人气，这几天在这里疗养的集团职工不多，自费游客也寥寥无几。

　　李恨水一边引领孟依然参观，一边介绍情况。
　　“小李，我看山庄人气不足，长期处于亏损状态，半死不活的，靠上级补助维持经营。在你看来，原因是什么？”孟依然问道。
　　李恨水不紧不慢地说：“有外部因素和内部因素。外部因素主要是金汤镇交通基础设施建设跟不上，但这种局面正在改变。连通云川和江州的高速公路正在兴建。高速公路竣工后，从江州或云川到金汤镇，只需要半个小时，时间大大缩短。”
　　孟依然点头道：“的确如此，金汤温泉再好，也架不住路途遥远、羁旅疲惫啊。小李，说得很好，接着说。”

　　李恨水受到鼓舞，越说越有劲：“内部因素就很多了，比如管理层思想僵化，因循守旧；投入不足，设施落后；管理落后，用人机制不活，薪酬分配死板……”
　　李恨水一口气说了很多。
　　孟依然频频点头。
　　李恨水忽然注意到前方一张阴鸷的脸在盯着他。
　　山庄经理卜世仁！
　　卜世仁一副尖嘴猴腮相，脑子转得快，但很少用到正道上。
　　李恨水来山庄虽然没几天，但没少受卜世仁训斥。
　　人在屋檐下，不得不低头。李恨水能屈能伸，还从未与卜世仁发生过正面冲突。
　　“小李，你要记住你的职责是保安，不是陪客人闲聊！”卜世仁醋意很重，虽然是在训斥李恨水，淫邪的目光却落在孟依然身上。
　　真的是美艳不可方物的尤物！卜世仁暗自吞下口水。
　　“小李，下午集团新上任的副总孟总要来山庄检查指导工作，你去准备安保工作。我来陪客人在山庄转转。”卜世仁找借口要将李恨水赶走，他好取而代之。

　　“不，我不需要你陪同，我希望小李陪同。”孟依然觉得很扫兴，拒绝了。
　　“他就是一个看大门的小保安，懂个屁呀！我可是山庄经理！”卜世仁不甘心地说。
　　孟依然柳眉倒竖，沉着脸说：“我看山庄乱糟糟的，没看出你这个经理有很强的管理能力。”
　　卜世仁哈哈大笑：“我没管理能力？那你有吗？要不，美女，我聘请你为山庄副经理，如何？”
　　孟依然反问：“你还有这个能耐？任命副经理，你说了算？”
　　卜世仁洋洋自得：“我是山庄经理，山庄是我的地盘，我的地盘我做主。”
　　孟依然又问：“那你能给我多少年薪？”
　　卜世仁坏笑：“美女，那就要看你的表现了！”
　　卜世仁不耐烦地瞪了李恨水一眼：“还不快干活去！”
　　孟依然将目光转向李恨水，温柔地说：“小李，还是你陪我在山庄转转吧，我不想其他人陪我。”
　　卜世仁终于忍不住了：“山庄保安没有义务替你做向导！如果你不是来消费的，请你离开！山庄不是公共免费场所！”

　　孟依然说：“也许我就是潜在的消费者呢？怪不得山庄没什么人气，从管理层的服务意识就可以看出来。”
　　卜世仁勃然大怒，命令李恨水：“小李，将这个不知天高地厚的女人给我轰出去！一个花瓶，有什么资格指手划脚！”
　　李恨水心中暗笑：卜世仁，你要是知道这个美女就是集团副总孟依然，估计吓尿了吧。
　　李恨水可不傻。虽然卜世仁是山庄一霸手，但在孟依然面前，屁也不是。
　　他宁愿得罪卜世仁，也不愿得罪孟依然。
　　李恨水不冷不热地说：“卜经理，这位女士说得好，她也许就是潜在消费者呢。如此粗鲁对待客人，与山庄服务场所的定位很不契合。如果我们服务意识好，就算她不消费，出去也会替山庄正面宣传。金杯银杯，不如顾客口碑。”
　　卜世仁怒气冲冲的，用手指着李恨水：“你特么反了，是不是？你是帮我说话，还是替她说话？信不信我让你扫地出门！”
　　李恨水不服气地回怼：“卜经理，孙金山都没有权力开除我，更别说你了！山庄是国有企业，不是你的私人领地！任何人都不能为所欲为！”
　　卜世仁还要大发雷霆，忽然有人报告：附近村庄的几个小混混，又来索取财物了。

　　卜世仁脸色大变。下午集团孟总来山庄调研指导工作，上午混混就来了，难道又提前得到情报？
　　不摆平这几个混混，影响孟总下午检查工作，就坏大事了！
　　关键时刻，哪能感冒？
　　当然，只要能用钱摆平的事，就不算是大事。
　　这几年，他就一直用钱来摆平这事。

　　而且，还有一个好处，就是趁机中饱私囊。
　　比如，某次给了小混混五千元，他就让会计虚报说是一万元，多余的五千元，他和会计八二分成。
　　卜世仁愤愤地瞪了李恨水一眼，气呼呼地走了。
　　等卜世仁走远，孟依然深有感触地说：“这个山庄，就算上级投入再多的钱，也是白搭。山庄经理，活脱脱一个流氓无赖！指望这种人，让山庄扭亏为盈，简直是缘木求鱼！”
　　李恨水故意说：“看来，你很懂公司经营。”
　　孟依然微笑道：“略知一二吧，我是局外人，只是有感而发罢了。刚才与你们山庄经理打交道，至少发现他有几个致命缺点：霸道、好色、贪婪。一个单位的管理层，特别是一把手很重要。对了，刚才你们山庄经理神色匆匆走了，听说是附近村庄混混闹事，怎么回事呀？”
　　李恨水说了事情的原委。
　　孟依然蹙起眉头：“这事情得找到一劳永逸的解决办法，闹一次，给一次钱，这不仅助长混混的贪婪和嚣张，也终究不是个事。”
　　“混混们每闹一次，都不会空手而归。以至于山庄成了他们的摇钱树。没钱用时，就过来摇一摇。”李恨水暗示道，“混混们每次要钱，收据都没有，山庄做账，多做个一万两万，只有经理和会计知道。”
　　孟依然恍然大悟，看来山庄亏损原因是多方面的，也怪不得混混闹事这个问题长期得不到解决，按理说，这也不是多么复杂的问题，原来归根结底是山庄经理压根儿不想解决。
　　孟依然很庆幸，这次微服私访遇到了保安小李，掌握了大量的第一手资料。
　　如果像惯常的那样，被前呼后拥着走马观花，再程序性的听取歌功颂德的汇报，那就什么收获也没有。
　　“小李，混混来了，作为保安，你不去维持秩序？”孟依然微笑着问。
　　李恨水笑道：“你这是变相要赶我走吗？”
　　孟依然连忙矢口否认：“不是，不是，我就是好奇罢了。”

　　李恨水解释道：“卜世仁还会用老套路摆平这事，我们保安作用有限，难不成去和混混们打架吧？当然，论打架，我是专业的。”