当然，经过市场经济推动所带来的福袋的不断的进化发展，它的形态、模式，也变得越来越多样化，但是，既然它名字里有一个袋字，那自然说明，最早期的福袋其实就是一个口袋而已。
　　而口袋，是大部分的男装外套，都必然会有的设计。
　　如果往这口袋里塞上点各种奇奇怪怪的小礼物，那岂不是说，他们店里的衣服外套，会自带一个让人惊喜连连的小福袋？
　　不过，因为他们店的衣服本身价格不高，利润也一般，而且又不能因此而给衣服加价，所以这小礼物自然不能贵了，只适合偶尔活动搞一下，常年送肯定是送不起的，而且礼物体积也要小，可以完完全全的塞在那衣服上的口袋里边。

　　线上销售相比较线下实体店销售来说，本身那千里迢迢而来的包裹，就会带给收件的买家一定的惊喜感……当然，也可能是惊吓，所以这福袋送的哪怕只是点小玩意儿，但因为它的不确定性，也能带给人一种喜上加喜的感觉啊！
　　换句话说，如果是实体服装店，就不适合这种玩法了，因为客户肯定忍不住想要打开衣服口袋看一下，但对于淘宝店来说，却完全不会存在这个问题。
　　把这点子想通后，周小亮越发的激动起来，让妹妹赶紧去上学后，又一个人坐在那里仔细思考了会儿，把一些可能的漏洞完善。这时，时间已经到了八点多，周小亮忙收敛下心神，坐在徐雅的电脑前，开始提前接旺旺消息。
　　这已经成为了周小亮最近段时间的习惯，因为他发现在当客服的过程中，也可以学到很多东西，包括对款式本身的了解，包括对时尚潮流的领会，也包括一些营销、销售技巧和话术的磨练。所以他一般会八点就把淘宝旺旺卖家端打开，接待上一会儿，等到徐雅八点半来上班后，再和自己交接。
　　徐雅当然乐得如此，因为每次交接的时候，周小亮都已几乎给她清空了聊天窗口。
　　旺旺打开的一瞬间，左侧弹出的闪动头像倒是和平日里差不多，周小亮早已习惯，很是熟练的先和排在最前面的两个买家聊了几句，这两人都是售前咨询的，其中一人已经不在线，另一人则似乎有点选择困难，周小亮见其一时举棋不定，便也没有催促，大概挑了几个适合对方的款式推荐后，又重点提醒了一句今天上午等会儿店里会有一大波新款上架，并且限时九折。
　　切到第三人，入目就是一张大大的照片，这照片是对着镜子自拍出来的，镜子里的男子大概二十多岁，下半身一截运动裤，脚在镜头之外，而上半身……居然是光溜溜的！
　　这人的身材也算有些资本，六块腹肌很明显，另外两块也有点隐隐约约的轮廓，胳膊上同样各有几大块肌肉隆起，看起来颇为精壮结实。
　　可能是因为自拍的时候手机举的有点高，所以镜头角度呈现一种半倾斜的俯视感，周小亮虽然不擅长拍照，但因为经常作为模特，长期耳濡目染，当然明白的很，这种拍照角度的话，肯定会把人拍的更加肩宽腰细，让男性更加符合倒三角的审美理念，但同样的，也会明显的把人拍矮。
　　更何况，这人还没把自己拍全，鬼知道那镜头最下方还需要多少的距离，才能到其脚掌。
　　周小亮有点无奈的把这自拍欣赏完，然后便见到了下面的文字，也就是对方发来的咨询话语。
　　“嗨，美女，帮忙看下，我这身材，适合哪个码数啊？”
　　话语下方，是那个爆款蓝白印花外套的款式链接。

　　周小亮心想您老也是好好的平平稳稳的拍一张带衣服的全身照的话，兴许我还能勉强看出来，现在就这样光膀子的倒三角，神仙也猜不出来您老适合的码数啊！
　　心里虽这么说，说话还是要客客气气的——这是客服的基本素质，或者说是一种能力，你可以因为被买家无缘无故的怼了而非常生气的把自己的键盘砸个稀巴烂，但绝对不能怼回去。
　　因此在很多的大型淘宝店内，别看咨询的时候那些客服一个个都热情洋溢、客客气气，但其实在他们办公的地方，时不时的会响起几声“砰、砰”的砸键盘的声音。
　　“帅哥您好。您的身材很完美啊！感觉随便哪个码数穿上都能超级帅！但是，为了让您的帅气同样做到完美无缺，小雅还是需要麻烦您提供下具体的身高和体重哈，方便的话，能再来个肩宽和胸围尺寸就更好啦！”
　　估计这人发了张帅照后就跑去健身房了，所以暂时也没消息再次回过来，周小亮便又切到下一个人。
　　这次，是一个售后问题。
　　“你们这条裤子的尺码严重不符！我要退货！”
　　见到接连两个感叹号的时候，周小亮就难免的小心肝轻轻一挑，不过他手上却没有丝毫慌乱，很是熟练快速的将其订单点开……然而，什么都没有。
　　周小亮又迅速的往前翻聊天记录，大概浏览了下后，便已确定，这人下单是在大约四个月前的，所以卖家旺旺窗口这边，已经不再显示订单了。
　　那只能从后台找。找到后看了下时间，刚刚好四个月，这时间实在太长了，正常的售后期可肯定已经过了，但如果能证实确实是衣服在刚收到的时候，本身有比较严重的问题的话，还是得给对方做退货或者其他处理。
　　“不好意思，您这个订单到现在实在是太久了，已经过了我们的售后期。不过您也放心，真要是有什么问题，我们肯定也不会资质不管哈，所以需要先和您确认下，到底是什么问题呢？您刚说尺码不符，能具体说一下吗？”
　　这人倒是在线的，而且打字速度不慢，很快将两段话发了过来。

　　“虽然我买的早，但我买来没穿啊，怎么就过来售后期了？我是今天才刚拿出来，这一穿，啧啧，明显码数不对啊！我都根本穿不上去。”
　　“之前买的时候，我就怕买来不合适，所以我不光提供了我的身高和体重，还告诉了你们准确的腰围，你们客服当时也说过，推荐只是根据我的信息，按照经验来，可能会存在一点偏差，稍微紧或者稍微松一点，但正常穿基本是不会有问题的……可是你看看，这是一点偏差吗？”
　　说完这段，这人还发来一张下半身的照片，一条牛仔裤就那么紧紧的裹再腿上，吊挂在大腿位置，想要再往上的话，看样子是不行了。也所幸这人里边还穿了点秋裤，不然那就是非礼勿视了。
　　周小亮没急着回话，而是又重新翻了下之前的聊天记录，并且仔细看了下这款裤子的详情页面的不同尺码的尺寸描述，确认他们这边先前没有问题之后，脑子只是稍稍一转，便想到了一种可能。
　　“那个……冒昧问下哈，您最近段时间，有没有称过体重，然后……和您大概四个月前的体重对比下下……”。
　　之后，对方一直没回，周小亮也不禁有点小忐忑，一说到变胖这话题，不管男女，都会比较敏感的，熟人之间打趣下还可以，但作为一名服务客户的小客服，这话就不太合适了。
　　但也没办法，因为种种迹象表面，这可能性真的很大啊！