《我是查勘员——前车险调查公司调查员的作品》
第7节

作者: 北京D北
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  景浩这人还真是不含糊,说帮忙就帮了。不过有一点倒是出乎胡坤意料,原来他们不是普通的查勘员,做调查?揭露被保险人的骗保行为?怎么听着像是侦探?胡坤想到这里,心里产生了一些顾虑,根据影视作品提供的经验,所有的侦探活动都伴随着危险。不过箭在弦上,不得不发了,现在打退堂鼓,那岂不是被人家看扁了,而且高风险就意味着高收入,就算不入行,去面试一次也不碍事,更何况,要是能被录用,能拿到不错的收入,那岂不是赚到了?走一步算一步吧。

  日期:2021-09-23 21:16:35
  因为是外行人,需要进行一个基础知识问答考试,幸运的是,景浩给了一些提示,虽然只是福摩的业务以及“汽车结构”和“车险内容”两个词汇,对于已经把考试当成常态的胡坤来说,已经足够了。汽车方面的知识,胡坤上大学的时候选修过《汽车常识》这门课,他早对汽车有了基本的认识,现在对他来讲大部分内容是温习——从气缸的直列式,V型,对置式;到从独立悬架的麦弗逊式,双叉臂式,多连杆式,空气悬架;再到车身的承载式和非承载式。然后就是车险了,无非就是交强险和商业险,交强险怎么构成,商业险分几个主险和附加险……胡坤把最基础的东西全都记了下来,另外,为了凸显自己,胡坤决定像回答申论题目一样,把自己的答案修饰得更加优美。然后就是“当今车险欺诈频繁发生”这个题目,虽然胡坤是个外行人,可查资料对于胡坤来说已是小儿科。到最后,考察的就只是记忆力,所以半个月来,他每天都在查阅和记忆相关资料到深夜,直到进入这座大厦的电梯,他还在背诵自己觉得可能会被问到的知识。

  日期:2021-09-23 21:16:46

  韩晓杰刚才的压迫式提问,让胡坤几乎窒息了,他感觉到自己是在被审问,心中甚至起了摔桌子走人的念头,好在他习惯了忍让,上学如此,进入地产公司后更是如此,无论是多么粗鲁傲慢的客户,还是多么盛气凌人的同事,避其锋芒肯定比针锋相对来的稳妥。他忍了下来,权当做那是这个五短身材的总经理故意刁难自己是为了考验自己,而事实上也是如此。
  高跟鞋打击地面的声音逐渐清脆起来,他听声音应该是一个迈着小步伐的女人在接近自己,但是他不敢向后瞧,他知道,这时候不管是真认真还是假认真,一定要留下认真的印象。一个身材窈窕的年轻女士微笑着为他端来一杯水。胡坤被她惊艳到了,空气中残存的香气让他无限遐想,如果能来福摩,在这狭小的空间要是和她产生一段甜蜜的爱情,那该多好。不过后来,就在胡坤临走的时候,他听到这个叫王慧慧的女人在与异地男友通电话,那个不成熟的想法也就此打断。

  日期:2021-09-23 21:17:11
  他道一声谢谢,同时夹带微笑以示绅士风度目送这位女士离开,然后继续浏览他的书籍。这时他又注意到一个细节,房门被那位女士走的时候带上了,那“咔哒”一声,隔绝了外面所有的噪音,同时也让胡坤心里“咯噔”一下,他马上意识到有必要在总经理回来前保持原来的状态,否则他会有一种不安全的感觉,在这种天生的警戒心理作用下,他小步快跑将门关上,然后折返回来。当胡坤返回座椅上的那一刻,摄像头另外一端的韩晓杰已经有了自己的答案:胡坤善于观察,有成为优秀调查员的潜质。

  日期:2021-09-23 21:17:48

  通过这次面试,韩晓杰虽然听胡坤说了很多话,但是他能看出这个其貌不扬的年轻人在他的认知层面上讲,还是一张自己寻找的白纸,这很好,这样他就能挥毫泼墨,把胡坤画成自己想要的样子,而他遇到的大部分求职者,接触过保险的也好,没接触过的也罢,即便是被他录用的人,之前有过不短的工作经历后,多多少少都带着令他厌恶的东西。这也是他日后决定重用胡坤的原因之一。
  日期:2021-09-24 20:52:12
  第三章:
  韩晓杰家有四辆车,除去给爱人代步用的大众CC,他自己要用到三辆,一辆速腾,一辆奥迪A4L,还有一辆档次更高的奔驰E320L。要调查有钱人,有身份的人,开劳斯莱斯迈巴赫的,要让对方相信你说的话,不管是真话还是假话,你开一辆高级车,平起平坐是常态,甚至他会不自觉的敬你三分,相反,你要是开一辆捷达去谈话,对方下意识地会把你和普通的查勘员混为一谈,或者就不屑于理你;倘若你要去村里调查,大多数的时候,开太好的车,难免会给人一种居高临下的感觉,不利于拉进与交流者的距离,更何况,昂贵的奔驰整日在黄烟四起的坎坷土路上奔波,换成谁不会心疼?韩总的这三辆车都是黑色,要的就是商务风,即便是跑农村,SUV的通过性更好,但是为了那种正式感,为了满足视觉动物们的心理需求,黑色轿车带来的庄严是其他色彩无法代替的。

  这天下午,韩晓杰开着最常用的奥迪A4L出了公司,看着太阳在楼宇间绽放出最后的光芒逐渐散去,心中泛起了一丝无奈。沿着繁华的解放大道断断续续地向东前进,看着拥堵的街头巷尾都开始张灯结彩,韩晓杰利用这一点无聊的时间又把心中的计划重温了一遍。
  日期:2021-09-24 20:52:39

  他此次前往位于市中心的“盛世华年”酒楼,只宴请一个人,那就是金达保险麻城分公司的理赔经理李康。虽说福摩总公司与金达总公司签订了合作协议,但是至少在麻城方面,依旧有不小的阻力妨碍着韩晓杰进一步扩张,李康就是这股阻力当前的头目。李康负责查勘理赔,金达全麻城市里市外的查勘员全部都听他指挥,所有查勘员上报的疑难案件都要经他的同意方可转移到外面的调查机构。好在国内做车险调查的公司尚且不多,而且麻城本土目前仅韩晓杰负责的福摩一家,但是如果你认为一旦碰到疑似骗保的事故之后,他李康就会把案子乖乖地给韩晓杰那就大错特错了。金达内部把问题解决了,负责人同样会得到一笔不菲的奖金,同时也是为职位升迁做了铺垫。但是如果没有那个金刚钻,偏要揽这个瓷器活,拖拉着案件迟迟不能解决,保险公司高层所施加的压力往往是这些基层领导难以承受的,倒还不如给自己减轻烦恼,把案子扔给外面的调查公司,图个轻松自在,退而求其次,虽然没有奖金,有业绩也是可以接受的。所以平衡这两者之间的关系,成了李康时常要考虑的问题。然而李康目前的做法令韩晓杰如鲠在喉,这位新上任的理赔经理常常高估自己的能力,派金达自己的查勘员调查,结果很多时候连最简单的马路边上录像都调不出来,把案子搞到临近规定结案日期依旧悬而未决时,才选择给福摩,虽然福摩大多数情况会交上满意的答卷,但是韩晓杰他们拒赔的案子,有半数是靠的是“聊”,亦或靠的是一些同样见不得光的方法,这无疑给福摩,尤其是新晋的调查员带来了难度,往往这种案子,都是要靠景浩,甚至是韩晓杰亲自出马才能解决,虽然挣钱了,但是很累。所以这次设宴请李康吃饭,韩晓杰的目的也很简单,他希望李康可以提高案件的时效性,也就是一旦发觉事故有问题,就立即把案子交给福摩来办,这样他们就有充足的时间调查取证,很多关键的录像也能在保存期内调取出来。一旦把保险龙头金达这边搞定,那么韩晓杰在其他保险公司那边就有了说话的底气,所以韩晓杰为了拿下李康,也是下了功夫。
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