对上丨访丨的群众说：“我是郑韵洁，关桥县的县长，大家有事可以和我说，请不要推搡，以免发生踩踏事件！”
　　人群1听是县长来了，瞬间安静下来。
　　纷纷打量起郑韵洁来，看到县长如此年轻漂亮，所有人都有些诧异，这和他们心中肥头大耳，有着啤酒肚的县长形象差别太大。
　　1个朴实皮肤黝黑的中年汉子，把抱着相片的年轻人护在身后。
　　有些疑惑的问郑韵洁：“你真是县长？”
　　郑韵洁点点头：“我是，我想在县政府应该没有人敢冒充县长吧？”
　　郑韵洁的话让现场的气氛轻松了不少。

　　带头的中年汉子对郑韵洁说：“烨华镇的领导搞强拆，你管不管？”
　　“具体的事情经过我还没有了解，我无法给你1个答复。”郑韵洁1本正经的回答，想了想，对中年汉子说：“这样，你跟我去办公室说1下具体情况，我再给你答复，怎么样？”
　　这是郑韵洁想要认真解决事情的话，但听到上丨访丨群众的耳朵里，却变了味道。
　　这句话1出来。

　　人群中的人大骂道：“谁知道你们是不是穿1条裤子的！我们不去，我们就在这里谈，吴大哥要是去了你办公室，恐怕就出不来了！”
　　“对！”
　　上丨访丨群众纷纷附和。
　　郑韵洁有些无奈，但她还是耐着性子和他们说：“为什么去了我办公室就出不来了，我又不是母老虎，难道还能把人吃了不成？”
　　气氛稍有缓和。

　　被称作吴大哥的中年汉子看郑韵洁在这种情况下还愿意和他沟通，态度也1如既往的认真、温和，他觉得郑韵洁应该和那些领导不太1样。
　　可他还是有些犹豫。
　　“郑县长，不是我不想和你去办公室，之前我们也去烨华镇政府上丨访丨过，那些领导也说要和我们去办公室谈，结果前脚刚进办公室，后脚派出所就把人抓起来了。
　　并且扬言说，如果我们再闹，那就再抓1些人。”
　　李东泽叹了1口气。
　　现在的情况就是百姓不相信政府，体制内的人和体制外的人存在着很尖锐的矛盾。
　　这倒不是说这些人是刁民，而是1些人做的确实不好。
　　这种矛盾不是突然就有的，而是长期积攒下来，人民群众不再信任政府了。
　　郑韵洁听到中年汉子的话，眉头紧皱，现在的情况，她不能保证什么，可想要解决这件事，还是要具体沟通具体分析。
　　她作为县长，听到这种事情，是相信人民群众的。
　　可也不能武断，只听1个人的话，如果真的只听1方的话就要给另1方定罪，那就会寒了体制内人员的心，更会让政府工作乱套。

　　郑韵洁诚恳的再次劝解中年男人：“我作为1个县长，可以给你保证，不会有公丨安丨局的人来抓你们，但是，想要解决你们说的事情，你们总要告诉我发生了什么吧？
　　我相信你们来到县政府并不是想闹事的，大家都有生活，谁会无凭无据的来闹事？你们也不是看我不顺眼来给我添堵的，我愿意听你们讲，愿意去解决事情。
　　所以，也请你们相信我。”
　　是啊，他们不是来闹事的，他们是想来伸冤、想要讨说法的。

　　郑韵洁说的话句句在理，尤其是那些接地气的话，更是说到了这些上丨访丨群众的心里。
　　他们也曾去过镇政府，但对方2话不说就说他们闹事，把他们抓了起来。
　　中年汉子对郑韵洁产生了1些信任感和亲近感，尤其是郑韵洁还是1个千娇百媚的女人，这种亲和力，是男人当县长所没有的优势。
　　最终，姓吴的汉子点点头：“行，郑县长，我跟你去办公室谈。”
　　吴姓汉子答应下来，哪怕还有人在劝他小心，他还是决定要相信郑韵洁1次。

　　在去办公室前。
　　郑韵洁还专门嘱咐李东泽，去政府拿1些矿泉水，天气这么热，别让这群群众给中暑了。
　　这1点，收获了不少群众的好感，同时，也增加了上丨访丨群众对郑韵洁的好感和信任感。
　　李东泽带着1名保安搬了两提矿泉水，给这些上丨访丨群众们分发下去。
　　回去的路上。

　　李东泽就在想刚刚的事情。
　　郑韵洁说话做事的同时，也在教他。
　　群众上丨访丨、群众静坐等手段，1般情况下，为的并不是闹事，而是想要解决事情。
　　这不是群众的错，而是体制内申诉体系的不完善。
　　如果有1个可以听到、管到这些事情的渠道，那这些人为什么会上丨访丨？

　　每个人都很忙，如果不是迫不得已，谁也不愿意冒着得罪所谓“官员”的风险，来政府门口讨1个说法。
　　非法上丨访丨，是为了捍卫1个渠道1个体系的正常运作。
　　不是用来打击上丨访丨群众，不是用来让上丨访丨群众闭嘴，为地方官员提供保护的机制，制定这些法规的初心是为了让政府高效运作。
　　而不是封人民群众的口，让群众有苦难言。
　　郑韵洁在处理这种事情的过程中，表现出了她作为1个地方官，作为1个党员干部所应该有的担当和责任感。
　　县政府门口石头上刻着的“为人民服务”5个大字不是空话。
　　说起来容易，但真正要落实下去，实在是难。
　　人民公仆人民公仆，官场有几个人，是真的把自己当做是人民公仆的？
　　又有多少人，当初挤破头进入体制内，就是想着捞偏财混日子搞特权的？
　　想着，李东泽来到了郑韵洁的办公室门前。

　　敲了3下门，里面传来声音，李东泽才推门进去。
　　“水发下去了？”郑韵洁问。
　　“嗯。门口的群众，我让保安在院子里找了1处阴凉的地方，让他们稍微等1下，大热天的，别真的中暑了。”
　　2人的交谈听在办公室里坐着的吴姓中年人耳朵里。
　　眼眶都不禁发红了。
　　多少次上丨访丨，他们被暴力对待，如果不是没办法，他们真的不想来县政府“闹事”。

　　吴姓中年人本名叫吴发家。
　　和外面抱着黑白相框的人是宗族关系，吴发家是那个年轻人的堂叔。
　　因为李东泽的到来，吴发家停下了想说的话，此时办公室内再次恢复安静，在郑韵洁的示意下，吴发家接着开口。
　　“死的人是我侄子的母亲，是我的嫂子，我堂兄在我们老吴家是老大，在我侄子上高中的时候，我大哥在工地上干活儿，因为失足滑下设备摔死了。
　　今后就剩下我嫂子1直照顾我侄子了，我们吴家的血脉兄弟也1直照顾着他家。”
　　“我那侄子也争气，考上了大学，可大学还没念几年......”吴发家的眼眶有些红：“我嫂子也逼着跳河死了，那孩子当时还在外地打工，想着天热，给她母亲在家里装1个空调。”
　　李东泽和郑韵洁沉默了。
　　看那黑白照片上的中年妇人，他们知道，儿子空调中吹出的凉风，这个苦命的中年女人，所有的夏天都吹不到了。

　　吴发家的声音提高了几分。
　　“前1个月，我们村要拆迁了，他们知道我嫂子1家没什么背景，给的拆迁补偿是1平米8百。
　　我嫂子因为拆迁本来还挺高兴的，打算要1套房子，剩下的全部换成钱，将来我侄子娶媳妇也有了资金保障，可他们这样欺负人，我嫂子哪里肯干。”